Invacare Omdömen 13

Tak til værkstedet for hurtig hjælp og venlig betjening.

Fantastisk service, super flinke og hjælpsomt personale. Der guidede mig så jeg fik det helt rette produkt, tilpasset nøjagtigt til mig ! En særlig TAK til Jørgen Alnor for super god betjening og hjælp! God jul til jer alle . Fra Susanne H.

Min far har købt en elscooter som han fik leveret d. 11/4-2023
Har prøvet at komme i kontakt med dem siden marts/april vdr. Batteriet som ikke virker men uden hæld.
Kom så i kontakt med en d.2/5- 2024 men hun kunne ikke hjælpe da hun bare tog imod opkald, hun ville så give besked til konsulenten og/eller lederen, ingen tilbagemelding fra invacare. (tænker hvis vi heldige bliver min fars elscooter lavet inden jul og nytår😡) venter stadig på at høre fra dem

Total ringe service 3 måneder på at komme igennem til invacare, 1+ måneder på at de vender tilbage til én.

Hvis i vil købe en elscooter som i vil køre på så ikke køb dem hos invacare for så står den kun til pynt og ikke brug 😡

Min fars ordrenummer er: Tl106749

Min mor har en scooter fra invacare, den er nu punkteret, men da hjulene på den ikke er standard, kunne hun ikke få skiftet dæk hos almindelige cykelhandlere i byen, derfor har hun måtte vente på at invacare selv kunne lave den. Den blev afhentet af invacare, men de havde heller ikke dæk til den scooter de selv har solgt hende, der blev bestilt nye dæk hjem, men de var i restordre, da de endelig kom hjem og de fik tid til at kigge på scooteren, kunne de ikke få skruerne af, dette er et generelt problem med scooteren at skruerne sætter sig fast, så der er problemer med de mindste reperationer.
De har nu ødelagt fælgen, for at få hjulet af, så nyt hjul er bestilt, dette er også i restordre! Min 87 årige mor har nu været uden sin livline, hendes eneste mulighed for at komme ud af huset, i 6 uger og har endnu ingen ide om hvornår hun igen kan komme ud af huset. Kommunen der fik min mor til at købe scooteren netop fra invacare, vil intet stille op, overfor at deres leverandør ikke kan reparere de produkter de sælger til sårbare ældre, som er dybt afhængige af disse produkter.
Jeg vil fraråde enhver at købe scooter fra invacare!

Virkelig dårlig service og gamle varer

Jeg har fået en Aviva RX 40 m. Modulite sæde
gennem kommunen, både kommunen og Invacare fik af vide jeg bruger den 80-90 indendørs, Invacare burde have rådgivet bedre om med de store hjul og kraftige motorer der er på den ikke er særlig egnet til hovedsagelig indendørs brug fordi den har de store forhjul er det virkelig ubehaligt når de vender hvad de ofte gør når man bruger den indendørs og fordi den gør det rammer den ofte møbler. skabe og dørkarme, derudover er der MANGE fejl på elektronikken, nogen gange når jeg tænder den blinker alle led der viser hvor meget strøm der er på den indtil jeg slukker og derefter tænder igen, når jeg skal tilte den reagere den ikke, den kan hæves hvor jeg har oplevet jeg ikke kunne sænke sædet igen, dette er bare nogen af fejlene, den har været derinde for at få rettet andre fejl, løs skærm ved baghjul, skjold bagpå, skærme ved forhjul, armlæn der gik løs samt flere fejl, de hentede den om morgenen hvor de også skulle rette alle de elektriske fejl, ca 6.5 time efter kom de for at aflevere den igen, den fejlede ikke hos dem, nej hvor meget kan man nå at teste på ca 6.5 time samtidig med alle de andre fejl de skulle rette, de ca 6.5 time var inc transport, joystick er meget følsomt så den er svær at styre det løste de ved at sætte den ned i hastighed, så meget så den ikke kunne køre op af en ganske lille forhøjning fra toilettet eller ud af lejligheden. Jo Jo Invacaare har styr på rådgivningen når de skal sælge en kørestol, og de har også styr på det når den ikke virker. ALLE DISSE FEJL HAR VÆRET DER FRA NY

Jeg har en El-scooter fra invacare Orion pro
Den er fra 31/8 ringer så til dem i dag,fordi jeg ville have service på den og at de kikkede på mine batterier for jeg forstår ikke at batterierne allerede er dårlige jeg kan knap nok køre en kilometer med dem så siger den at den er ved at løbe tør og så er det bare om at komme hjem og lade på dem igen den er ikke brugt så meget kun til korte ture ned at handle ,nåh men den dame siger at det vil koste mig mindst 2000 kr bare de skal komme og så ville der jo komme betaling oveni for at de kikker på den ja jeg troede jo der var garanti på sådan en scooter som der er på alt andet man køber men nej det er der ikke fatter ikke at det kan passe for det er da noget af en dyr scooter ,men de får ikke mig som kunde mere, og vil da advare andre også…….

Nu er min datters svingbare fodstøtte været i stykker i 11/2 uge. Dvs at min datter ingen kørestol har... Dvs min datter er meget hæmmet i sin daglig dag og har mange smerter fordi hun ikke kan komme i sin kørestol. Kørestolen er ikke engang 1 år.
Når man ringer får man at vide at der ikke kan gøres noget fordi de også er ramt på levering...
Så tag en fodstøtte fra en anden af de kørestole I har på lager...
Simpelthen for dårligt... De aller svageste er man ligeglad med...

Har fået en invare comet. Det er en superscooter at køre på, kører i alt terræn, sætter selv farten ned, når man drejer skarpt, en super duper scooter, og så er den lavet i tyskland, i modsætning til lindebjerg der køber dem i kina, den her kan klare alt, man byder den.
Den kører kum 10 km. i timen, men kan komme op på 12, og de siger at det er fordi de har prioriteret sikkerhed, frem for fart, og det vænner man sig hurtig til.
Den bedste scooter jeg har haft, har det hele, og lidt til.
Super duber

Jeg bestilte en elscooter orion pro den 12. nov. 2020 med levering den 24. Dagen før ringede konsulenten med en sang fra de varme lande om at det ikke kunne lade sig gøre.
To uger efter rykkede jeg (jeg fornemmede konsulenten havde glemt mig) Da han ringede tilbage, sagde han at han ville finde en scooter jeg kunne låne indtil min egen kom. Ti dage efter (en fredag) kom han med en helt ny, som han gerne ville have jeg skulle købe! Men den var til mindre personvægt, end min sagsbehandler havde anbefalet, så nejtak. Jeg kunne så låne den hen over jul og nytår og så kunne vi snakke køb derefter. Godt så.
Mandag den 21. dec skulle jeg køre på den for 2. gang, men displayet var sort og den havde hverken lys eller lyd. Jeg kunne ikke komme i kontakt med nogen pr. telefon så jeg skrev en mail. De ville sende en tekniker, så snart de fandt en. Men det var jo blevet den 23. dec, så han kom først den 4. jan.
Tre uger efter ringede konsulenten og indrømmede, at han havde glemt mig, men om jeg så ville købe den jeg kørte på. Nej tak. Så de ville bestille den jeg oprindeligt bad om. Og den fik jeg leveret 14 dage senere. Men det var så en leveringstid på tre måneder imod de 6-10 hverdage de skriver på deres hjemmeside.
Der foruden var der noget galt på min første tur, så tekniker igen. Denne gang ventede jeg dog kun 4 dage.
Jeg undrede mig over, at jeg ikke fik nogen faktura, men 4. juni ringede de og rykkede for penge. Ja men fortæl hvor meget og kontonr så får i dem. Den var så udskrevet 24. februar. Altså over 3. mdr reaktionstid!

Elscooteren må køre 15 km/t. Efterhånden fik jeg mistanke om det kom den ikke op på. Jeg kontrollerede seks gange med tre forskellige GPS på telefonen og på intet tidspunkt kom den over 13 km/t, selvom køretøjets speedometer viste 13, 14, 15, 16 km/t. Jeg ringede og klagede og seks (!) uger efter kom en meget venlig tekniker og tog den med. Da han kom tilbage med den fik jeg følgende forklaring: 15 km/t kan den kun køre på spejlglat overflade gennem længere tid. På alm. vej er der justeringer hele tiden, ujævn overflade og så er farten som den er. Speedometeret kan man ikke regne med. Det viser bare at man bevæger sig og tager farten af og øger den. Underlaget man kører på og dæktrykket vil altid styre hvor hurtigt man kører uanset tallet på speedometret! Tænk jeg troede det skulle høre sammen!! Jeg er sur. Da jeg kunne cykle foregik det aldrig under 20 km/t, så jeg var betænkelig ved at køre kun 15. Og nu viser det sig at jeg skal finde mig i at snegle mig afsted. Og teknikerens kollega sagde at de aldrig havde fået den klage før. Nå, så må det jo være mit køretøj, der er en mandagsmodel. Men jeg vil have ret til at køre så stærkt som jeg må.
Jeg mente også at der er noget ikke helt rigtigt med antislingre funktionen. Men det kunne heller ikke være anderledes. Nå!
Og teknikeren siger at når det er frostvejr aflader batteriet 25% pr km, og når den står uden opladeren tændt går afladningen stærkt. Dvs min radius til købmanden er max. Men apoteket er længere væk. Hvad så?
Min glæde over den frihed scooteren giver, er begyndt at fordampe. Aldrig mere Invacare.

Jeg fik min første Invacare kørestol i 2009. Den blev udskiftet i 2018 med nyere Invacare kørestol.
Jeg kan KUN sige, at Invacare kørestole er hårdføre og solide.
De kan holde til at blive tæsket i alt slags terræn, og de fortsætter bare med at køre.

Jeg vil på det varmeste anbefale en Invacare TDX SP2.
Det er den bedste kørestol, jeg til dato har haft.

Fantastisk service og levering ud over alle grænser.

Bestilte en Colibri el scooter og alene prisen var sku god, men at der så 4 timer efter allerede stod en klar til mig var helt vildt fantastisk :D det er noget mange kunne lære af,
og scooteren er god, jeg er 1.90 og 115kilo og den trækker afsted med mig som ingenting :D kan ikke være mere glad

Købte en el-scooter til en helt klar konkurrence dygtig pris inkl. levering. Udover instruktion og klargøring, monterede de også ladestation. Stort værksted og viden, samt hjælpsomhed. Virkede mege profesionelle.