Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Restauranggrossist
  2. Baktillbehör
  3. Konfektyrgrossist

Skrivet av företaget

JM Posner is a small team of experts dedicated to bringing caterers quality equipment and supplies at a great price. We believe our customers should have the highest quality products which will leave their own customers happy and coming back for more. Over the years, we have listened to our customers' feedback and improved our products to meet their needs in everyday working life. We specialise in Waffle Makers, Crepe & Pancake makers, Chocolate fountains and all the food and accessories that go with them. Most importantly to us, we want our customers to enjoy the products, but also to feel secure in the knowledge that if they ever have a problem, we will always try to help through repairing them or by offering after sales care by telephone or email, we are always happy to help.


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

10 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unprofessional company and…

Unprofessional company and argumentative - nightmare to deal with - stopped replying to my emails before anything was resolved.

5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för JM Posner

Svar från JM Posner

Hi Marianne,

I am sorry to hear that you are unhappy with the experience you have had when ordering from us. This is not how we want our customers to feel with the service we provide.

I would like to be able to look into this further for you if you send us an email marked for my attention SUZANNE, and I can try to resolve the issue?

Hoping to hear from you.
Suzanne.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för JM Posner

Svar från JM Posner

Good morning,

Thank you for taking the time to leave us a review. I am so pleased to hear that you have enjoyed the products you purchased from us.

We hope you order from us again soon.

Thank you.

Suzanne.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Really quick delivery

Really quick delivery, reliable service, website easy to navigate.

17 juni 2025
Logotyp för JM Posner

Svar från JM Posner

Good afternoon,
Thank you for your review and I am glad to hear you have had such a positive experience with us.
We hope to see you again soon.
Thank you.
Suzanne.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Minus Zero Star - System Error & Unfair Charges

I placed my first order with JM Posner Ltd on 05/07/25, entering the correct address during checkout. However, their system automatically changed the shipping postcode resulting in the courier allegedly driving my order to the wrong address. Customer service refused to take responsibility and instead demanded I pay a £7.94 redelivery fee and would not compromise. Paying extra for their system's error is unfair, especially as a first-time customer. The complete lack of accountability and poor customer service ensures I will never purchase from JM Posner again.

8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för JM Posner

Svar från JM Posner

Good morning,

I am sorry to hear that you have had an issue with your delivery going to the wrong address. So that I can look into this further for you please email me at info@jmposner.com with your order number and we can get this raised internally.

Thank you.
Suzanne.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ignored delivery instructions

Made delivery instructions very clear multiple times, they were completely ignored leading to a now late delivery.

14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för JM Posner

Svar från JM Posner

Hi Jay.

I am sorry to hear your order has not been delivered as expected. Please can you contact us at info@jmposner.com and we can look into this for you?

Thank you.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Selling and dispatching out of date products.

Ordered chocolate and discounted jelly babies. What they don’t tell you is they are selling products past their best before date. On receipt I queried this and was advised they had extended the best before date by three months. However this was not made clear at order and the product still had a date that expired over two months ago. Surely that choice is mine as a customer? Refund refused. Order SO-JMP-439137

17 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för JM Posner

Svar från JM Posner

Good morning,
I am sorry to hear you are unhappy with the product you have received from us due to the date on the jelly babies. Please can you drop me an email to info@jmposner.com with Trust Pilot in the title and I can investigate this for you?
Thank you.
Suzanne.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The Waffle Maker exploded

The Waffle Maker exploded - dangerous. I'm not sure how it passed any safety inspections if any. I wish I'd read the reviews on Amazon before buying as 4 other reviewers had the same experience, plus their customer support is dire.

28 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

i buy products 8 april they send…

i buy products 8 april they send expired 7 april and i try contact email phone which is they not return .
i don’t want them products which is faulty they refuse full refund
i don’t recommend any one go to pancake-world better products and don’t waste money

22 april 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer