INCADO By Roholt Omdömen 44

Var forbi butikken i og havde den mest imødekommende og personlige service jeg længe har oplevet.
Jeg må indrømme jeg er ikke god når der sker alt for meget ... og da butikken er velassorteret blev jeg nok lidt forvirret over det og gik lidt i stå. Det lurede ekspedienten hurtigt og sagde at deres hjemmeside også var super god og så kunne man sidde i ro og fred og finde det man manglede. Derefter gav hun mig en lille pose med lidt forskellige små gaver i og jeg fik betalt for det jeg kom efter.
Fantastisk god og imødekommende service 👍 Top anbefaling herfra 🌟

Mega god betjening, dejligt man må have sin hund med. Super smilene og hjælpsomme:))

Sødeste og meget hjælpsom personale, har handlet rigtig mange gange hos dem og har ikke en finger at sætte på noget. De genkender gentagende kunder, er gode til at tilbyde hjælp, men uden at presse på og har endda fået hjælp derinde til indpakning af noget jeg skulle fragte, uden det havde noget med dem at gøre eller noget de tjente penge på, det var 100% 'bare' en hjælpende hånd. Bonus, stemningen er altid så hyggelig derinde, man kan mærke de har lyst til at være der 😊

Utroligt dårlig kundeservice i Incado Esbjerg, informerer ikke deres kunder om deres bytteregler ved udsalg. Der står heller ikke noget om det oppe ved kassen, og bare en rigtig sur Frank ved telefonrøret. Vi sætter ikke vores fod hos dem igen! Rigtig dårlig oplevelse!

Jeg havde købt nogle krystalglas.
Først bestilte jeg én pakke, da jeg lige ville tjekke dem ud for kvaliteten. Da de var fine bestilte jeg to æsker med 4 stk i hver, en med 4 whiskyglas og en med coctailglas. I æsken med whisky glassene, var der revne i det ene, plus ridser i 3 af dem! Jeg sender dem en mail med et billede af revnen på glasset, og noterer, at jeg desværre ikke kan fange ridserne på glassene, da glassene spejler sig i kameraet! De kan ikke se revnen, selv om den var tydelig! Jeg indrammer så revnen i rød, og nu kan de pludselg godt se den! Efter to dages kommunikation, og adskillige billeder taget og sendt, får jeg så svar på at de vil sende mig 3 nye glas!!! Undskyld mig; men så er det sgu småligt, at I vil sende mig 3 nye glas..... Selv om der er 4 i en æske! I skulle jo nødig give 1 glas til 17 kroner for ulejligheden!!! Men jeg takker da ærbødigst for, at I i det mindste GIDER at sende mig 3 nye glas, så jeg kan være bekendt at servere dem for mine gæster! De næste glas af samme mærke, køber jeg et andet sted, for jeg handler IKKE et sted, hvor jeg bliver mistænkeliggjort..!!!

Bestilte puzzlespil, men så var der sket et eller andet pudsigt og pakken var væk. Skrev med en sød kvinde via. e-mail, som oplyste, at der desværre ikke var flere af den ønskede puzzlespil. Fik derfor straks overført pengene tilbage til min bankkonto. Super service!

Hurtig levering og intet at beklage.

Jeg havde modtaget min ordre og et lys var istykker. De sendte straks et nyt. Super gode priser og kundeservice. Kan meget varmt anbefales 🙂

Jeg er blevet vild med INCADO By Roholt...
De er nemme at komme i kontakt med, har super god service - og virkelig gode produkter!
Oftest er varerne blevet leveret allerede dagen efter.
Jeg kan derfor varmt anbefale dem til andre.

Super hurtig levering. Formidabel service. :-)

Kan varmt anbefale Incado By Roholt - Altid hammer god og hurtig service, produkterne lever altid op til forventningerne samt den høj kvalitet hver gang!👍🏼

Fantastisk butik, god service og god internet handel 🙏
Kan klar anbefale incado by Roholt, elsker den butik!
Tak for jer

Lige efter bogen - hurtig levering - kan klart anbefales.

Som altid lige ud af landevejen.
Bestilte varer d. 4. og modtog d. 6... To mangelvarer blev der venligt, med beklagelse rettet op på. Penge retur øjeblikkeligt frem for efterleverance, helt efter mit eget ønske.
Har altid været glad for servicen i den fysiske forretning. Har konstateret den digitale bliver styret lige så fornemt.

Bestilte en pakke Posca-tusser i pastel farver, men får leveret løse tusser i stedet. To af farverne passer ikke med beskrivelsen. Der står tydeligt under farve beskrivelse til ‘pastel pakken’ at ‘White’ er inkluderet, så det er ærgeligt at personalet tror det er farven ‘Beige’. Kundeservice var slettes ikke imødekommende, men kun info om at tussene leveres enkeltvis, farverne varierer, og at ‘White’ aldrig har eksisteret i pastel pakken (det burde ændres under beskrivelsen). Alt i alt en ærgelig oplevelse når man ikke får det man bestiller.

Bestilte en pakke Posca-tusser i basisfarver, men får leveret 8 løse tusser i helt andre farver - virker som rester. Der mangler bl.a. rød, lyserød og blå, som er på produktfoto. Ved dobbelttjek på hjemmesiden står dette allernederst i produktbeskrivelsen - så langt nede at de færreste nok læser det til ende. Ved telefonisk kontakt møder jeg meget uhøflig betjening og ingen imødekommenhed eller forståelse for min utilfredshed. Fraråder at handle her, hvis man gerne vil have det man bestiller.

Købte en poster med et verdenskort.
Den passer til den på billedet.
Meget hurtig levering.
Super godt pakket ind.

Jeg handler gerne her igen.

Ridser i den ramme jeg købte, men fik det byttet.

Hurtig levering - jeg køber Posca tusser. Dog kan jeg se at den ene pakke jeg har købt på nettet, har været til salg i deres butik 50 kr. billigere. Dårlig stil! Det giver mig en fornemmelse af, at være blevet snydt. Havde de pillet deres prismærke af, havde jeg intet opdaget. Men det har man ikke engang gidet.

Købt Posca tusser
Alt ok - hurtig levering
Handler her gerne igen