Kaempf Omdömen 6

Wir haben unser Badezimmer komplett neu gestalten lassen und sind mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur finalen Umsetzung lief alles absolut professionell, zuverlässig und reibungslos.

Das Team war jederzeit freundlich, pünktlich und hat sehr sauber gearbeitet. Besonders gefallen hat uns, dass auf unsere Wünsche eingegangen wurde und wir auch bei Entscheidungen kompetent beraten wurden.

Das Endergebnis ist einfach top – unser neues Bad ist genau so geworden, wie wir es uns vorgestellt haben (wenn nicht sogar besser!).

Wir können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen und würden jederzeit wieder mit ihnen zusammenarbeiten. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Sehr zufrieden mit dem Reparatureinsatz! Der Techniker war pünktlich, freundlich und kompetent. Das Problem wurde schnell behoben und alles lief sauber und professionell ab. Klare Empfehlung!

Kann ich leider nicht empfehlen. Wir waren jahrelang Kunden der GHG (Heizung, Wartung, Klempnerarbeiten etc.); deren Monteure waren zumeist freundlich und – abgesehen von Ausnahmen – einigermaßen kompetent, aber vor allem über die Administration mussten wir uns öfters ärgern (mehrfach falsche Rechnungen, verschlampte Aufträge, nicht weitergeleitete Bestellungen). Der Gipfel war, dass auch noch mit Gaunermethoden versucht wurde, schlechte oder auch nur mittelmäßige Bewertungen zu entfernen (ich hatte unter meinem Klarnamen 3 Sterne ohne weiteren Kommentar abgegeben und erhielt Jahre später Post von Google: ein Anwalt X hätte sich im Auftrag der Firma gemeldet und behauptet, ich sei nie Kunde bei ihr gewesen)!
Als die GHG nun von der Firma Kämpf + Co übernommen wurde, dachte ich: Na ja, vielleicht wurde bei dieser Gelegenheit ja dies oder das verbessert. Also ließen wir von dieser Firma sogar eine neue Heizung einbauen (technisch war diese Arbeit okay) und vergab später einen kleineren Reparaturauftrag.
Leider, leider hat sich an den Missständen anscheinend nichts geändert! Wiederum erhielt ich eine falsche Rechnung (an die 1000 € zu viel für einen nicht ausgeführten Hydraulikabgleich); wieder wurde eine Ersatzteilbestellung nicht weitergeleitet, wodurch bei uns 7 Wochen lang in der Toilettenspülung das Wasser durchlief; und der Monteur, der dann kam, war dermaßen unfreundlich und – ich kann es nur so sagen – unverschämt, wie ich es noch nie erlebt habe!
Da der Wartungsvertrag für die Heizung fortbesteht, bin ich gespannt, ob Kämpf die Chance nutzt, zu zeigen, dass es besser geht. Mit Klempnerarbeiten werde ich diese Firma nach meinen Erfahrungen bestimmt nicht mehr beauftragen.

Saftladen!
Telefonisch nicht erreichbar, E-Mails werden nicht beantwortet, Preise werden erhöht.
Sogar das Kündigen ist eine Tortour.

Erschien nicht zum Aufführungstermin und reagiert nicht. Sehr unzuverlässig, Finger weg!

Man nehme alles Schlechte, was man je mit Handwerkern erfahren hat. Multipliziere es mit dem Faktor 100000. Dann hat man ansatzweise erfasst wie unterirdisch die Firma Kaempf + Co in wirklich allen Belangen ist. Ich kann jedem nur raten, sucht weiter! Zahlt lieber etwas mehr. Aber dieser Saustall geht einfach gar nicht. Von unhöflich, unflätig über inkompetent, faul, anmaßend bis hin zu überfordert und überflüssig ist alles dabei, was man nicht braucht! Unfassbar wie sich ein Unternehmen so halten kann. Hier ist wohl der Fachkräftemangel ausschlaggebend.