Kongeriget Danmarks Hesteforsikring g/s Omdömen 378

Jeg har haft KDH siden jeg fik min første hest for 12 år siden. Har benyttet forsikringen 2 gange, 1 gang på hver af mine to heste. - uden problemer.
DU HAR INTET VALG LÆNGERE.
Hvis du vil være “fuldt” dækket SKAL du have en sygeforsikringssum på 75.000KR!!!
Absurd! Dvs jeg skal give 3.000 kr. ekstra hvert år, fordi de efterlader os med INTET VALG! Udover en dårligere dækket sygeforsikring (BASIS forsikringen).
Jeg er studerende og væmmes mig over det her som KDH har gang i.
Sikke en måde at skulle skrabe penge ind fra jeres ellers pålidelige kunder!
ALDRIG har jeg haft noget at klage over til KDH, men her synes jeg simpelthen at I er gået under bæltestedet!
1 måned til at den træder i kraft forresten!! - Sikke en heads up!
Håber I får lavet et andet udvalg af sygeforsikringer, efter den her ENORME fejl.
- Mail blev sendt i håb om at det var en november-snar. Men nej, to valg: DÅRLIGT DÆKKET - ELLER PISSE DYRT…

Svineri med en stigning på det dobbelte, og en ændring man ikke er interesseret i !!

Hvad skete der lige der? En prisstigning på hold nu fast ......314% på min hests sygeforsikring!. Og en stigning fra 750 til 1650 kr. i selvrisiko. Og det er på en forsikring der ikke er blevet brugt i 3 år. Det kan da kun betegnes som useriøst! Har helt ondt af jeres kundeservice folk! Hvor var den voksne i rummet, da den beslutning blev truffet?

Det kan godt være det er søde og forstående personaler der arbejder i kundeservice hos Kongeriget Danmark. Som næppe har noget med beslutningen om økonomien at gøre. Min klage går på inden måde på dem!
Men hold nu op en dårlig service og give til sine kunder, at lade forsikringerne stige med knap 100 % 😳 Selvrisikoen stiger med knap 700 kr. Så har I godt nok sat forsikringssummen til 75.000 og at hun i 130 dage kun skal betale sin selvrisiko én gang, i tilfælde af en skade.
Min datter er studerende har haft sin egen "hygge" hest i tre år og aldrig brugt sin forsikring og skal nu betale næste det dobbelte.
Det burde være dem der bruger sin forsikring tit, der burde få de voldsomme stigninger. God heste velfærd skrive I om i jeres brev til hende. Det kan man da ikke sige I støtter op om, når I sætter priserne så voldsomt op. Det ender da med at folk slet ikke har råd til at forsikre deres heste, med de priser. Det er der da ihvertfald ikke meget velfærd i.

De varmeste anbefalinger herfra - altid sød, behagelig, kompetent og ikke mindst hurtig betjening - hvis man får oplyst at man får svar indenfor en tidsfrist, så overholdes dette.
Udbetaling går hurtigt og uproblematisk og udregning af hvad der udbetales er let og overskueligt.
Tak for super god service :-)

Virkelig god hjælp til ændring af police. Kompetente og utrolig flinke medarbejdere.

Hjælpsomme og søde medarbejdere.
Kan på det varmeste anbefale Kongeriget Danmark

Kdh medarbejder altid venlige medfølgende og meget empatiske kan og vil varmt anbefale dem alle . De har alle været hurtige og behjælpelige når jeg fik sendt noget afsted til dem .
Da Herman skulle herfra var der så meget omsorg og hjælp og søde orde med på vejen og opringning .
Tak siger jeg bare for 15 års god og profesionelle behandling

hurtig og venlig behandling i flere omgange.

Kongerige Danmarks Hesteforsikring har givet en god og støttende hjælp da min bedsteste ven Grettir måtte aflives ,da han blev akut syg , mange tak for jeres trøstende ord ,og forståelse . M.v.h Lis

Professionel og hurtig behandling af sager. Med enorm fokus på de enkelte sager som ind i mellem kan være svære følelsesmæssigt. Det handler ikke kun om penge også om følelser. Tak for Jer 😊

Et forsikringsselskab med meget personlig og empatisk service. Der bliver altid kigget på den individuelle sag. Vi har altid fået hurtig sagsbehandling, især i de svære situationer - hvor der også blev taget personligt hånd om os. Man bliver ikke skuffet ved KDH.

Jeg har kun haft gode oplevelser med KDH! Dorthe er simpelthen den rareste og mest behagelige skadebehandler, og hun har altid fået mig til at føle mig hørt og godt behandlet. Der bliver kigget på den konkrete situation man står i, med fair briller på. Jeg har haft KDH i mange år, og stopper ikke foreløbig.

Dårlig kommunikation… møg flabet veterinærsygeplejersker… kommer aldrig til at anbefale dem igen.

Jeg har været kunde hos KDH i over 6 år.
Mine regninger har altid kørt på betalingsservice.
En dag ringer jeg ind og fortæller at jeg gerne vil flytte min hest op i trin da den er blevet mere værd.
Veterinærsygeplejersken fortæller mig at jeg har en restance på min forsikring… jeg undres da denne kører over betalings service… jeg betaler regningen og forsikringen kører videre.
I oktober 2022 opdager jeg at der ikke er trukket penge fra det sidste kvartal. Jeg ringer ind og de fortæller mig at forsikringen er opsagt… hvad?!
Jeg fortæller at jeg ikke har fået brev eller opkald fra dem… hvortil de svarer at de har sendt det på mail… en mail jeg ikke har brugt i to år!!!
Den flabede dame siger så at hun kan snakke med deres direktør om forsikringen kan genoptages men hun kan ikke love noget og det vil koste et beløb!
Hvad en i hælvede!!! Klart jeg skal betale den regning som ikke er trukket på 385 men jeg skal sgu ikke betale et beløb for at få min forsikring genoptaget!
Hvorfor ringer i ikke til jeres kunder hvis der er noget galt?!
Jeg skal aldrig være kunde hos dem mere og kommer aldrig til at anbefalede dem til andre.
Nu vil jeg kigge mig om efter en forsikring der prioriterer kundeservice og kontakten med kunderne.

Har altid haft den bedste oplevelse hos KDH, søde og kompetente. Fortryder i den grad nu, at jeg for første gang i 30 år prøvede et andet selskab.

Alle mine heste bliver forsikret hos KDH igen fremover :)

Kunne ik ønske mig en anden hesteforsikring. De er hurtige til at hjælpe på alle måder og søde og venlige når man ringer og snakker med dem. Kan klart anbefalde dem

Har aldrig oplevet et forsikringsselskab med så søde og forstående ansatte.
Man får altid en sød og personlig mail fra dem, og der er aldrig bøvl med at få erstatning udbetalt.
Så kan kun give mine varmeste anbefalinger og 5 stjerner.
Mvh Joan Østergård

Har netop haft en fantastisk oplevelse med Dorthe Harpøth i røret, som gav mig kompetent og brugbar vejledning i forbindelse med overtagelse af en forsikring. Vil helt sikkert anbefale KDH til andre i min hestekreds :) 5 stjerner til Dorthe herfra!

Har snart haft KDH i 50 år, og kan kun sige SUPER service, til at få fat i, og altid klar med et positiv svar. Vil aldrig bruge andre forsikringsselskaber.
Venlig hilsen Anne-Dorte