Kaisushi Omdömen 41

Vi var inde og spise all you can eat sushi, men oplevelsen var under al kritik.

I min mad var der et sort hår, som var viklet ind i risene. Det er simpelthen ikke acceptabelt nogen steder, og det ødelagde hele appetitten med det samme.

Da vi gjorde opmærksom på det, var “kompensationen” at de to chili mayo, vi allerede havde købt, blev gjort gratis. Det føltes ærligt talt som en ret ligegyldig og billig løsning på en ret klam oplevelse.

Vi gik derfra med en rigtig dårlig smag i munden – og ikke på grund af maden. Hygiejne og håndtering af fejl lever slet ikke op til det, man kan forvente.

Ekstremt dårlig og flabet personale. Maden er ikke noget der er værd at prøve.

Puha – det var desværre en meget skuffende oplevelse.
• 0 stjerner for kvaliteten af den løse sushi
• 0 stjerner for forretter, der blev serveret halvfrosne
• 0 stjerner for serviceniveauet
• 0 stjerner for håndteringen af vores klage

Jeg har fuld forståelse for, at der kan være travlt i en restaurant. Men hvis kapaciteten ikke rækker til antallet af gæster, bør man begrænse antallet af bookinger.

Bestilling foregår via iPads, men det er kun personalet, der kan sende ordren igennem. Det betyder, at man skal have fat i en medarbejder hver gang man er klar til at bestille. Derudover var der ikke nok iPads, så de blev hurtigt taget videre til næste bord.

Vi afgav tre bestillinger og fik bekræftet, at de var modtaget. Først efter 1 time og 11 minutter modtog vi den sidste bestilling. Da vi spurgte ind til de to første, fik vi at vide, at de ikke var registreret. Da jeg spurgte, hvor lang tid der yderligere ville gå, fik jeg blot svaret, at det ikke var hende, der lavede sushien.

Maden levede desværre heller ikke op til forventningerne. Edamamebønnerne var stadig halvfrosne, og oksekødet var så sejt, at det knap kunne tygges.

Vi ønskede derfor ikke at betale fuld pris, da ingen ved bordet modtog hele deres bestilling, og vi forlod stedet hverken mætte eller tilfredse – kun trætte af at vente.

Efter en længere diskussion med den ansvarlige fik nogle af os 30 % rabat (én fik 50 %). Det betød dog stadig, at vi betalte over 200 kr. hver for en oplevelse, hvor vi gik derfra sultne og frustrerede.

Kom ikke i weekenden. De har intentionen.

Vi synes maden er god. Populært sted. Men i weekenden går det galt. 1 1/2 time, som vi fik, kan være nok. Men ventetiden var ekstrem. Så vi måtte gå inden vi var færdige med at spise.

Vi turde ikke bestille. For så havde maden stået urørt og vi var blevet smidt ud.

De gør hvad de kan. Men man får lidt stress. Tjeneren løber!. Så tror man der er brand.

Prislejet er højt. Det kan det ikke bære. Men udmærket på hverdage.

Nu har vi kommet på restauranten mange gange de senere år og har kun roser at give. Man finder ikke andre steder, hvor maden er så frisk og lækker. Mangler der noget så kommer det prompte. Absolut intet at klage over. I dag bestilte vi online. Jeg ringede for at høre om bekræftelsen. Jeg var da ikke klar over at de først sender den kl 12. Jeg kom ikke igennem, men de ringede retur lige med det samme. Vi afhentede og det var klar da vi kom. Hjem. Super lækker sushi og lækker varm risret. Tak for perfekt service og lækker mad.

Hvis jeg kunne undlade stjerner havde jeg gjort dette!
Mine børn spiser ikke sindssygt meget sushi, og det gør jeg så heller ikke selv. Så en bakke hver er nok for os. Jeg har bestilt 5 forskellige sushi. Til 4 personer, men i Kai sushi vurdere de åbenbart hvor meget en enkelt person skal spise! Vi måtte kun få spisepinde til 2 personer, og da jeg siger der er bestilt 5 bakker til 4 mennesker kommer hun yderligere to pinde i. Og det skal jeg betale 25 kroner ekstra for!!!! Så når man bestiller en bakke sushi pr. Person så må man ikke få spise pinde med uden betaling!

Føj hvor var det ulækkert.
Både sushien og alt tilbehør dertil var for gammelt og vi er blevet syge af deres mad. Ingen undskyldning eller penge refunderet

Altid godt. Smagen fantastisk, god service selvom det var fuld hus. hilsen fra stamkunde.

Takke away No 234 gul karry, mild karry udført i kokosmælk. Bestilte med Peking and. Det var så stærkt at selv min mand syntes det var stærkt. Det værste var Peking anden, tykt slasket skind med ganske lidt tørt kød, og det smagte meget mærkeligt. Bestiller ikke igen

Vi spiste i restauranten, min kæreste og jeg og vores søn på 6 år. Vores søn ville gerne have ad libitum og prøve robotten. Vi kunnne ikke kun vælge ad libitum til ham, alle om bordet skulle vælge det. Vi endte derfor med at tage det alle 3. Men køkkenet kunne slet ikke følge med. Vi fik afvide at det var bedst at bestille lidt af gangen, så det gjorde vi. Vi fik lidt edemamebønner og tangsalat efter 10 min. Men Vi ventede 45 min på sushien. Og det var kun ca. 10-12 stykker i alt, det var hurtigt spist da vi var 3 mennesker, så vi skyndte os at bestille mere, men der gik så igen 30 min. Vi endte med at være i restauranten 2 timer, hvilket ikke er så fedt med et barn der ikke gider sidde og vente så længe. Vi synes det var en dårlig oplevelse. Vi har bestilt sushi der fra mange gange før, men aldrig spist i resturenten. Det gør vi ikke igen.

Fantastisk sushi... Robot betjening er et sjovt plus.. Råvarekvaliteten er i top.. Tilberedning sublim... 5 f.. k... Flotte stjerner

Jeg har lige været nede og købe 2 gange frokosttilbud til 70 og 75 kr, det smager simpelhen bare så godt.
Det er samme ca. pris som en pizza eller en menu på Mac Donald, men sundt og yderst velsmagende

Rigtig skuffende service..

Jeg er stamkunde og elsker maden!
Men hold da op, hvor er det dog ærgerligt at få en dårlig service.
Kommer ind med min kæreste, og den unge pige som står bag kassen, siger hverken hej eller noget som helst. Hun kigger ned og ordner en masse.
Hun spørger så efter flere minutter, om vi havde reserveret bord og der svarer vi ja til. Hun fortæller så at bordet lige skal ryddes op inden vi kan sætte os, og vi spørger hvor længe der går. Hendes svar var “2 min!” Med en møg attitude.
Da vi så får vores bord og maden som vi bestilte, var der noget af vores ordre som ikke dukkede op. “Dette er ikke første gang” men de har taklet det meget pænt de andre gange.

Manden som ejer stedet, som normalt har været meget venlig de andre gange kommer mod vores bord. Og jeg prøver så at forklare ham, at vi manglede en ordrer. Hans svar var “ja, der er så mange her der mangler noget af deres ordrer, og så gik han bare”
Kunne godt se at de var enormt stressede og ikke havde styr på det. Jeg var målløs efter at få sådan et svar.
Så intet gjorde han i forhold til den manglende ordrer. Vi fik hverken en ny eller en undskyldning på det. Det var de fuldstændig ligeglade med.
Super ærgerligt, jeg er ellers stamkunde og det mega øv, når ejeren har været så venlig alle de andre gange.
Jeg får ikke lyst til at træde ind igen, det var ikke en fair behandling, især når man betaler for dette.

Vi har været på kaito flere gange før, men denne gang blev den sidste. De har ikke længer, helt styr på prioteringen af bestillinger. Vi ventet først 30 minutter på på foretten. Vi bestilte sushi mens vi ventede. Der efter ventede vi 50 minutter på sushien. Restauranten var langt fra fyldt. Mange andre gæster, der kom efter os, fik mange tallerkener serveret. Først da vi spurgte om bestillingen var modtaget, fik vi at vide at de lige var gået igang. Så væben dig med tålmodighed, eller gør som os og find en bedre restaurant.

Maden var super god, trods vente tid. Ingen information hvordan og hvorledes med iPad’en, som det var en selvfølgelig man havde været der før. Den unge danske pige, som skulle fremstå som servitricen, aner intet som i intet om service, hun er uforskammet! !! Trods god mad og andet sødt personale, kommer vi ikke der igen.

Altid dejlig mad og venlig betjening.
Elsker deres sushi, det er altid frisklavet og super lækkert.
Har efterhånden været der en del gange, og jeg har ALDRIG været utilfreds.
Så jeg vil varmt anbefale stedet, bedste Sushi Ever.

Maden var god, men vi ventede 1 time på at få vores sushi. Det går alt, alt for langsomt. Der ligger en sushi-biks med samme princip 5 km fra denne til samme pris - der ville jeg anbefale folk at tage hen i stedet.

Med sådan en konkurrence må man blive nødt til at oppe sig.

Forfærdelig service. Medarbejderne taler dårligt nok dansk. Jeg var der for en time siden, hvor jeg havde fået ad libitum. Før man bestiller, får man at vide, at man ikke må efterlade mere end 3 stk. sushi, forretter eller sticks. Det gjorde vi heller ikke, men vi fik nogle kæmpe sushi og nigiri-stykker fyldt med ris. Vi fjernede noget af risen på tre af nigirierne. Da vi så skulle til at betale, gik en af medarbejderne ned og rodede i vores sushi og rørte ved vores edemameskrald for at tjekke, om de var spist af og sagde, at vi skulle betale 70,- ekstra for det af risen, vi havde fjernet fra nigirien (selvom vi havde spist alt). Det er slet ikke i orden med så dårlig service og så nærig og grådig en restaurant. Sidste gang vi kommer her - sushien var heller ikke noget at råbe hurra for. 👎

Super lækkert sushi 💪💪 altid friskt og lækkert. Kun plusser her fra

Maden er god nok, betjening er utrolig langsom, vi ventede på is i 40 minutter og kokken brugte undskyldningen “vi er ikke så mange i køknet” hvor svært kan det være helt ærligt.