Kamerahuset Omdömen 

Efter jeg læste nogen af de dårlige anmeldelser var jeg selv lidt skeptisk ved bestillingen.
Men trods jeg bestilte om eftermiddagen, var pakken sendt afsted en time senere, og leveret tidligt næste dag.
Valgte dette sted pga. deres skarpe pris, og har intet dårligt at sige.
Gode priser, varen var i perfekt stand og hurtig forsendelse.

Jeg har handlet her et par gange og hvergang har jeg været mødt af ekspedienter der ved hvad de taler og og som selv har stor erfaring med foto. Service har været god både før - og vigtigst efter salget. Aftaler bliver holdt og de er ikke bange for at anbefale produkter de ikke selv sælger hvis det er de rigtige. Ud over den sjældne luksus af ordentlig service - så har de også tit de bedste priser på ting. Jeg kommer igen her næste gang jeg skal have kamera udstyr!

Super service ved reklamation! Et 6000,- objektiv fejlede, blev sendt over. 6 hverdage efter får jeg en mail med, at et helt nyt objektiv er på vej!
Kan klart anbefale kamerahuset!

Købt R7 i sep 2022. Positiv oplevelse.

En fornøjelse at handle hos dem. Især når man køber noget dyrt, er jeg glad for at have en butik jeg kan stole på.

Pakken kom endda overraskende hurtigt.

Desuden fantastisk med et telefon nummer, hvor man faktisk kan ringe of få svar på spørgsmål! Eller hjælp ved problemer, hvis man skulle være så uheldig.

Kamerahuset er uden tvivl den bedste kamera forretning - når det kommer til pris & service!

For mig handler det i høj grad om, at få en god service oplevelse når man er ude og købe noget udstyr. Jeg har mange gange oplevet med andre kamera butikker, at hvis man ikke køber for x antal penge, så er det som om at de ikke magter at give dig en god oplevelse- Men med kamerahuset (og specielt hr. René) snakker vi om første klasse service og rådgivning på superligaen!

Han rådgiver dig ikke til at købe det dyreste udstyr i butikken, men det bedste. Hans anbefalinger og kendskaber til udstyr er simplethen uovertruffen; og til slut, så husker han også sine kunder og giver endda nogle fantastiske peptalks!

Kamerahuset er stedet hvis du skal købe dit udstyr! De største anbefalinger herfra!!!

Rigtig god og venlig rådgivning i telefonen og lyn hurtig levering.
Konge oplevelse!

Jeg bestilte et Sony A7 III-kamera og et objektiv sammen med det. Jeg modtog et opkald fra en venlig medarbejder fra Kamerahuset, som informerede mig om, at det objektiv, jeg havde bestilt, ikke var kompatibelt med kameraet. Medarbejderen foreslog et objektiv, der var kompatibelt med kameraet, og spurgte, om jeg ville bestille dette i stedet. Derudover forklarede medarbejderen mig også, hvorfor det oprindelige objektiv ikke var kompatibelt, hvilket var lærerigt, da jeg er nybegynder inden for fotografi. Jeg modtog kameraet i går og er meget tilfreds med det.

Rigtig fin service, med god tid.
Alt var på lager.
Den 5. stjerne var kommet med hvis ikke det var fordi der blev udleveret et forkert hukommelseskort, så jeg måtte forbi butikken igen.
Der blev kompenseret for fejlen.
Jeg kommer helt sikker igen :-)

Hej Kamerahuset.

Jeres service er sgu ikke hvad den har været. Efter et forløb hvor jeg købte en Røde Wireless Go til mit Sony A77, sidder jeg tilbage med en følelse af at jeg som hobby fotograf er uønsket som kunde hos jer. Jeg valgte at returnere produktet, da det viste sig at der er en generel fejl der giver støj i lydbilledet under optagelse på lige netop Sony kameraer. Jeg sagde endda det var det kamera produktet skulle bruges til da jeg afhentede det hos jer. Det var efter en god mængde overtalelse og argumentation, hvor jeg skulle høre for at i ikke kunne sælge produktet som nyt igen, og en snak med en yngre medarbejder samt hvad der ligner en ejer, fik jeg pengene tilbage. Man har vel 14 dages returret ved online køb? Dette er efter jeg har givet udtryk for præcis hvilket kamera produktet skulle bruges til. Herefter spørger jeg hvad i har af andre Røde Condensor mikrofoner som bare kan sidde direkte på toppen af kameraet, hvorefter jeg får af vide at tiden er løbet fra sådan nogle mikrofoner, og af det har i ikke noget af på lager. Jeg kommer hjem og begynder at undersøge, og det viser sig af alle de Røde mikrofoner jeg kigger på, har i på lager på hjemmesiden og i butikken i NV hvor jeg var forbi og få mine penge tilbage.

På trods af jeg fik mine penge tilbage, føler jeg mig rimelig arrogant behandlet. Hobby fotografen er åbenbart ikke længere velkommen i Kamerahuset, og det var derfor jeg altid brugte jer. Nu har jeg købt en ny mikrofon et andet sted. Øv for en behandling. 2 stjerner fordi jeg fik mine penge tilbage - med nød og næppe :-(

Super god service … kan kun anbefales . Glæder mig til at prøve nyt legetøj. Christian

Har kun fotograferet et par år, men har handlet her nogle gange efterhånden, og har fra dag 1 altid fået er fantastisk god og hjælpsom betjening/vejledning, når jeg havde brugt for hjælp til mange af mine spørgsmål.
Helt sikkert et sted jeg vil komme igen.

Really helpful. 5/5 service!

Great prices also!

Bestilte kamera søndag og modtog det tirsdag. Super fint! Der var en rem, der ikke var på lager alligevel, så den slettede de straks fra ordren og sendte afsted med det samme. Der manglede også en mikrofiber klud, men det rettede de til gengæld med undskyldning og 3 stk. nye klude som plaster på såret. Effektiv og super service. Tak!

Amagercentret kl 10:00
Fik taget nogle pasfotos af min søn for et par uger siden. Så at i også laver portrætfotos, og spurgte ind til dette.
Jeg spørger specifikt ind til om jeg skal bestille tid, og får at vide, at jeg bare kan dukke op.
På jeres skilt med reklamen for portrætfotos står der, at man enten bare kigger ind, eller bestiller tid via mail.
Jeg møder op til åbningstid i dag med min søn, og får at vide at det kan ikke lade sig gøre, da man skal bestille tid, og at det må være mig der har misforstået noget.
Det var den selv samme mand, der for et par uger siden sagde, at jeg bare kunne kigge ind.
Det synes jeg er at holde folk for nar!

Bestille et kamera og de leveret til tiden👍🏻 Alt var i orden.😊
Jeg kommer helt sikkert til at handle der igen.
Kamerahuset kan klart anbefales!

Fantastisk og hurtig service fra Nikolaj som jeg først havde kontakt med over tlf, og derefter en kort mail for at løse en specifik forespørgsel fra min side af. Meget hjælpsom og hurtig service. En klar anbefaling herfra.

This place is a joke... i made an order back in November, but several weeks after the scheduled delivery date, I still hadn't received anything. When I contacted customer support, they offered absolutely zero help, and said that the list package was somehow my responsibility. Don't buy from them.

Suveræn service hele vejen igennem - hurtige svar på mails. Kompetent vejledning og rådgivning. Kan KUN anbefales!

Hvor det bare fantastisk at kende Nikolaj Bransholm, som arbejder ved jer. Altid klar med den bedste rådgivning, når man skriver til ham og har altid en svar klar i forhold til hvilket produkt man skal gå efter ud fra de behov man har. Udover det konkurrencedygtigepriser, og gode leveringstider, men Nikolaj er absolut grunden til, at jeg handler der igen!