Buketten inte som bild vi beställde efter men mycket bra samtal OM HUR de kunde göra istället för oss. Lite osäkerhet inför överskickandet men allt ordnade sig - de ringde upp mottagaren o förvissade... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Min beställning har varit vad jag förväntat mej. Då jag beställer buketter flera gånger per år, hade jag uppskattat att ha flera variationer av blombuketter. Varför inte en rabatt att få någon gång p... Se mer
Beställer blommor frekvent och det är första ggr jag varit med om att butiken återkopplar personligen dels när de mottagit beställningen dels när de ska levereras. Det kändes verkligen som butiken tog... Se mer
Fick samtal om leverans till min dotters hem av ytterst trevlig person som dubbelkollade info för att kunna leverera samma dag jag beställt. Present blev leverad och min dotter väldigt glad. Anser att... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Interflora AB är Sveriges ledande företag inom blomsterfackhandel och driver idag den marknadsledande blomsterförmedlingen Interflora.
Välkommen till Interflora
Skrivet av företaget
- Interflora Blomsterhandel
- Vår vision är att få fler att älska blommor – och varandra. Det är det vi kallar The Flower Effect. Vi tror att det bästa sättet att visa känslor på är att skicka blommor. För att leendet hos den som får blommor är så äkta. För att blommor kan förvandla ett helt rum. För att de doftar gott. För att man blir lycklig i själen av att ge.
Leverans samma dag
Beställ blommor med leverans samma dag
Skicka Blommogram med leverans samma dag! Beställ vardagar innan kl 14, och lördagar innan kl 11 och få blommorna levererade samma dag.
Kontaktuppgifter
Gustavslundsvägen 18, 167 51, Stockholm, Sverige
- 08-634 44 30
- kundservice@interflora.se
- www.interflora.se
4,3
Utmärkt
49 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Levererar färska blommor.
Levererar färska blommor.
Ger bort till släkt o vänner.
Snabb service.
10 oktober 2026
Snabbt o snyggt
10 oktober 2026
Har beställt via er tidigare och ni har…
Har beställt via er tidigare och ni har alltid leveray i tid och enlocy beställning därav mitt återkommande val utav er, ha det bäst!!
1 oktober 2026
bra och snabb leverans buketten var…
bra och snabb leverans buketten var riktigt bra min fru blev jätte glad så tack till er.......
9 oktober 2026
Funkade utmärkt från beställning och…
Funkade utmärkt från beställning och betalning till leverans. Särskilt bra är att man får ett leveransbesked.
9 oktober 2026
Funkade bra
9 oktober 2026
Härlig hemsida
Härlig hemsida där man väljer vad som passar. Lätt att fylla i uppgifter.
Smidigt och säkert.
8 oktober 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Tyckte bilden inte var representativ…
Tyckte bilden inte var representativ när man såg buketten irl
9 oktober 2026
Svar från Interflora Sverige
Hej !
Beklagar detta. Butikerna har kalkyler att gå efter på varje storlek och bukett som de måste följa, så det ska inte bli fel.
Sen står det under hemsidan på buketterna att butiken kan få byta ut om de inte har några sorter.
Blomsorterna i buketten kan variera beroende på floristens lokala sortiment.
Mvh
Interflora
Om det hade funnits noll eller minus…
Om det hade funnits noll eller minus stjärnor hade jag använt det. Det här var den värsta kundupplevelsen jag någonsin varit med om. Vi beställde blommor till min svärmor på hennes födelsedag - 10 rosa rosor. Vi fick bekräftelse på att de skulle levereras på dagen, men inga blommor kom. Vi ringde och ringde och fick svar att - "kanske kommer de dagen efter födelsedagen". De kom en dag för sent - då var det 9 rosor som hade packats tre dagar innan i Stockholm för att skickas till Öland??? Varför har man inte bättre koll på sina leveranser, varför packar man blommor i Stockholm och skickar till Öland när man har lokala partners mycket närmare, varför har man en så totalt icke ursäktande attityd som fick oss att känna oss som om vi gjort fel??? Aldrig med Interflora och har ni minsta krav på precision i leverans, miljömedvetenhet och en leverantör som har minsta hyfs och vett och får dig att känna dig som kund - använd då någon annan blomleverantör.
8 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Interflora Sverige
Hej Anders!
Beklagar att du är så missnöjd. Vilket ordernummer gäller detta? Du skriver att du skrivit in till vår kundservice och fått svar angående din order. Då vi inte ser ordernummer här så kan vi inte svara dig mer här vad det rör sig om tyvärr.
Mvh
Interflora
Vad blev rätt ??
1. Man skulle kunna ändra ordern när man fick bekräftelse på mail. Detta fungerade inte.
2. Hos blombudet kunde man skriva information om det var något särskilt. Blombudet läste inte informationen.
3. Blommorna blev alltså 45 minuter för sent levererade vilket orsakade att mottagaren aldrig fick dom.
4. Jag blev 600 kronor fattigare
7 oktober 2026
Svar från Interflora Sverige
Hej !
1. Man kan bara ändrat i ordern så länge butiken inte har skrivit ut ordern hos sig på länken du fick, annars måste du kontakta butiken eller kundservice för ändringar. Vi ser inte att du kontaktat oss på kundservice?
2. Ja, man svarar butiken på sms de skickar och då beklagar vi att de inte gjort som du önskar. Men vi kan aldrig garantera några önskade tider för leveransen. Vill man ha en speciell tid som leverans så måste man beställa expressbud. Normala tider till privatadresser är 9-20 vardagar. Men ringde de inte dig som du skrev i din order?
3-4. Du fick väl blommorna du då du står som både beställare och mottagare i ordern. De leveransbekräftade i vårt system vad vi kan se: Status ändrad till Levererad
07-10-2026 13:39
Mvh
Interflora
Den jag skulle gratta fanns inte…
Den jag skulle gratta fanns inte tillgänglig. Då ordnade ni med blomleveransen till ett senare tillfälle. Ja, till o med flera dagar senare!
TACK!
8 oktober 2026
Mina förväntningar uppfylldes.
8 oktober 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.