Na het bestellen had ik een kleine fout gemaakt in mijn bestelde producten, waarna ik met het contact opnemen vrij snel een reactie kreeg en daardoor nog de volgende dag de correcte bestelling op de d... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Pakket is foetsie, ze wijzen naar PostNl. Daarna geen enkele reactie meer. PostNL opent alleen een onderzoek als Kinnie dat vraagt, maar ja...Kinnie is onbereikbaar. Dus bestel hier niet: onbet... Se mer
Företaget har svarat
Snelle en correcte levering. Geweldig drankje, ontdekt op vakantie te Malta en er meteen aan verknocht. Geweldig ijskoud, als mixer of als mocktail. Top ontdekking!
Snelle en nette levering. Mooie duidelijke website. Bestellen gaat makkelijk, ook geen problemen met betaling. Over het product zelf is alles al vaak gezegd. Het is en blijft gewoon een heerl... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Ontdek Kinnie, de unieke bittersweet frisdrank uit Malta. Exclusief verkrijgbaar in de Benelux. Proef de Mediterrane smaak van Kinnie!
Kontaktuppgifter
4,4
Utmärkt
61 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle levering en duidelijke communicatie
Na het bestellen had ik een kleine fout gemaakt in mijn bestelde producten, waarna ik met het contact opnemen vrij snel een reactie kreeg en daardoor nog de volgende dag de correcte bestelling op de deurmat ontving! Ga zo door!
30 juni 2026
Foute levering
Foute levering. Geen communicatie. Geen antwoord op mijn vraag via e-mail.
30 juni 2026
Svar från Kinnie Benelux
Beste Christophe,
Wat vervelend dat je een verkeerde levering hebt ontvangen. Onze oprechte excuses voor het ongemak.
We hebben inmiddels direct een passende oplossing in gang gezet. Er wordt een retourlabel aangemaakt voor de verkeerd geleverde producten en ondertussen sturen we alvast een nieuwe doos Kinnie Spritz jouw kant op, zodat je niet langer hoeft te wachten.
We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk netjes voor je op te lossen. Bedankt voor je geduld.
Team Kinnie Benelux
Pakket is foetsie
Pakket is foetsie, ze wijzen naar PostNl. Daarna geen enkele reactie meer. PostNL opent alleen een onderzoek als Kinnie dat vraagt, maar ja...Kinnie is onbereikbaar.
Dus bestel hier niet: onbetrouwbaar.
O, ze zijn toch nog bereikbaar, blijkbaar moet je hier klagen om een reactie te krijgen. Ze hebben ook nog eens het lef te vragen deze recencie eraf te halen en dan het geld retour te storten. Wat denken ze wel niet!!! Deze recencie blijft staan en als ze niet terugbetalen doe ik het wel via de bank (want ik heb met creditcard betaald).
Ik heb mijn bestelling NIET ontvangen!
4 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinnie Benelux
Hoi Marinda,
Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen heel goed dat het uitblijven van je bestelling frustrerend is.
Zoals we ook per e-mail hebben aangegeven, hebben wij direct contact opgenomen met PostNL zodra duidelijk werd dat er iets misging met de bezorging. Helaas zijn wij, nadat een pakket aan de vervoerder is overgedragen, afhankelijk van hun verdere afhandeling. Dat neemt niet weg dat wij ons verantwoordelijk voelen om tot een passende oplossing te komen.
Inmiddels hebben wij het volledige aankoopbedrag aan je terugbetaald, ondanks dat het onderzoek bij de vervoerder nog liep. We vinden het ontzettend vervelend dat deze bestelling niet is verlopen zoals je van ons mag verwachten.
Uit je eerdere bestellingen blijkt gelukkig dat dit geen gebruikelijke situatie is. We werken iedere dag hard aan een snelle en persoonlijke service en betreuren het dat we je deze keer niet de ervaring hebben kunnen bieden die we nastreven.
Groeten, Team Kinnie Benelux
Snelle en oplossingsgerichte reactie
Snel gereageerd op mijn mail met een vraag over mijn bestelling en een oplossing aangeboden waarmee ik tevreden ben
25 juni 2026
Geweldige ontdekking!
Snelle en correcte levering.
Geweldig drankje, ontdekt op vakantie te Malta en er meteen aan verknocht.
Geweldig ijskoud, als mixer of als mocktail.
Top ontdekking!
26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Thuis lekker Kinnie drinken!
Heel fijn om Kinnie nu thuis te kunnen drinken! De bestelling en bezorging gingen vlot.
17 juni 2026
Great to get Kinnie here :-)
1 juni 2026
Toppie!
Goed en vriendelijk contact met klantenservice Kinnie rondom trage bezorging door PostNL. Na levering middels de smaakpapillen 30 jaar terug in de tijd naar Malta. 😎
26 maj 2026
Snelle en nette levering.
Snelle en nette levering.
Mooie duidelijke website.
Bestellen gaat makkelijk, ook geen problemen met betaling.
Over het product zelf is alles al vaak gezegd.
Het is en blijft gewoon een heerlijk drankje.
Dit keer ook een traytje Kinnie Zero voor het eerst geprobeerd.
De typerende Kinnie smaak is er. Net zo lekker met minder suiker.
Wellicht maak de overstap naar de Zero versie. Mijn vrouw zal ik daar in ieder geval blij mee maken.. 😉
20 april 2026
Keurig snelle bezorging!
De drank is (natuurlijk) 100% hetzelfde als op Malta. Supersnel bezorgd!
7 april 2026
Snel en correct geleverd
13 april 2026
Dit product zou eigenlijk gewoon in het…
Dit product zou eigenlijk gewoon in het schap van de supermarkt moeten staan
24 mars 2026
Kinnie in Nederland!
De enige plek om kinnie te verkrijgen in nederland. Ik ben super blij dat de mogelijkheid er is! Snelle verzending met post nl.
25 mars 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.