Importshop24 Omdömen 

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TrustScore 3.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles super gewesen mit der Bestellung. Wenn die Leute lesen könnten, wüssten Sie, das manche Produkte über das MHD hinaus sind...steht überall dabei. Versand war super schnell und einwandfrei. Ich... Se mer

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12x Dosen bestellt, unbeschädigtes Paket im Treppenhaus aufgesammelt, es fehlten 2. Der Verkäufer zieht nicht einmal in Erwägung dass nur 10 geliefert wurden, unseriös.

Företaget har svarat

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Ich habe dort 2x12 Dosen Dr. Pepper (USA-Import) gekauft. Fairer Preis, die DPG-Aufkleber sind richtig herum (längs) auf die Dosen aufgeklebt. Haltbarkeitsdatum etwas kurz (noch zwei Monate), aber das... Se mer

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TOP TOP TOP! Super Auswahl, absolut akzeptable Preise und rasante Lieferung! Haben nun schon mehrfach bestellt und sind immer wieder begeistert das es jedesmal neue Produkte gibt! Bei Reklamationen... Se mer

Företagsinformation

  1. Snabbköp

Skrivet av företaget

Wir importieren Originalprodukte aus dem Ursprungsland. (vorwiegend USA). Bei uns finden Sie nicht die Produkte der Europäischen Subunternehmer die meist mit veränderter Rezeptur produzieren.


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

44 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
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Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

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Freundlichkeit ist alles.

Habe mir 25x potato skins Bacon & cheddar 4 Oz á 113 g. Für 1,99€ pro Packung bestellt weil das so auf der Seite angegeben war,bekommen hab ich 25x 3 Oz á 85g für 1,99€ pro Packung , nachdem ich mich nochmal dort gemeldet habe wurden mir 10% vom gesamt einkauf erlassen ,sehr freundliche Menschen !

28 mars 2025
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2 von 12x Dosen fehlten

12x Dosen bestellt, unbeschädigtes Paket im Treppenhaus aufgesammelt, es fehlten 2. Der Verkäufer zieht nicht einmal in Erwägung dass nur 10 geliefert wurden, unseriös.

19 mars 2025
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Logotyp för Importshop24

Svar från Importshop24

Es tut uns leid, dass du mit deiner Bestellung unzufrieden warst. Wir haben den Fall noch einmal überprüft und können bestätigen, dass das Paket mit dem korrekten Gewicht versendet wurde. Leider kann es bei einer Abstellerlaubnis passieren, dass Sendungen unbeaufsichtigt sind und Teile daraus entnommen werden – darauf haben wir leider keinen Einfluss.

Wir verstehen deinen Ärger und hätten uns gewünscht, dass wir gemeinsam eine Lösung finden, bevor es zu einer negativen Bewertung kommt. Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne bei uns – wir helfen dir jederzeit weiter.

Viele Grüße,
Importshop24 Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles super gewesen mit der Bestellung

Alles super gewesen mit der Bestellung. Wenn die Leute lesen könnten, wüssten Sie, das manche Produkte über das MHD hinaus sind...steht überall dabei. Versand war super schnell und einwandfrei. Ich hatte eine größere Bestellung aufgegeben wo dann leider eine Kleinigkeit gefehlt hatte. Nach Mitteilung beim Service habe ich sofort eine Erstattung + Rabattcode für die nächste Bestellung erhalten.

Habe also nichts zu klagen und kann Importshop24 guten Gewissens weiterempfehlen

12 mars 2025
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Ich habe dort 2x12 Dosen Dr

Ich habe dort 2x12 Dosen Dr. Pepper (USA-Import) gekauft. Fairer Preis, die DPG-Aufkleber sind richtig herum (längs) auf die Dosen aufgeklebt. Haltbarkeitsdatum etwas kurz (noch zwei Monate), aber das war genau so bereits vor Abschluss der Bestellung auf der Website angegeben, wußte ich also. Versandkosten 15 EUR etwas hoch. Aber gerne wieder.

5 februari 2025
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Reinfall!

12 Getränkedosen bestellt - jede einzelne Dose kam verbeult hier an, weil der Händler offenbar nicht in der Lage ist, Getränke sicher zu versenden.

8 januari 2025
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Logotyp för Importshop24

Svar från Importshop24

Hallo, leider können wir Ihre Beschwerde keiner Bestellung zu teilen. Gerne helfen wir Ihnen weiter, wenn sich sich an Info@Importshop24.de wenden.

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Schlechter Service

Leider wurde meine beschädigte Bestellung nicht vollständig ersetzt oder erstattet. Man bot mir lediglich eine Teilerstattung an und einen 10% Gutschein auf meine nächste Bestellung. Zwei Dosen waren im Paket ausgelaufen und alle Artikel waren dadurch stark verunreinigt.

Leider hat mir niemand mitgeteilt, dass ich die Ware zurücksenden kann/soll oder mir ein Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt.

8 januari 2025
Logotyp för Importshop24

Svar från Importshop24

Hallo, sie haben immer die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen die Ware zurück zu senden.
Alles war wir als nachweislich defekt (z. B. belegt durch Bilder) feststellen, wird umgehend gut geschrieben.
Zusätzlich gibt es dann tatsächlich einen Rabatt auf die nächste Bestellung.
So etwas ist natürlich immer ärgerlich. Aber es lag in ihrer Hand, wenn Sie die unbeschädigte Ware nicht behalten hätten, hätten Sie auch das ganze Geld zurück bekommen.
Wir können uns nur Entschuldigen, das sie Unannehmlichkeiten hatten.

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Excellent

I was scared this was a fake shop as the website looked a bit strange and the shipping update links were broken BUT I am super happy. I will shop here again ! Thank you.

14 november 2024
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ich habe Eistee bestellt

ich habe Eistee bestellt. die erste Lieferung wurde durch DPD beschädigt aber das ist auch kein Wunder so wie die arbeiten. war dort Mal 2 Tage und das hat auch gereicht. Als zerbrechlich gekennzeichnete Pakete werden ohne Rücksicht auf Verluste auf das Band geschmissen und das Klirren mit "ups" kommentiert. alle paar Minuten läuft der Schichtleiter durch und schreit und klatscht in die Hände, dass man denkt, man sei ein Sklave auf einer römischen Galeere.
Es hat dann fast 2 Monate gedauert, bis der Fall mit DPD geklärt und neue Ware versendet werden konnte. Bei der Zustellung wurde das Paket dann von DPD ohne klingeln unten an der Treppe im Regen abgestellt. Aber das alles wundert mich bei DPD in keinster Weise. Seitens Importshop 24 war alles super. Ich habe Rückmeldung zu meinen Anfragen erhalten und als der Fall geklärt war, wurde auch schnell neue Ware versendet

30 juni 2024
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Meine Erfahrung mit importshop24 war…

Meine Erfahrung mit importshop24 war äußerst enttäuschend. Ich habe sechs verschiedene amerikanische Senfsorten bestellt. Die Lieferung erfolgte zwar zügig, doch beim Öffnen stellte ich fest, dass alle abgelaufen waren. Nachdem ich sie kontaktiert und um eine Erklärung gebeten hatte, wurde mir gesagt, dass es meine eigene Schuld sei, da dies auf ihrer Website vermerkt war. Die Frage nach der ethischen Verantwortung, abgelaufene Produkte zu verkaufen, wurde nicht zufriedenstellend beantwortet. Zudem wurde mir mitgeteilt, dass ich die Produkte auf eigene Kosten zurücksenden müsste. Diese mangelnde Professionalität und der Umgang mit abgelaufenen Produkten machen einen Einkauf bei importshop24 nicht empfehlenswert.

Antwort Nachricht hierunter: Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich habe die Artikel tatsächlich zurückgeschickt. Ich bitte um eine gründliche Überprüfung meiner Rücksendung und erwarte eine Rückerstattung.

16 januari 2024
Logotyp för Importshop24

Svar från Importshop24

Es tut uns sehr leid das sie übersehen haben, dass DER Artikel die Mindesthaltbarkeit überschritten hat Sie haben 6x den SELBEN Artikel bestellt. Ihre Aussage das sie verschiedene Sorten bestellt haben, entspricht nicht der Wahrheit.

Wir haben den Umtausch angeboten, sie haben die Ware nicht zurück geschickt.

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Hab dort extra wegen eines bestimmten…

Hab dort extra wegen eines bestimmten Artikels bestellt der laut Webseite verfügbar war. Als das Paket 3 Wochen später ankam fehlte aber genau der Artikel, da er seitens Importshop24 storniert wurde. Auf die Frage hin wieso, kam das der Artikel nicht auf auf Lager ist. Aber auch nach diesen 3 Wochen stand verfügbar auf deren Webseite. Erst als ich sie daraufhin anschrieb wurde der Artikel auf Nicht verfügbar geändert. Somit die Summe umsonst bezahlt, da ich dort sonst nie bestellt hätte.

19 oktober 2023
Logotyp för Importshop24

Svar från Importshop24

Das tut uns sehr Leid. Leider gibt es ab und an Fehlbestände, oder es ist auch mal was im Karton defekt, was man nicht gleich sieht, trotzdem ist es im System als verfügbar gekennzeichnet. Normal dauert eine Lieferung bei uns nicht so lange. Deswegen wäre es nett wenn sie uns dazu Unterlagen zu senden könnten, das wir uns den Vorfall anschauen können. info@importshop24.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super produkte

Super produkte, und der Kundenservice ist auch immer gut zu erreichen, wenn es Probleme gibt, nur zu empfehlen!

23 oktober 2023
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Vollkommen zufrieden

War anfänglich aufgrund der Bewertungen etwas verunsichert. Bestellung ist aber einwandfrei und kam schnell. Immer wieder gerne.

29 juli 2023
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Habe genau das bekommen was ich…

Habe genau das bekommen was ich bestellt habe. Versand war sehr schnell habe Samstag Nachmittag bestellt und hatte das Paket Montag in der Hand. Mindesthaltbarkeitsdatum war genau wie angegeben. Die Preise sind nirgendwo günstiger und werde wieder dort bestellen!

21 november 2022
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Nicht zu empfehlen als Großhändler

Nicht zu empfehlen als Großhändler. Fehlende Ware und verlangen wegen knappen 3 € einen Eid. Also hätte man es nötig bei einer Bestellung von 280 € wegen 3 € zu lügen.
Außerdem fordern sie ständig nach Bestellung eine Versandnachzahlung.

7 november 2022
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Alles okay

Alles okay. Die erste Sendung ist während des Versands abhanden gekommen. Ich habe den Händler kontaktiert und schnell eine Nachlieferung bekommen.

3 februari 2022
Omdöme utan inbjudan

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