Inversoro Omdömen 

En la página web no te indican que no se pueden hacer pagos con tarjetas de bancos extranjeros, hice el pago y luego me indican que harán devolución del dinero porque la compra debe ser con tarjeta española, les indico que espero a recibir la devolución para luego hacer la compra con tarjeta española... Oh sorpresa, en el trámite de la devolución se han quedado con mas de 160€, y era una compra pequeña, vamos, que me han retenido casi un 15% del importe total de la compra. Lo peor de la historia es que nunca en 10 años que llevo usando la tarjeta me habían hecho una compra fraudulenta y después de usarla en la página de inversoro: 4 transacciones que desconozco, mi banco ha bloqueado la tarjeta casi de inmediato, aún así alcanzaron a hacer compras por más 1200€

No he recibido el envío. No se me ha presentado el albarán de entrega. Alguien ha firmado, pero yo desde luego que no, a pesar de que se exige la entrega en mano. Además, el vendedor intenta intimidarme insinuando que podría tratarse de un fraude. Voy a remitir el asunto a mi abogado.

Compré un lingote de 20 gramos de oro hace un mes y nunca lo he recibido, inversoro me obligó a identificarme registrarme en una plataforma y hacer una denuncia en la policía para ellos poder investigar con UPS que ha pasado, siempre me han contado la mentira de que no me preocupe que el envío está asegurado y hoy me llaman diciéndome que mi caso lo cierran y que no se hacen cargo porque yo he firmado la recepción del paquete, como inversoro no me a querido enviar ninguna documentación ya que todo ha sido verbal telefónicamente, he tenido que llamar yo a UPS para decirles que me envíen el justificante con la firma del pedido entregado, mi sorpresa es que hay un garabato que no se parece en nada a mí firma y aún han tenido la desfachatez en inversoro de decirme que han comparado la firma con la de mi DNI y que se parecía, es increíble la poca seriedad y profesionalidad al cliente pero no pienso parar ni estoy dispuesto a perder casi 3000 euros porque de mi no sé burla nadie, voy a denunciarles y a propagar todo lo posible por las redes sociales para que en todo el mundo sepa la forma de hacer las cosas inversoro con sus clientes. Me han robado, me han mentido y no me han demostrado absolutamente nada con documentos que acrediten la historia que me cuentan y en cambio a mí si que me han sacado toda mi información personal al completo con sus historias que dicen que son por protocolo. Siento violada mi intimidad a cambio de nada.
Inversoro es el responsable de trabajar con una agencia de reparto deplorable encima que te cobran 20 euros de gastos de envío después de la comisión que se llevan de las ventas de lingotes y monedas.

despite having to pay 20€ for delivery ( uk delivery is free) it didnt arrive through the carrier on the expected date of delivery after waiting at home all day as delivery has to be signed for. delivery date has been delayed by three days. disappointed with this service.

Buena atención por parte de la empresa. Tuve problemas con el reparto. Me dijeron un día de entrega, no vinieron y, tras varias comunicaciones con la empresa de reparto, vinieron al día siguiente por la tarde. Perdí varias reuniones por esperarles.

Excelente servicio

Fue muy fácil el registro de cuenta y la compra. Además daban un plazo de entrega de más de 30 días hábiles y lo recibí en 15 días.
En cuanto pueda volveré a comprar. Lo más difícil es elegir, porque todos los productos son preciosos.

Perfecto! Fiable y recomendable 100%

Todo muy correcto

Excelente serios amables y responsables muy satifecha con el producto

In less than 2 weeks I had de coin at home

Un servicio muy bueno. Precio competitivo del oro. Un servicio de atención al cliente muy cercano y empático. Lo que no me gustó es que el servicio de transporte, tras intentar la entrega en una única ocasión, procediera a dejar el envío en un centro de recogida Inpost, en una papelería. Hablamos de un valor de 2700€.

La atención al cliente y el personal de inversoro son buenas. No obstante, el servicio de entrega de fedex horrible. Me envían una fecha de entrega para cambiarla a los dos días por otra una semana más tarde. Al caer en fiestas de semana santa solicito que me lo entreguen un día que yo pueda recibir el paquete. Me dan próxima fecha de entrega el 8 de abril y cuando llego a casa el 4 de abril lo encuentro en el buzón.

Entrega en 5 días laborables, FedEx te avisa un día antes y el mismo día la franja horaria. Inversoro es una empresa para confiar, te mantiene informado cada día vía mail. He realizado varias compras con ellos en diferentes años.

Realicé el pago y 4 dias después aun no tengo noticias de su parte, aun cuando les he enviado correos y he intentado hablar con ellos en varias ocasiones. Tampoco me han llamado a pesar de dejar el mensaje. No se que enviaran ni cuando.

In my opinion, my gold arrived a little late. The order status was slow to update, and it also arrived in less than ideal condition. I've already filed a complaint about this.

Delivery took two weeks but I'm plaesed with what I ordered. Great quality and nicely packaged. Will use again. My main concern was if this was legit, and I can confirm that it is.

Todo bien sin problema