Kit besteld, was een jaar goed volgen de koker. Wilde het gaan gebruiken maar helaas waren de kokers hard. Klacht ingediend maar helaas heel kortzichtig ligt aan u, doos heeft op de trap gestaan o... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Product en verzending is prima maar geen account aangemaakt en toch meteen iedere dag meteen mail. Leren dit soort spambedrijven het nooit?
Ik had een uitlopende variant kit gekocht en had kit tekort halverwege het project. Deze kon niet meer besteld worden. KitXpert heeft mij telefonisch super ondersteund en de geholpen aan passende... Se mer
Potje cellocol van Frencken besteld, top producten. Werking is exact hoe op de site van Kitxpert beschreven staat. Na bestelling nog geen 24u later paketje gelverd van uit Nederland naar België.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
wij zijn een online groothandel in afbouwmaterialen als kitten, lijmen, purschuim, verf en meer! Met meer dan 60 jaar ervaring zijn wij de Xperts om jou te helpen aan de beste producten voor jouw klus! Of het nou gaat om het kiezen van de beste kit voor in de badkamer, welke verf voor jouw schilderklus of hoe je een kozijn moet repareren. Wij staan voor je klaar en leveren jouw bestelling razendsnel bij je thuis.
Kontaktuppgifter
Industrieweg 20A, 6871KA, Renkum, Nederländerna
- 0317-310460
- info@kitxpert.nl
- www.kitxpert.nl
4,1
Bra
145 omdömen
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bestel hier nooit iets.
Kit besteld, was een jaar goed volgen de koker.
Wilde het gaan gebruiken maar helaas waren de kokers hard.
Klacht ingediend maar helaas heel kortzichtig ligt aan u, doos heeft op de trap gestaan on huis.
En dan de reactie van hun het is een K bedrijf die alleen maar uit zijn op geld. Mensen kijk uit voor hun.
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kitxpert.nl
Beste Eric,
Wij herkennen ons niet in de wijze waarop u deze situatie schetst.
De bestelling waar het om gaat is geplaatst op 12 mei 2025. Uw melding hierover ontvingen wij pas op 12 maart 2026, ongeveer 10 maanden later. Kit is een product met een beperkte houdbaarheid en is daarnaast sterk afhankelijk van de wijze van opslag. Na een dergelijke periode kunnen wij de kwaliteit niet meer garanderen en vervalt de mogelijkheid om dit als productklacht te beoordelen.
Wij hebben dit ook eerder aan u uitgelegd.
Het is dan ook niet redelijk om na deze tijd alsnog aanspraak te maken op een oplossing vanuit onze zijde.
Update: Hoi Eric, jammer dat je ons als organisatie zo hebt ervaren en je review nog negatieve update dan in eerste instantie gedaan. Wij betreuren ten eerste dat je daar direct scheldwoorden bij moet gebruiken en onjuistheden verspreiden. Onze missie is, ondanks dat je dat denkt, niet enkel uit zijn op geld.
Met vriendelijke groet,
Team KitXpert
Product en verzending is prima maar…
Product en verzending is prima maar geen account aangemaakt en toch meteen iedere dag meteen mail. Leren dit soort spambedrijven het nooit?
5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Geen aanrader, zeer slecht retourbeleid
Geen aanrader. Retourtermijn maar 15 dagen, veel te kort voor bouw. En ook geen coulance omdat we na 17 dagen iets retour willen sturen wat toch niet nodig is. Nu zitten we met 22 kokers niet bruikbare lijm. Slechte service en niet duurzaam.
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Goede producten
Goede producten, goede service en prettig in contact!
30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Dikke 5 sterren
Behulpzaam, correct en snelle levering. Dikke 5 sterren!
25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Perfecte service…
Was iets niet goed gegaan rond een levering. Na mailen op perfecte wijze opgelost en daarna snel afgerond. Kortom, goede service. Complimenten
26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Dubieuze afhandeling klacht
Levering was snel, product plakte niet naar behoren. Had twee emmers. Kon er maar 1 terugsturen. Kreeg daat een retoursticker voor. Heel lang niets gehoord. Toen zelf contact opgenomen en kreeg de melding dat Post NL de lading had vernietigd. Kon zelf niet claimen daar ik niet de opdrachtgever was en heb moeten aandringen dat zij dat wel deden.
Kreeg de mededeling dat zeker niet alles vergoed ging worden omdat zij niet verzekerd verzenden. Na 6 weken maar weer contact gezocht. Had de indruk dat ik anders nooit meer iets ging horen. En kreeg direct antwoord dat ik de helft terugkreeg.
Heb daar een beetje vieze smaak van in de mond over gehouden.
Ik koop er nooit meer!!
Erger nog, men vraagt nav mijn recensie meer info, terwijl er genoeg email verkeer over is geweest. Steeds meer boefjes is mijn indruk.
8 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Kennis van zaken en top service! Super bereikbaar.
Ik had een uitlopende variant kit gekocht en had kit tekort halverwege het project. Deze kon niet meer besteld worden.
KitXpert heeft mij telefonisch super ondersteund en de geholpen aan passende oplossing voor een alternatieve kit in de juiste kleur. Gelijk besteld en binnen een half uur verzonden.
Uitmuntend advies en uitmuntende service!
12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Top bedrijf
Top bedrijf ! Snel geleverd en goed stevig verpakt. Doen wat ze beloven.
Na mindere ervaring met een andere "kitshop" hier besteld en vaste klant 10 punten.
6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Topbedrijf
Al meerdere bestellingen gedaan. Nette prijzen en een snelle levering. Topbedrijf!
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Uitstekende Service en Razendsnelle Oplossingen!
Altijd uitstekende service en ontzettend snel! Mocht er een probleem zijn, dan wordt het direct en professioneel opgelost. Echt toppers!
4 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Zeer tevreden van bestelling
Potje cellocol van Frencken besteld, top producten. Werking is exact hoe op de site van Kitxpert beschreven staat. Na bestelling nog geen 24u later paketje gelverd van uit Nederland naar België.
12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
snel bezorgd.
24 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Prima adresje
29 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering
21 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering. Producten zijn van zeer goede kwaliteit. Geen minpunten.
13 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Had wat ik zocht. Super snel de levering.
Had wat ik zocht. Keurige hele snelle levering. Overzichtelijke website.
Top!!
19 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering na vertraagde verzending, goed verpakt en scherpe prijzen
Besteld op vrijdag voor 21:30 maar helaas toch niet de volgende dag in huis, ondanks belofte op de site.
Maandag verzonden en maandagavond geleverd. Dat ging dan weer wel snel en goed. Goed verpakt, goede en duidelijke website en competitieve prijzen.
Zou hier best weer bestellen, maar dan niet als ik het de volgende dag nodig heb.
6 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Een kwaliteits shop
Kitxpert heeft een uitgebreide productlijn met erg interessante producten voor mijn werkzaamheden. Mijn bestelling werd snel en efficient afgewerkt
6 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.