Imperialhomes Omdömen 

8
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

8 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(8)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

sold the property with them to buy…

sold the property with them to buy another off plan property so they get commission , I got scammed bad advice from them

1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Imperialhomes

Svar från Imperialhomes

Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about your experience, however we believe there may be some confusion.

Imperial Homes is a residential developer and we do not act as estate agents, sell properties on behalf of clients, or receive commission from property sales. We therefore would not have been involved in the sale of your property or in providing advice in that capacity.

We take all feedback seriously and would really like to understand more about your experience. If you feel this review relates to us, please do contact us directly at sales@imperialhomes.uk so we can look into this further and assist where possible.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 stars to Imperial Homes and…

Five stars to Imperial Homes and especially to Melanie! She has been an amazing help in our journey to purchase our first home. We viewed a number of new builds and Imperial Homes development in Bitterne surpassed all by a huge margin, particularly because how Melanie carried out an in-depth viewing of the house and remained approachable throughout the process of buying and completion. We especially loved how professional and helpful Melanie was at all times. There were times when Melanie would be more helpful than our own solicitors in chasing them for completion and steps in between. Also pertinent to mention 5 stars for one of their builders Brett who had been of tremendous help in our move in with some little detailing and to Katie who helped getting our extractor noise fixed. Five stars to the amazing team at Imperial Homes. I’m sure the aftercare will be amazing as well!

19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing Team who really seem to care

We opted for a part-exchange and Imperial Homes were amazing throughout the whole process. Melanie was on hand for any queries and gave a really personal touch. Our new home is absolutely beautiful and Sharon is on hand should we have any concerns. Imperial Homes are a smaller developer and they seem to really care about their home owners it has been a pleasure so far!

1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not very impressed with the after care…

Not very impressed with the after care service. We have had a multitude of problems with our heat pump and the plumber they use, CRS heating and plumbing, is dire. No reply to emails or messages. Now waiting for Imperial to get back to us regarding a call out we need for a critical element of the heat pump that was not fitted and so far, no luck. Really disappointed that I have to keep chasing.

18 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Imperialhomes

Svar från Imperialhomes

Thank you for taking the time to notify us of the issues you have experienced, we take our customers concerns seriously.

Having reviewed your complaint, we have noted that the housing association provide your customer support as the property owners.

They reported your issue to CRS on the 12th July, new parts ordered immediately and a date for works to be completed booked for your earliest convenience (July 30th)

We wish you many happy years in your new home and consider the ticket raised closed.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I would recommend to anyone

I would recommend to anyone. We originally bought out 1st home through them. The service we received from all involved was fantastic and because of this we had no hesitation in buying another home

23 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Imperial Homes has six new builds in…

Imperial Homes has six new builds in Fordingbridge, Hampshire. The show house opened in September 2023. Melanie from HQ and the site manager showed us around the impressive homes which include Air Source Heat Pumps and well-designed windows with flaps for ventilation.

16 september 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer