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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Obsolescence programmée ??ou pas???refus de donner la référence de la clé se sécurité ou de donner le prix ou même de dire si on peut commander sans donner la facture sur un produit acheté en 2019/20... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai 71 ans et je fais du vélo d'appartement 6 jours sur7 ,j'ai acheté il a 1 an cet "exercise- bike" ISEFIT SY7802 et j'en suis très satisfait; excellent rapport qualité/prix! Je viens de changer l... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ho chiamato per un problema tecnico ma è stato risolto dall'azienda prontamente. L'unica pecca è che rispondono nella loro lingua Francese. A tale riguardo consiglieri visto che si rivolgono ad un mer... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cette experience a etait tres concluante (preuve un achat tapis de course 1002)une personne de reve MARIE qui vous acceuille avec beaucoup de gentillesse et de professionanlisme que l ont peut derang... Se mer

Företagsinformation

  1. Leverantör av träningsutrustning
  2. också i
  3. Butik med träningsutrustning

Skrivet av företaget

ISE, Inspiration Santé Esthétique,sport et bien être, tapis de course, trampoline ,table de massage,appareil massage,Station de musculation ,Appareil de musculation,banc de musculation,purificateur d'air,Gants de Boxe, vélo d'appartement,vélo beking


Kontaktuppgifter

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Medel

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

L'accueil téléphonique très sympa et…

L'accueil téléphonique très sympa et Marie est prête à tout pour vous aider
Par contre le dépannage par les techniciens 0.On nous demande et fait changer la carte électronique pour rien panne toujours là.
Les vidéos explicatives envoyées inutilisables car pas en français.
Comme la panne n'est pas résolue après le changement de la carte on nous parle de changer le moteur !.
Avant d'engager de nouveaux frais on fait tester le moteur par une connaissance il s'avère que le moteur est ok mais que les charbons sont usés.
Nouveau appel à Marie qui nous fait parvenir les charbons qui résolvent la panne.
Encore merci Marie pour la rapidité avec laquelle vous expédiez les pièces.
Notre tapis remarche nous sommes contents mais on ne peut pas parler d'un vrai SAV puisque on n'a pas a techniciens compétents pour discuter au téléphone juste une intermédiaire secrétaire .
La réparation nous a coûté 50€ ( carte) alors que 2 charbons moteurs coûtent 10€.

19 januari 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pièces détachées

J'ai eu besoin de pièces détachées concernant un vélo ISEFIT.
En 48 h, je recevais les pièces détachées directement à mon domicile.
Super réactivité du service après vente

4 januari 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De ma commande à la date de livraison…

De ma commande à la date de livraison moins d’une semaine.
Emballage propre, bien conçu et efficace. Notice de montage simple et le montage l’est tout autant avec l’outillage fourni.
Vélo d’appartement très robuste et silencieux, j’ai un entre jambe de 78 cm pour une taille de 168 et je suis au maximum de la hauteur de selle, ce matériel ne me semble pas adapté pour un grand gabarit. Pour moi il est parfait, je recommande.
Henri

29 januari 2023
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Le service client est vraiment à…

Le service client est vraiment à l’écoute et trouve des solutions très rapidement. J’en suis satisfaite. Cependant, j’ai passé une commande pour une clé de sécurité spécifique et j’ai dû attendre près de 2 semaines pour avoir la bonne clé. Entre erreur de clé, erreur de transporteur et de livraison ce fût une expérience compliquée. Mais j’insiste sur le fait que Claire du service client est très professionnelle.

11 januari 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très satisfait de ce rameur.

Très satisfait de ce rameur.
Bon feeling de pratique avec le système spécial d'inertie/freinage, en remplacement de la roue d'inertie.
Encombrement très réduit pour le rangement en logement avec le basculement vertical

3 januari 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Roulement à bille du pédalier

Donné la nature des pièces défectueuses, et après appel de leur part, m'ont communiqué les références et prix afin de les commander sur leur site. Expédition rapide, et en une semaine l'affaire était réglée. Merci à l'équipe

5 december 2022

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