Jtexpress Omdömen 562

Gestern kam mein Paket erst um 23:15 Uhr an🤦‍♂️ und sie haben es einfach vor dem Aufzug abgestellt dort, wo jeder hinkommt in ein Mehrfamilienhaus. Als ich am nächsten Tag nachgesehen habe, war das Paket weg ... so ein absoluter Mist. Ich habe sie gerade kontaktiert mal sehen was jetzt passiert.

Leider genauso wie bei den anderen Bewertungen... Paket ist seit 6 Tagen in Zustellung...bin traurig und enttäuscht... Bisher hat immer alles gut geklappt mit Temu und DHL, aber so wird das nichts mehr mit uns!

Paket nicht bekommen, schicken nur foto von Eingang von 20 Wohnungen

Ich bekam erst am gleichen Tag der Zustellung die Information, dass das Parket heute geliefert wird. Einen alternativen Ablageort konnte man nicht angeben. Dann hat man das Paket einfach vor die Haustür gelegt (mitten in der Stadt) und in der Paketinfo steht, dass ich das Paket entgegen genommen und den Empfang bestätigt hätte. Das stimmt nicht! Für mich ist so ein Paketlieferer nicht akzeptabel.

Schlechte und schlimmste was je geben kann 😡 Paketdienst klingelt nicht stellen einfach Treppenhaus und Lieferung fehl geschlagen angeblich Adresse falsch! Sehr schlechte Paketdienst!!!!.

Gestern Abend um 21:57 Uhr würde angeblich mein Paket persönlich zugestellt. Der Zusteller behauptet das er mir das Paket persönlich übergeben habe und ich es mit meiner Unterschrift bestätigt habe. Das ist eine dreiste Lüge. Der Zusteller hat Urkundenfälschung, Diebstahl, Betrug und auch Unterschlagung begangen. Werde dieses Unternehmen Anzeigen. Das ist ja nicht das erste Mal das das behauptet wird mir das Paket persönlich übergeben zu haben. Finger weg von dieser Betrüger Firma

Die Sendungsverfolgung ist nicht hilfreich, da noch nicht einmal der Zustelltag daraus hervorgeht. Das Paket (Temu) lag über eine Woche bei dieser Firma, ohne dass es bearbeitet wurde. Dann war es eine weitere Woche irgendwo zwischen Mettmann und Düsseldorf unterwegs. Dann erhielt ich plötzlich über Temu die Auskunft, es wäre erfolgreich zugestellt worden. Allerdings sind wir zu Hause und niemand hat geklingelt.

Den Fotos nach wurde das Paket einfach draußen vor das Haus gelegt. An einer stark befahrenen Hauptstraße. Mit einem Bürgersteig als Hauptweg zu S-Bahnhof und Bushaltestellen. Ich bin ums Haus gerannt und habe die Gegend abgesucht und nichts gefunden.

Eine Abstellerlaubnis habe ich nie erteilt.

Bei Temu gilt das Paket als zugestellt. Man kann (und soll) auch nur eine Telefonnummer von J & T anrufen. Die funktioniert aber nicht.
Unfassbar schlecht. 60 Euro weg.

Übrigens ist ein weiteres Paket (106 Euro) aus einer früheren (!) Lieferung bis heute nicht angekommen. Das steht noch immer auf "in Zustellung".

Leute, beschwert euch bei Temu, kauft nur noch wenn wieder mit seriösen Versanddienstleistern verschickt wird.

Das Gesetz sagt, wer keine Abstellerlaubnis erteilt hat, hat Anspruch auf Ersatz wenn das Paket einfach irgendwo hingelegt wird und verschwindet. Aber setz das mal in China durch...

Leider hatte ich bereits zum zweiten Mal ein Problem mit J&T Express. Meine Sendung wurde als „zugestellt“ markiert, obwohl ich sie nie erhalten habe. Ich habe den Briefkasten, den Hauseingang und den Ablageort überprüft – die Sendung ist nirgends zu finden.

In einem Mehrfamilienhaus mit vielen Wohnungen ist es unmöglich, bei allen Nachbarn nachzufragen. Ich habe den Kundenservice sowie den Verkäufer bereits informiert und hoffe auf eine schnelle Klärung.

Eine Sendung als zugestellt zu markieren, obwohl sie den Empfänger nicht erreicht hat, ist nicht akzeptabel. Aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen kann ich diesen Zustelldienst leider nicht empfehlen.

Mein Paket wurde als zugestellt markiert, obwohl es niemals bei mir angekommen ist. Besonders ärgerlich: Die angebliche Zustellung erfolgte erst am letzten Tag des Lieferzeitraums. Dadurch konnte ich auch keine rechtzeitige Rückerstattung oder andere Lösung mehr erhalten.

Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde mir gesagt, dass solche Fälle angeblich häufiger vorkommen und ich einfach 3 bis 4 Tage warten solle. Wie kann es sein, dass verlorene Pakete bei diesem Unternehmen offenbar etwas Normales sind?

Mittlerweile sind mehrere Tage vergangen und ich habe immer noch keine Informationen darüber, wo sich mein Paket befindet. Niemand fühlt sich verantwortlich, niemand kann Auskunft geben und niemand scheint das Problem ernst zu nehmen.

Ein völlig unorganisiertes Unternehmen mit einem erschreckend schlechten Kundenservice.

Immer noch keinen Packet von Temu aus China. Vortgang schon 1 woche unverändert. Nachfrage J&T nur standard reaction. Temu gibt es weiter an J&T.
Also: J&T weg ermee!

Unglaublich inkompetenter Laden! Meine beiden Erfahrungen bestanden aus:
1. Das Paket aus China brauchte 6 Tage bis zur Übergabe an J&T. Diese wiederum brauchten 13 Tage bis zur Zustellung (und diese erfolgte scheinbar auch nur aufgrund meiner Nachfragen).
2. Sendungsstatus: Die Sendung ist verladen und wird Ihnen in Kürze zugestellt.
In Kürze dauert jetzt schon 4 Tage... Ich bin gespannt.

Schlechte Paketdienste gibts in Deutschland ja eigentlich schon genug, aber JTexpress möchte die scheinbar alle noch übertrumpfen.

Ich kann Diese Firma überhaupt nicht leiden. M8t DHL wäre mein Packet schon längst da und würde nicht ständig am Flughafen in Frankfurt und Umgebung rumhüpfen. Katastrophe die Firma sollte komplett weg gemacht werden.

Bisher Null Sterne. Seit 2 Tagen ist mein Pakt angeblich im Lieferwagenund wird zeitnah zugestellt.
Da man keine Abstellgenehmigung erteilen kann habe ich nun 2 Tage Stubenarrest hinter mir. Von 7 bis 22 Uhr.
Morgen ist der 3. Tag. Vielleicht klappt es ja dann

Sende-Verfolgung war nicht möglich Paket wurde vor der Haustür abgestellt und ist natürlich nicht mehr da.

Nachdem ich die ganzen negativen Rezessionen gelesen habe, habe ich echt um meine Ware gezittert.
Seit gestern Abend um 17.40 hieß es, die Ware wird in Kürze zugestellt. In Kürze ist natürlich ein dehnbarer Begriff. Jetzt....um 22.15 🙈 Uhr kam aber tatsächlich meine Ware an. Ich bin echt Happy nach den ganzen miesen Bewertungen und was manch anderer alles durch machen musste. Aber ein Paket steht noch aus....bin schon sehr gespannt. Aber dieses Paket wurde quasi innerhalb von 2 Tagen zugestellt, auch wenn die Uhrzeit etwas ungewöhnlich ist und ich mich Frage, was wäre, wenn ich wie gewohnt um diese Uhrzeit im Bett liegen würde....

Die Zustellung soll gemäß Sendungsverfolgung am 24.6.2026 erfolgen heute ist der 25.6.2026, 20:00 Uhr und immer noch nicht ist die Bestellung zugestellt worden.

Ich bin absolut enttäuscht von J&T Express. Laut Status wurde mein Paket zugestellt und angeblich von mir unterschrieben. Das entspricht nicht der Wahrheit! Ich habe das Paket nie erhalten und niemand hat bei mir geklingelt. Hier wurde eindeutig meine Unterschrift gefälscht.Der Kundenservice ist eine Katastrophe: Auf meine E-Mails wird nicht geantwortet und telefonisch ist niemand erreichbar. Ein absolut unzuverlässiger und unprofessioneller Service. Ich fordere eine sofortige Aufklärung!

Man kann nie jemanden erreichen und Pakete werden um 20:00 Uhr zugestellt, was nicht normal ist. Man sollte die Pakete schon früh zustellen und nicht um 20:00 Uhr

Seit 3 Woche meine Paket ist nicht angekommen keine Antwort über telefon

Vorsicht ‼️ schlimmster Verein den ich je erlebt habe !! Warte seid über 2 Wochen auf Mein packt 😡😡 erst steht in der Verfolgung das ich die Annahme verweigern hätte der war nicht mal hier ! Dann wieder in Zustellung 5 weite Tage kein Staus geändert es ist nie bei mir angekommen!!