Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,3
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Montag bestellt. Mittwoch per DPD angekommen. E-Ride Pro Licht für 45€ mit Versand statt 80€ in Deutschland. Schlüssselanhänger als Geschenk lag dabei. Paket war mit Luftpolsterfolie ordentlich verpackt.
Die Batterie hat nach nur 24 Ladezyklen – also praktisch noch im Neuzustand – und lediglich zehn Tage nach Ablauf der Garantie (24 Monate und 10 Tage) laut App einen internen Kurzschluss entwickelt.
Ich habe den Verkäufer kontaktiert und um Unterstützung gebeten. Gelegentlich erhielt ich Antworten, in denen ich aufgefordert wurde, Screenshots aus Menüs der BMS-App bereitzustellen, auf die ich entweder keinen Zugriff hatte oder die in meiner Version der App schlicht nicht vorhanden waren.
Wie bereits während des Bestellvorgangs lässt die Kommunikation jedoch stark zu wünschen übrig. Seit mittlerweile zehn Tagen habe ich keine Antwort mehr erhalten.
Von einem Kauf bei diesem Händler kann ich daher nur abraten. Wahrscheinlich werde ich mich damit abfinden müssen, dass ich mein Geld für eine kaum genutzte Batterie verloren habe.
The battery developed an internal short circuit (according to the app) after only 24 charge cycles – meaning it was practically still in like-new condition – and just 10 days after the warranty had expired (24 months and 10 days).
I contacted the seller and asked for assistance. Occasionally, I received replies asking me to provide screenshots from menus within the BMS app that I either could not access or that simply did not exist in my version of the app.
However, as was already the case during the ordering process, communication leaves a lot to be desired. I have not received any response for the past ten days.
I therefore cannot recommend purchasing from this seller. Unfortunately, I will probably have to accept that I have lost my money on a battery that has barely been used.
La batterie a développé un court-circuit interne (selon l'application) après seulement 24 cycles de charge, c'est-à-dire alors qu'elle était pratiquement neuve, et seulement dix jours après l'expiration de la garantie (24 mois et 10 jours).
J'ai contacté le vendeur afin de demander de l'aide. J'ai parfois reçu des réponses me demandant de fournir des captures d'écran de menus de l'application BMS auxquels je n'avais pas accès ou qui n'existaient tout simplement pas dans ma version de l'application.
Cependant, comme cela avait déjà été le cas lors de la commande, la communication laisse fortement à désirer. Je n'ai reçu aucune réponse depuis maintenant dix jours.
Je ne peux donc pas recommander d'acheter auprès de ce vendeur. Je vais probablement devoir me rendre à l'évidence : j'ai perdu mon argent pour une batterie qui a à peine été utilisée.
ordinata la batteria per talaria sting 80volt 45ah pagata 2800€ con scritto nel sito: tempo di produzione 4 settimane. sono passate più di 12 settimane e ho ricevuto il prodotto dopo 5 solleciti via mail. una volta arrivata la batteria non funziona e sul display segna "0volt" anche mettendola in carica, in più non entra nella talaria perché è più alta del normale e sul sito c'è scritto che sono inclusi accessori per adattare la batteria. dopo aver chiesto ulteriori spiegazioni all'azienda mi rispondono con un buono da 500 euro da usare nel prossimo ordine (che non userò MAI) e di arrangiarmi con il produttore della batteria. dopo quest'ultima mail non ho più ricevuto risposte da loro
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
