Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was looking for a certain product unavailable anywhere else, but they had it in stock 2 to be exact. Ordered it right away and they had great communication of delivery. It took a little while to ge... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I had no problems with Kates Skates, order arrived promptly hassle free. I actually ended up placing two orders on the same day as I’d forgotten something and someone was good enough to pick up o... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Second time buying products from Kates Skates. Customer service was very helpful at my first time for exchanging goods, prompt replies and clear instructions provided. I will definitely shop with them... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fast delivery just disappointed at the poor condition of both the box the skates arrived in really worn damaged and dusty and also the stitching had come away on parts on the inside of the skates them... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

828 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Avoid the cowboys

Ordered a scooter throw Amazon and wasn’t delivered on time. Then they claimed it was damaged during transit and it took them ages to refund. Why should I be penalised for them not delivering an item. Customer service is a joke no response at all. Avoid these cowboys.

13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing Quality

Bought the jeans-style skates with the pink—my daughter absolutely loved them. The quality is 10/10. I even came back and ordered the matching bag for her.

15 januari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic Experience

Fantastic - I ordered online, but quickly discovered I had a query, so emailed my question across. I had a quick response reassuring me, and the item was dispatched quickly, recieving it the next day! Would happily recommend and use again - Thank you!

19 mars 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very quick

Very quick, free delivery, and used a reliable courier. Great store, I'll be back soon!

4 mars 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible customer service, no communication

Terrible customer service. Ordered back in July 25 some skates for our 8 year old. She has done around 20 hours worth of lessons and the skates developed a "buckle" to the leather. When reaching out to Kate's skates for help with a faulty good less than 1 year old we just get radio silence. So now left with faulty skates and a disappointed daughter.

28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Avoid!!!

Ordered on 29/12, said 2-3 day shipping. Contacted several times to find out when dispatch would be, received no response to 3 emails. Finally dispatched after dispute issued with PayPal only to send the wrong size and again not responding to messages through their “customer support”! Worst customer service ever and would not recommend anybody buy from this company.

13 januari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great store

Great store, always great selections to choose from, fast postage.
Highly recommended

27 januari 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The belt I ordered was of very poor…

The belt I ordered was of very poor quality . The paint on the buckle was tacky and the inside of the belt started crumbling as I put it on . Pretty sure it was fake . Emailed twice for a refund or alternative and haven’t heard anything . No phone number to ring .

14 januari 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bought a pair of Osiris d3's over a…

Bought a pair of Osiris d3's over a 1er, falling apart within days, real sad :-( on closer inspection looks like they've been glued prior to my purchase. Complained to 'Kate' no response just ignored, wrote long old email to Osiris also no response, Kates skates are rubbish i won't buy from them again, i also will never own another pair of Osiris. Globe or DC only from now on.

still no response from Kates Skates, I bet they selling plastic poop and whopper cushions too.

20 november 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer