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Det här tycker kunderna

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Despues de cobrarnos el motor del lavajillas (350 euros), e intentar cobrar otros servicios ( 50 euros) el lavavajillas siguen sin funcionar después de 3 meses y cada vez que llamas una señora te dic... Se mer

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Sinvergüenzas!!! Frigorífico comprado nuevo en abril 2020, estamos a 2023 y ya no enfría, evaporador roto, casi 300 euros de avería y por supuesto fuera de garantía, estamos locos??? Mi anterior Fag... Se mer

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He tenido varios productos de Indesit en estos ultimos años (2 x Frigos, 1 x lavadora). Su duración es escasa comparado a otros electrodomesticos de otras marcas. Soy manitas y he podido comprar y ree... Se mer

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Compré una lavadora de 9kg, cuando está carga es sólo para un determinado programa de lavado. A los 10 meses aparece un golpeteo del tambor por lo que llamamos al servicio técnico oficial. En la pr... Se mer

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Indesit

Indesit: muy mala calidad. Pero mucho peor su servicio técnico. Llevo 5 días para que vengan a arreglar el frigorífico y tan siquiera me han llamado. Cuando vengan cobran 60 euros solo por venir independientemente que solucionen la avería. Al final he tenido que llamar al seguro para que manden a un técnico independiente. Nunca más apostaré por esta marca.

10 augusti 2023
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No quieren hacerse cargo de las reparaciones en garantía

Lavadora comprada hace menos de un año deja de funcionar. Contacto con el teléfono de atención al cliente. Es un teléfono 902. Hablo con el servicio, dada su pésima atención contacto con la tienda donde compré el aparato quienes, delante de mi, hacen una excelente gestión y el servicio les garantiza que me llamará el servicio técnico de la zona.
Por la tarde me vuelven a llamar del mismo departamento de atención al cliente y el mismo operador que ya se habían comprometido con el distribuidor a mandar la asistencia técnica.
Pregunta si se han realizado multitud de comprobaciones que ya se le había indicado que se habían realizado, varias de las cuales no aparecen en el libro de instrucciones.
Vuelve a preguntar sobre las mismas de nuevo y me indica que el problema puede no ser de la lavadora, que si estoy segura. Le contesto que no soy técnica de lavadoras y que necesito la asistencia técnica.
Me indica que si el problema no es de la lavadora tendremos que pagar la reparación y que si acepto pagar. Le digo que acepto lo contemplado en la garantía, me vuelve a preguntar que si acepto pagar, le respondo lo mismo y le pido la asistencia técnica. Me indica que si no digo que estoy dispuesta a pagar no puede enviar asistencia técnica. Le indico que en la garantía indica que deben dar información sobre los servicios de asistencia técnica y que acepto lo indicado en la garantía, que lo cumplan ellos también.
La impresión general es que intentan que el cliente se aburra de pagar la llamada telefónica y que desista de pedir la atención técnica necesaria tras multitud de preguntas y tiempo perdido con un una velada amenaza sobre tener que pagar la reparación.
Este servicio desprestigia a las marcas que promociona y crea mala imagen a los distribuidores (en mi caso la tienda donde compré el producto fueron excelentes en su trato y resolución de problemas)

3 augusti 2023
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Absolutamente desaconsejable porque…

Absolutamente desaconsejable porque salen de la fábrica con grandes fallos y el servicio técnico te pregunta si has contratado un servicio técnico adicional... que curioso, por qué tiene que complementar un seguro suplementario? Compré una lavadora a finales de marzo de este año y tengo PROBLEMAS desde el minuto uno. No compren es un engaño.

1 augusti 2023
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Estafadores

Estafadores. Frigorífico de 10 años, cierra mal la puerta, me pongo en contacto con servicio técnico: envían al técnico: 70€ para decirme que no tienen ya bisagras de ese modelo y que no lo pueden arreglar. Me pregunto: ¿no sería lo correcto preguntar antes el modelo y explicar que ya no tienen recambios para un frigorífico de 10 años? ah! que así no cobran los 70€.

31 juli 2023
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No comprar nada de INDESIT Pongo una estrella para poder escribí…

Pongo una estrella para poder escribí la experiencia. NI SE OS OCURRA COMPRAR UN PRODUCTO DE INDESIT, son unos sinvergüenzas. Lavadora comprada en Agosto en WORTEN, no ha funcionado bien desde el primer día, llamadas constantes para que vengan a repararla y no hay manera de que hagan caso. Denunciare en el juzgado y pediré también costas judiciales….., parece ser que es la única solicito no está gentuza

14 juli 2023
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NO COMPRAR

NO COMPRAR. Mala calidad, lavadora comprada en septiembre y desde el primer día un ruido atroz... Servicio técnico penoso, van después de llamar mil veces, le enchufan una máquina y no escuchan ni lo que les pasa, ni la.ponen en marcha. Les vuelves a contactar y te cobran la visita... y así seguimos..

30 juni 2023
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Frigorífico Indesit..... Lamentable

Frigorífico Indesit se rompe 2 veces en menos de 3 años...... La solución que me dan es que amplíe la garantía para que me lo arreglen....240€ .... Ni siquiera me han mandado a un técnico.... Lo único que quieren es pasta..... Unos sinvergüenzas de aúpa.

10 maj 2023
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Lavadora chapa OXIDADADA en un año

Lavadora de carga superior,comprada en abril 2022, la puerta para acceder al bombo ya está OXIDÁNDOSE.
Llamo al servicio y me dicen que la corrosión de la chapa NO la cubre la garantía.
Nunca volveré a comprar un producto de esta marca INDESIT.

16 maj 2023
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SINVERGUENZAS

Para escribir hay que poner una estrella pero estos de INDESIT no se merecen ni el pan que se comen ,timadores frigorífico con 14 meses no se hace cargo la garantía por mal uso …. Si no ha dado tiempo ni a usarlo ladrones que sois unos ladrones LA MARCA ES INDESIT

25 april 2023
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Pongo una estrella porque si no no…

Pongo una estrella porque si no no puedo escribir.
Marca malísima. Hace un ruido impresionante. se desplaza de un sitio a otro . Viene el técnico a casa y la solución que me da es que no tiene patas y que el me las proporciona pero cobrándolas . No vuelvo a comprar nada de esta marca

17 april 2023
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Estas lavadoras son un peligro

Estas lavadoras son un peligro! ESTAFADORES! Una vergüenza!!! Compre la lavadora nueva y me dio problemas en los primeros dos meses! Empezó a centrifugar muy fuerte, se iba mover de sitio si no hubiera estado ahí para desenchufarla. Encima vinieron a repararla y tampoco me la dejaron bien. Me dijeron que fue mi culpa por poner poca ropa. Perdona ??? Vergüenza la marca y el trato!

16 januari 2023
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Compre un frigorífico y me dice q tiene…

Compre un frigorífico y me dice q tiene un tubo en el interior picado y es culpa mía caballero yo no estoy por dentro si fuera superficial vale pero es del interior y con garantía hasta agosto y no se hacen cargo de nada yo no recomiendo a nadie

9 mars 2023
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Pésima calidad de producto y de servicio

Compré un frigorífico, a los 6 meses, la parte de la nevera no enfriaba. Después de varias pruebas para ver si se arreglaba y 2 semanas en pleno verano sin nevera, tuvieron que cambiar la placa. 7 meses más tarde, de nuevo lo mismo y se limitan a decir que hay que desconectar el frigorífico y que no reembolsan

19 februari 2023
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Dos congeladores en tres años no se…

Dos congeladores en tres años no se hacen responsables porque la garantía de Compra es del primer congelador el que te ponen de repuesto no tiene garantía uno sinvergüenzas dos congeladores en tres años pero con el primero lo compré hace dos años y medio ya no tiene garantía cuando el segundo congelador que me pusieron apenas tiene un año y no se hacen cargo porque se cuenta desde el primer congelador que compré no compréis electrodomésticos Indesit estafadores ladrones corruptos sinvergüenzas que lástima de empresa

12 februari 2023
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NO COMPREIS LAVADORAS INDESIT!!

NO COMPREIS LAVADORAS INDESIT!!!
Calidad malisima, ha durado 3 años porque según el técnico tiene una avería común en todas las lavadoras de este modelo y es que acumula restos de jabón y no aclara, la reparación es 240€ que vale la pieza más mano de obra
El modelo es EWD 61052 W

5 februari 2023
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