jem & fix Omdömen 1 689

Detta företag ska inte jobba med e-handel och att leverera varor. Jag beställde två adventsljusstakar och Jem & Fix tog produktkartongerna och tejpade ihop dem. Alltså inget emballage eller en extra kartong, bara en bit tejp.
Kollit såg ut att ha gått igenom en mangel så jag vägrade hämta ut det. Inte en chans att någonting var helt i den försändelsen. De skyllde på DHL, men det var ju knappast de som packat så uselt.

Bra priser, hjälpsam personal.
Personalen i Söderköping hjälpte mig att packa plasttak skivor.

Dåligt bemötande på jem o fix i Ludvika.
Behövde hjälp att hitta den lasyr jag skulle ha.Hänvisade bara till att det står hyllan jag letade och letade hittade inte det jag skulle ha datorn visade att det skulle finnas 8 burkar.
Köpte därför enbart hälften av det jag tänk köpa.

En bra butik med hjälpsam och trevlig personal.

Såg efter innan jag körde, skulle finnas den färgen som jag kontrollerade press innan jag körde.
Den fanns inte när vi kom dit, kontrollerade då på deras hemsida
Det skulle fortfarande finnas 2 burkar.
Det är inte första gången det händer
Jag fortsätter att köra till Ystad då Sjöbo jem o fix är dåligt.

Var på jemofix och köpte grundfärg och fönster färg, täcker inte, jag har målat 1 grund och 2 riktigt färg och det lyser igenom massor. Då var detta oljebasserad färg. Jättebesviken.

Bra service, pris, och sortiment

Jag köpte igår julgransbelysning Stämning det var 30 lampor och I slingan. Hur är det tänkt att man ska kunna montera den. Ska man klättra upp för att trä den över granen för varje varv. Mycket dum konstruktion. Janne

Var hos Jem & fix i Sunne värmland. Köpte en skottkärra man fick skruva ihop själv. 2 muttrar var antagligen i tum mått och gick inte att använda till 8 mm gänga. Åkte tillbaka 1,5 mil för att få 2 muttrar. En ung flicka helt utan kunskaper bedömde muttern felfri (!!). Otroligt. Jag är utbildad inom hantverk och en äldre man. Respektlöst! Fick åka hem igen och leta fram två egna muttrar som tursamt låg i min samling.
Aldrig mer att jag handlar på det skitstället!

Jem & fix Flen
sämsta kundservicen jag stött på. Varit där flertalet gånger och de vill helt enkelt inte lägga ner tid på att hjälpa sina kunder samt att de ger felaktiga uppgifter om reservdelar till saker jag tidigare köpt där. De påstod att det inte fanns längre. På genomresa så stannade jag i Mariestad och där fick jag fantastisk hjälp och nu har jag min reservdel.

Besökte Jem o fix köping idag 29/9-22 och fick inte impulsen att jag vill lägga mina pengar hos dem. Har aldrig varit med om så USEL kundservice. Visst svarade de på frågor, men det var allt, inget engagemang eller vilja att hjälpa till. Bad dem flytta på lådor m varor, som säkert skulle plockas upp (nångång). Killen som kom och körde undan lådorna, blängde surt på mig en stund där han stod kvar o hängde över handtaget på kärran m lådor. Jag sa ”Tack!”, då gick han! Nästan skrattretande dåligt bemötande. Det kan ju inte bli sämre! 👎👎👎

Jag köpte staket av Jemfix i köping och efter 1,5 månad så började dom att svartna och se ruttna ut.
Jag ringde affären och Maria som är chef bad mig att skicka in bilder på mail och sedan skulle hon återkomma. jag skickade in bilder samt kvitto sedan ringde jag affären i köping 2 timmar efter men då sa personalen att Maria som är chef på jemfix i köping har "gått för dagen" "har läkartid" "var tvungen att åka hem" med andra or bortförklaringar. sedan fick jag prata med johannes som ville ha kvitto, efter att jag skickade kvittot sa han att det inte gälde eftersom jag inte hade tagit hand om produkten men i produktbeskrivningen står det

"Lamellskärmen är tillverkad av tryckimpregnerat trä märkt NTR-AB. Tryckimpregnering är den enda metod som skyddar hela virket mot röta och kräver inget underhåll. NTR-AB märkning är rekommenderat för alla byggkonstruktioner utomhus ovan mark och ger ett långvarit skydd mot påfrestningar från regn. Trots tryckimpregneringen kan det dock vara bra att strycka skärmen med träolja emellanåt för att behålla den snygga ytan"

detta skickade jag till honom men nu har det gått 2 veckor utan svar från någon i jemfix köping.

Sämsta service och köpupplevelse jag varit med om. Beställde tak till vår paviljong som skulle komma efter 4-5 dgr och det gick inte att beställa online eller på telefon utan man var tvungen att åka dit. Säljaren frågar efter hemadress för att skicka direkt från leverantör vilket var skitsnack för det var inte vad dem sa när vi efterlyste den veckan efter. 4 veckor har gått och ännu har den inte kommit. Ringt varannan dag för dem har ingen koll på när saker och ting kommer och får till svar att dem inte vet, kanske på fredag, kanske på måndag… otrevlig personal som skriker åt en att sluta ringa och att dem hör av sig vilket dem inte gör. Fått snäsiga svar på telefon, dåliga ursäkter fram o tillbaka. Nu säger dem att den inte kommer alls! Fy på er, inte ens en genuin ursäkt fick vi bara snäsig personal! Aldrig mer dit, detta var butiken i Ängelholm!!

Beställde hos Jem & Fix 8/6. Idag 24/6 har jag ännu inte fått mina betalda varor. Sedan 22/6 står det på DHL att de mottagit förhandsinformation och inväntar sändning. Riktigt dåligt och orimligt lång leveranstid. Första och sista gången vi beställer på nätet av er.

Ett så falskt bolag väntat i 5 veckor på ett nytt fönster till ett växthus.
Nu har 5 veckor gått så nu tar dom inget ansvar längre för att lösa problemet.
Vem köper en Volvo med 3 däck och får vänta 5 v på att få det 4e..
Hoppas detta bolag får lägga ner.
Har då aldrig varit med om större problem
Går ej ringa dom. Gömmer sig bakom glassiga sidor på nätet. .fy faaaaan

Har inte fått beställda varor. Ingen kundtjänst. Inget svar på mail. Skräpfirma

Inte fått beställda varor, går inte att ringa kundtjänst, inte fått svar via mail på 2 veckor, rekommenderas INTE.

Hej
Har haft problem med inköp av tak till min befintliga paviljong. Har blivit lovad tak sedan början av feb. Men inget händer
Magnus Norrköping

ja vi har exakt samma problem som många andra
lite vind på Söderslätt o det la sej ner totalt i spillror. ej storm
vi köpte det i juli monterade upp det i sluttet av augusti.
vi han sitta i det 2 gångar.
växthuset kostade 10000kr så det ca 5000 kr pr sittning
krävde pengarna tillbaka, såklart, vi fick till svar att det inte var jem&fix´s problem. dom tycker vi ska ta det med vårt försäkrings bolag ? är inte det försäkrings bedragari att låta dom betala för jem&fix´s dåliga kvalitet.
FANTASTISK KUNDSERVICE NOT
vi kommer kontakta konsument verket o starta en sak emot jem&fix
finns det fler som har problem med dessa växthus o jem&fix hör av er så kan vi anmäla dom tillsammans.

31 dec 2015
Vi har nu fått rätt i arn o dom bedömmar att vi ska få häva köpet.
men jem&fix vill ändå inte betala o har nu krävt omprövning av ärendet.
fast dom hade lovat att följa arns beslut.