Communicatie verloopt goed. Product goed. Tevreden over de klantenservice. Tegoed ontvangen na retourneren van het product. Ik begrijp dat je de verzendkosten zelf moet betalen. Echter men moet wel... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Recent heb ik een NeeDoh gekocht, niet bij Kinder World, dat is een uitstekend bedrijf, maar deze is bij warm weer volledig opengeknapt toen hij nog zo goed als nieuw was. De gel die eruit komt is ont... Se mer
Företaget har svarat
Op 29 mei heb ik via deze website een cadeau besteld voor mijn kleindochter, bedoeld voor haar verjaardag op 12 juni. Tot mijn teleurstelling werd het pakket pas op 18 juni geleverd, waardoor het... Se mer
Företaget har svarat
Allemaal AliExpress meuk! We kochten een paw patrol toren (in de veronderstelling dat het een echte was), maar bij het openmaken was het een doos met losse stukjes. Dat verklaart ook de lange levertij... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
3L Assets, WeWork, 2 Dublin landings, North Wall, Dublin, Irland
- contact@kinder-world.nl
- www.kinder-world.nl
1,7
Mycket dålig
49 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
4x needoh en 1 dumpling besteld
4x needoh en 1 dumpling besteld. 5 needoh en geen dumpling ontvangen. Needoh's zijn hartstikke nep. Alle verpakkingen zijn kapot. Geen mogelijkheid tot retour zending. 21 mei 2026 besteld - 4 juni 2026 ontvangen.
4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinder World
Goedendag Ersa,
Het spijt ons voor het ongemak en de teleurstelling die u heeft ondervonden met betrekking tot uw bestelling, evenals voor het feit dat de artikelen niet aan uw verwachtingen voldeden en de staat van de verpakking bij levering
Wij begrijpen uw frustratie over deze situatie en nemen uw feedback ter harte om de controle van bestellingen en de kwaliteit van onze verzendingen te verbeteren.
Wij staan echter tot uw beschikking om uw dossier te bekijken en u te begeleiden bij het vinden van een passende oplossing, indien nodig.
Met vriendelijke groet,
Het Kinder World-team.
bagger bedrijf
bagger bedrijf, chinese namaak zooi van Aliexpress opsturen maar wel het geld rekenen wat je voor het origineel zou betalen, ook niet bereikbaar voor retourneren en geld terugbetalen doen ze ook niet. melding gemaakt bij de consumentenbond en de ACM.
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinder World
Goedendag,
Het spijt ons voor het ongemak en de teleurstelling die u heeft ondervonden met betrekking tot uw bestelling, evenals voor uw ervaring met de ontvangen producten en de afhandeling van uw verzoek.
Wij begrijpen uw frustratie over deze situatie en over uw ervaring met onze klantenservice, en nemen uw feedback ter harte om de kwaliteit van onze producten en de afhandeling van klachten te verbeteren.
We staan echter nog steeds voor u klaar om uw dossier te bekijken en u indien nodig een passende oplossing te bieden.
Is uw probleem al opgelost? Zo niet, dan verzoeken wij u opnieuw contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we uw verzoek kunnen onderzoeken en u zo goed mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Kinder World-team
Heeeeel slecht!!
Heeeeel slecht!!! Neppe alieexpres spul niet kopen???!!!! Over 2 weken gewacht een needoh besteld voor 15€ die uiteindelijk nep en slecht was
30 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinder World
Beste Ebru,
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met je aankoop. We nemen dit soort signalen heel serieus, aangezien we altijd streven naar producten van goede kwaliteit.
We willen dit dan ook graag voor je uitzoeken en kijken wat er precies is misgegaan met je bestelling en de levertijd. Zou je zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via contact@kinder-world.nl onder vermelding van je bestelnummer? Op die manier kunnen we direct met je meekijken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Kinder World
Ik vind het fijn dat de website zowel…
Ik vind het fijn dat de website zowel speelgoed als accessoires heeft. Maakt het makkelijker om voor meerdere kinderen tegelijk te shoppen. Ik kocht meer dan gepland maar geen spijt. Alles kwam zoals verwacht.
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinder World
Beste Stijn,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat fijn om te horen dat ons gecombineerde aanbod van speelgoed en accessoires het winkelen voor meerdere kinderen makkelijker heeft gemaakt! Dat is precies de handigheid die we onze klanten willen bieden.
Ook goed om te weten dat alles naar verwachting is geleverd. We hopen je in de toekomst nogmaals te mogen assisteren bij het vinden van leuke items!
Vriendelijke groet,
Team Kinder World
Drop shipping from China, expect delays
The website states toy delivery in 48 hours. After ordering a week ago (for a birthday tomorrow), I got a tracking update today to say it had started it's journey. I put the number through a Universal Parcel Tracker, and yes - it was in China. So this is a drop shipping company, who may say delivery within 48 hours, and may have images of a dutch team by a tulip field, but this is a drop shipper who is not being transparent about the origin of the items. And I now need to do some emergency shopping to find an equivalent for the child's birthday tomorrow. I'm not pleased.
24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinder World
Dear Mrs Pennington,
We are truly sorry to hear about the delay in your order, especially since it was intended for a birthday tomorrow. We completely understand your frustration regarding the delivery timeframe and the shipping origin.
This is certainly not the smooth experience we want to provide. We would like to look directly into your account, check the tracking status, and find a suitable solution for you as quickly as possible.
Could you please contact us directly at contact@kinder-world.nl with your order number? Our team is ready to assist you and help make this right.
Best regards,
Team Kinder World
prima kwaliteit voor wat je betaalt
Ik heb een paar accessoires gekocht en ze zijn allemaal best goed voor de prijs. Niets bijzonders maar zeker het geld waard. Zou opnieuw bestellen.
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinder World
Hallo,
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn erg blij te horen dat onze producten een goede prijs-kwaliteitverhouding bieden en dat u graag nog eens bij ons wilt winkelen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Kinder World
Dropshipper
Ik had de recensies moeten lezen voordat ik op deze website bestelde. Ze verzenden rechtstreeks vanuit leveranciers buiten Europa, waarschijnlijk China. Het is nu twee weken geleden dat ik wat spullen bestelde om cadeau te geven aan het kind van een vriendin. Uiteraard kon ik het cadeau niet op tijd voor haar feestje afgeven. Nooit meer.
22 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinder World
Goedendag,
Het spijt ons voor het ongemak dat deze situatie heeft veroorzaakt, met name het feit dat we het cadeau niet op tijd hebben kunnen bezorgen.
Onze levertijden bedragen 8 tot 15 werkdagen, zoals aangegeven op onze website, en we begrijpen dat het in deze context frustrerend kan zijn om twee weken te moeten wachten.
We nemen ook uw opmerking over uw algehele ervaring ter harte en betreuren het dat deze niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Is uw probleem al opgelost? Zo niet, dan verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we uw dossier kunnen bekijken en een passende oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het Kinder World-team
Misleidend, geen goede prijs/kwaliteitverhouding
- Levering duurde erg lang, namelijk 3 weken.
- Omschrijving klopte niet met het artikel. Er stond bijvoorbeeld bij de wekker dat het konijnenoortje beweegt als de wekker afgaat en dat er een nachtlampje in zit, maar beide was niet het geval (omschrijving was waarschijnlijk van een ander artikel?)
- Het horloge heeft een andere kleur afbeelding op de wijzerplaat dan op de website staat afgebeeld (groen bloemetje in plaats van wit bloemetje)
- Horloge kostte 26 euro, maar is dat zeker niet waard (merkloos, slechte kwaliteit bandje, met het bandje verkeerd omgevouwen in een plastic hoesje ingepakt dus niet zoals je een horloge verpakt verwacht).
13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinder World
Beste A.v.G.,
Onze welgemeende excuses voor deze zeer negatieve ervaring en de late reactie van onze kant. Wat je hier beschrijft over de lange levertijd, de onjuiste productomschrijving van de wekker en de teleurstellende kwaliteit van het horloge, is absoluut niet de standaard die we nastreven.
We nodigen je dan ook vriendelijk uit om contact met ons op te nemen via contact@kinder-world.nl onder vermelding van je bestelnummer. Ons team kijkt direct met je mee om dit achteraf recht te zetten.
Met vriendelijke groet,
Team Kinder World
Terrible experience
Terrible experience! I had to wait a whole month for my package, which was supposed to be a birthday gift for my son. When it finally arrived, I discovered it was a fake Paw Patrol tower from China with very poor quality. The product looks nothing like the original and feels very cheap. Complete waste of money. I strongly advise people not to buy from this store.
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinder World
Hello,
We’re sorry that your experience wasn’t satisfactory and for the inconvenience caused, especially regarding your son’s birthday gift.
Our delivery times are 8 to 15 business days, as stated on the website, and we understand that the wait may have been frustrating. We would also like to clarify that it is clearly stated on our website that the products are not authentic. We take your comments regarding quality into account to improve our offerings and customer satisfaction.
Has your issue already been resolved? If not, we invite you to contact our customer service team so that we can review your case and find a suitable solution.
Best regards,
The Kinder World Team
18 februari een bestelling geplaatst…
18 februari een bestelling geplaatst tot nu toe niets ontvangen. Krijg wel antwoord op een mails maar steeds met een andere reden waarom het pakket nog niet is bezorgd. Komen niet met een oplossing. Moet geduld hebben zeggen ze.
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinder World
Goedendag,
Het spijt ons voor het ongemak en de frustratie die deze situatie mogelijk heeft veroorzaakt.
Onze levertijden bedragen 8 tot 15 werkdagen, zoals aangegeven op de website, en we begrijpen dat het voor u een lange en frustrerende wachttijd is geweest sinds 18 februari. Het spijt ons dat onze eerdere antwoorden geen duidelijke oplossing hebben geboden.
Als uw probleem nog niet is opgelost, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice, zodat wij de exacte status van uw bestelling kunnen controleren en zo snel mogelijk een passende oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het Kinder World-team
They have stupid refund policy
They have stupid refund policy. It is not possible to return items. We ordered two sweaters with kpop merchandise, unfortunately quality is awful, it's not clothing it's a plastic! Money for nothing ( I need to throw it away
8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinder World
Hello,
We apologize for the inconvenience and disappointment you experienced with your order, as well as your concerns regarding the quality of the items you received
We understand your frustration with this situation and your experience with the return process, and we are taking your feedback seriously to improve the quality of our products and the clarity of our information.
However, we remain available to review your case and assist you with your request to find a suitable solution.
Best regards,
The Kinder World Team
Klantenservice - retourneren
Communicatie verloopt goed. Product goed. Tevreden over de klantenservice.
Tegoed ontvangen na retourneren van het product.
Ik begrijp dat je de verzendkosten zelf moet betalen. Echter men moet wel duidelijkheid verschaffen over het land van herkomst. Mijn product bleek uit Frankrijk te komen dus moest eur 13,00 verzendkosten betalen.
Verder geen klachten
6 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinder World
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de communicatie met onze klantenservice en de kwaliteit van het product, en dat de situatie via een tegoedbon is opgelost.
We nemen uw opmerking over de retourkosten en de noodzaak om bepaalde logistieke informatie duidelijker te vermelden ter harte, om de ervaring van onze klanten te verbeteren.
Uw tevredenheid blijft belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Het Kinder World-team
Heel slecht bedrijf oplichters
Heel slecht bedrijf levering duurde ruim twee weken. Kwaliteit super slecht embleem op vest is prut. Vest kun je ook voor veel minder bestellen op Temu. Retourprocedure erg onduidelijk. Al twee keer via contactformulier retour aangevraagd maar wordt niet op gereageerd.
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinder World
Goedendag,
Het spijt ons voor het ongemak en de teleurstelling die u heeft ondervonden met betrekking tot uw bestelling, de levertijd, de kwaliteit van het product en uw ervaring met de retourprocedure
Wij begrijpen uw frustratie over het uitblijven van een reactie op uw verzoeken en nemen uw feedback ter harte om de communicatie en de afhandeling van klachten te verbeteren.
Wij staan echter nog steeds tot uw beschikking om uw dossier te bekijken en u te begeleiden bij uw retourverzoek, zodat we een passende oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Kinder World
Slecht, slecht, slecht
Zeer langzame levering, slechte kwaliteit kleding en verkeerde maten geleverd.
Niets kopen bij deze firma!!!!
20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinder World
Goedendag,
Het spijt ons voor het ongemak en de teleurstelling die u heeft ondervonden met betrekking tot uw bestelling, de levertijd, de kwaliteit van de artikelen en de ontvangen maten
Wij begrijpen uw frustratie over deze situatie en nemen uw feedback ter harte om de kwaliteit van onze producten, de opvolging van bestellingen en de productbeschrijvingen te verbeteren.
Wij staan echter tot uw beschikking om uw dossier te bekijken en u indien nodig een passende oplossing aan te bieden.
Met vriendelijke groeten,
Het Kinder World-team
Trap er niet in!!
Trap er niet in!!! Levering na 3 weken van een nep trui met opgeplakt embleem. Oplichters!!!
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinder World
Goedendag,
Het spijt ons voor het ongemak en de teleurstelling met betrekking tot uw bestelling, evenals voor de levertijd en uw mening over het ontvangen product.
Wij begrijpen uw frustratie over deze situatie en nemen uw feedback ter harte om de kwaliteit van onze producten en de opvolging van bestellingen te verbeteren.
Wij blijven echter beschikbaar om uw dossier te controleren en u indien nodig een passende oplossing te bieden.
Met vriendelijke groeten,
Het Kinder World-team
Namaakproduct geleverd en geen enkele medewerking bij oplossing
Ik heb bij kinder-world.nl een Paw Patrol Voertuigenset besteld, maar ontving een duidelijk namaakproduct (“Dog Patrol”) dat sterk afwijkt van wat er in de webshop werd aangeboden. Toen ik dit meldde, inclusief foto’s als bewijs, kreeg ik geen erkenning van het probleem. De verkoper bleef eisen dat ik het product op eigen kosten zou retourneren naar Frankrijk voordat er nagedacht zou worden over een terugbetaling.
Op fora bleken meerdere klanten hetzelfde meegemaakt te hebben. Het lijkt dus niet om een incident te gaan, maar om een structurele werkwijze. Ondertussen wordt het product nog steeds op de website aangeboden alsof het een origineel Paw Patrol-artikel is.
Kortom: misleidende verkoop, slechte klantenservice en geen bereidheid om problemen op te lossen. Niet alleen dropshipping, maar ook moedwillige misleiding van consumenten met namaakproducten.
13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinder World
Goedendag,
Het spijt ons voor het ongemak en de teleurstelling die u heeft ondervonden met betrekking tot uw bestelling, evenals voor uw mening over het ontvangen product.
Wij begrijpen uw frustratie over de situatie die u beschrijft en over uw ervaring met onze klantenservice, en wij nemen uw feedback ter harte om de kwaliteit van onze producten en de afhandeling van klachten te verbeteren.
We staan echter nog steeds voor u klaar om uw dossier te bekijken en u indien nodig een passende oplossing te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het Kinder World-team
Je word genaaid, niet kopen hier
Cadeautje besteld voor mijn neefje, mooi Disney helicoptje van Dinoco voor 21 euro plus verzendkosten, ik kreeg na 3 weken dus te laat voor de verjaardag een plastic zakje uit China met een AliExpress versie die je daar kunt bestellen voor 3 euro inclusief verzendkosten, ik wilde het artikel retourneren, moet dat naar Frankrijk gestuurd op eigen kosten 11,25 ik heb het maar laten zitten maar wat een naaiers zijn dit en nog wel met kinderspeelgoed, schandalig!!!! Smerige oplichterij , niets daar bestellen mensen!
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinder World
Goedendag,
Het spijt ons voor het ongemak en de teleurstelling die u heeft ondervonden met betrekking tot uw bestelling, evenals voor de levertijd en uw mening over het ontvangen product.
Wij begrijpen uw frustratie over deze situatie en nemen uw feedback ter harte om de kwaliteit van onze producten en de informatie over retourzendingen en logistiek te verbeteren.
We staan echter tot uw beschikking om uw dossier te bekijken en u indien nodig een passende oplossing te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het Kinder World-team
Dit zijn oplichters
Dit zijn oplichters!
Alle Labubu is nep. Ze schrijven op hun site de naam Labubu en gebruiken de naam van Popmart op artikelen.
Maar alles is nep en ze vragen er de hoofdprijs voor. Doe aangifte net als ik. Ze gebruiken de fotos van Popmart ook. Ze gaan een grote rechtszaak krijgen en failliet gaan zowel persoonlijk als zakelijk en dat hebben ze dik verdiend.
8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinder World
Goedendag Chantal,
Het spijt ons voor het ongemak en de teleurstelling die u heeft ondervonden met betrekking tot uw bestelling en uw ervaring met de ontvangen producten.
Wij begrijpen uw frustratie over deze situatie en nemen uw feedback ter harte om de transparantie van de productinformatie en de kwaliteit van onze catalogus te verbeteren.
Wij staan echter nog steeds tot uw beschikking om uw dossier te controleren en u indien nodig een passende oplossing te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Kinder World
Oplichters niet bestellen!
Mijn moeder heeft hier een bestelling gedaan voor mijn dochters ( 2 labubu’s ) 70 euro lichter ze dacht dat het echte waren, maar natuurlijk waren het neppe. Ik had haar direct gewaarschuwd dus binnen 5 minuten heeft ze gemaild om de bestelling te annuleren.
Dit bedrijf negeert haar compleet en na bijna 1 maand heeft ze de bestelling en haar geld niet.
Niet bestellen want je krijgt niet want je besteld heb!!!!! Alles is nep!!!
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinder World
Goedendag,
Onze excuses voor het ongemak en de teleurstelling die u heeft ondervonden met betrekking tot uw bestelling, uw annuleringsverzoek en de verwerkingstijd van uw aanvraag
Wij begrijpen uw frustratie over het uitblijven van een reactie en nemen uw ervaring ter harte om de afhandeling van klantverzoeken en de opvolging van bestellingen te verbeteren.
Wij staan echter nog steeds tot uw beschikking om uw dossier te controleren en u indien nodig een passende oplossing te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het Kinder World-team
GA ER NIET MEE IN ZEE!!!!!
Zeer slecht!
Wel betaald,veel te duur en niets ontvangen.
Mails beantwoorden ze niet.
Rekening is van Luxemburg dus zal hoogstwaarschijnlijk een dropshipper zijn die de boel oplicht.
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kinder World
Goedendag,
Het spijt ons voor het ongemak en de teleurstelling die u heeft ondervonden met betrekking tot uw bestelling, evenals het feit dat u uw artikel niet heeft ontvangen en geen reactie op uw berichten heeft gekregen.
Wij begrijpen uw frustratie over deze situatie en nemen uw feedback ter harte om de opvolging van bestellingen en de reactiesnelheid van onze klantenservice te verbeteren.
We staan echter nog steeds voor u klaar om uw dossier te controleren en u indien nodig een passende oplossing te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Kinder World
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.