Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
DO NOT SIGN UP FOR ANYTHING
Couldn't access anything on the app so assumed I hadn't any commitment with them after looking at their "free" trial then they took £159.00 from my bank.
I had checked on their app and couldn't access any content also there didnt seem any way to cancel so again honestly believed I did not have any commitment with them
Just avoid them 100% it will save you a lot of pain
I canceled my account and initiated account deletion before the renewal date, which should reasonably stop any future billing. My account was confirmed as scheduled for deletion, yet I was still charged afterward.
When I contacted the company, they claimed that “account deletion” and “subscription cancellation” are separate, which is misleading from a consumer standpoint. A reasonable person would assume deleting their account stops all future charges.
This creates a non-transparent and deceptive billing process where customers believe they’ve canceled, but are still billed anyway.
I attempted to resolve this directly, but they refused to issue a refund. I have since had to dispute the charge with my bank and file complaints with regulatory agencies.
If you use this service, be very careful—simply deleting your account may not stop them from continuing to charge you.
This company listed their program at £11.99 per month which i was happy to proceed with, i then got charged £159.99 as they took a years subscription without asking me. There is no way of contacting them - really really poor.
Terrible company especially when it comes to cancellaing, even if you cancel via the apple subscriptions side of things they do not give you a refund as per t&c, very sneaky dont join the trail.
Awful company to deal with, I deleted my account but was still charged £220 for a 2 year membership, when asked for a refund they just said their terms and conditions won’t allow them to. Shoddy shoddy excuse
Website offering good exercise videos, but with a rather poor classification system based on your fitness level. I'm new to using kettlebells for circuit training, but I'm quite athletic. So starting with video number 1 in the beginner category is a real waste of time, but I don't know which video to choose that would be suitable for my level.
However, the fact that you can't cancel your subscription directly from the profile settings on the website is outrageous and unprofessional! You have to send a message and wait for a reply. I hope they don't take too long to respond.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
