Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und die Waschanlage hat mein Auto gründlich sauber gemacht. Leider gibt es auch ein paar negative Punkte: Die Fußmatten-Reinigungsmaschine war sehr verschmutzt,... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsErnst-Th�lmann-Str. 71 f, 15344 Strausberg, DE
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Det här tycker kunderna
Despite manual pre-washing, the vehicle is still not clean. Took an extra ultra wash against the pollen dust at the moment.
Die anfängliche Kärcher Reinigung war schnell und gründlich. Die Reinigung in der Anlage ging auch ohne Zwischenfälle von statten. Doch dann sah ich das noch extra Geld verlangt wurde um den Staubsaug... Se mer
Företaget har svarat
Ich habe zum ersten Mal die App genutzt und hatte Schwierigkeiten die gekaufte Wäsche zu finden. Der nette Mitarbeiter in Strausberg hat mir sehr gut geholfen und gezeigt wo ich sie finden kann. Die W... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Kontaktuppgifter
Ernst-Th�lmann-Str. 71 f, 15344, Strausberg, Tyskland
3,9
Bra
60 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
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Unsaubere Wäsche
Despite manual pre-washing, the vehicle is still not clean. Took an extra ultra wash against the pollen dust at the moment.
11 maj 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Sehr guter Service,freundliche…
Sehr guter Service,freundliche Mitarbeiter
5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från IMO Car Wash - Strausberg
Hallo,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Unser Team gibt immer sein Bestes, um dir den Besuch so angenehm wie möglich zu machen.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Toll Ergebnis,nette Mitarbeiter
Toll Ergebnis,nette Mitarbeiter, schnell
5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från IMO Car Wash - Strausberg
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Alles Super
3 maj 2026
Svar från IMO Car Wash - Strausberg
Hallo Rudi,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Besuch in unserer Waschanlage so zufrieden bist. 🚗✨ Genau so soll es sein!
Dein Lob geben wir sehr gerne an unseren Partner vor Ort weiter 👍
Glänzende Grüße und bis zum nächsten Mal
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨
Ich habe zum ersten Mal die App genutzt…
Ich habe zum ersten Mal die App genutzt und hatte Schwierigkeiten die gekaufte Wäsche zu finden. Der nette Mitarbeiter in Strausberg hat mir sehr gut geholfen und gezeigt wo ich sie finden kann. Die Wäsche war auch super!
2 maj 2026
Svar från IMO Car Wash - Strausberg
Hallo Claudia,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Perfekt und freundlich
28 april 2026
Svar från IMO Car Wash - Strausberg
Hallo Jürgen,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst. Genauso soll es auch sein.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Sparen, schnell und unkompliziert
Ich wasche mein Auto nicht regelmäßig, eher nach Bedarf. Beim Kauf mehrerer Tickets spare ich definitiv. Ich bezahle einfach mit den Tickets in der App, es geht schnell und unkompliziert.
26 april 2026
Svar från IMO Car Wash - Strausberg
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Wie immer alles bestens.
23 april 2026
Svar från IMO Car Wash - Strausberg
Vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns wirklich sehr, dass du mit deinem Fahrzeug regelmäßig zu uns kommst und jedes Mal so zufrieden bist – genau das ist das schönste Kompliment für uns! 🚗✨
Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch – bis bald an der Waschstraße!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨
Alles top gelaufen
Alles top gelaufen
Nette Bedienung
Die staubsauger könnten stärker sein. Kein Wasser zum Fußmatten reinigen
21 april 2026
Svar från IMO Car Wash - Strausberg
Hallo Peter,
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Freut uns, dass insgesamt alles gepasst hat 🚗✨
Deinen Hinweis zu den Staubsaugern nehmen wir gerne mit und geben den Hinweis an unseren Partner vor Ort weiter, damit hier noch etwas nachgebessert werden kann.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨
Sehr guter Service!
Sehr guter Service, gutes Preis- und Leistungsverhältnis und sehr freundliche Mitarbeiter.
15 april 2026
Svar från IMO Car Wash - Strausberg
Hallo Matthias,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Gute Pflege für das Auto
15 april 2026
Svar från IMO Car Wash - Strausberg
Hallo Christian,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Ein freundlicher Mitarbeiter
Ein freundlicher Mitarbeiter, ein sauberes Auto, die Möglichkeit das Auto auch innen zu reinigen - ich fahre da immer wieder gerne hin.
10 april 2026
Svar från IMO Car Wash - Strausberg
Hallo Christina,
vielen Dank für dieses tolle Feedback – darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut 😊
Es ist super zu hören, dass du stets bei uns zufrieden bist. Genau so soll es sein 👍
Danke für deine Treue.
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt 🚗✨
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Reinigungsergebnis mangelhaft
Meine positive Erfahrung vom letzten Jahr hat sicher dieses Mal leider nicht wiederholt. Ich habe eine Autowäsche mit zusätzlicher Felgenreinigung bezahlt und schon bei der Vorbereitung bemerkt, dass nur ganz kurz mit dem Strahler eine grobe Reinigung erfolgte. Auf meinen Hinweis, dass ich auch eine Felgenreinigun bezahlt habe erhielt ich die Antwort, das ist schon so in Ordnung . Was es natürlich nicht war, die Felgen waren nach der Autowäsche fast genau so schmutzig wie vorher. Ich habe mit dem Mitarbeiter gesprochen und er gab mir meine drei Euro zurück. Das war aber nicht mein Anliegen. Ich wollte ein sauberes Auto und saubere Felgen. Beides war nicht zufriedenstellend. Die Mattenreinigung funktionierte auch nicht. Der Mitarbeiter war freundlich aber unmotiviert. Ich werde mir leider eine andere Waschanlage suchen.
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från IMO Car Wash - Strausberg
Hallo Marlies, vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass sich deine positive Erfahrung vom letzten Jahr diesmal nicht bestätigt hat 😕 – gerade wenn man gezielt eine Zusatzleistung wie die Felgenreinigung bucht, sollte das Ergebnis natürlich auch entsprechend sein. Dass deine Felgen am Ende kaum sauberer waren, ist absolut nicht in Ordnung.
Auch dein Hinweis zur Vorwäsche und zur nicht funktionierenden Mattenreinigung ist sehr wichtig. Selbst wenn dir der Betrag erstattet wurde, verstehen wir vollkommen, dass es dir in erster Linie um ein sauberes Fahrzeug ging.
Wir geben dein Feedback direkt an unseren Partner vor Ort weiter, damit die Abläufe überprüft und verbessert werden.
Wenn du magst, kannst du uns auch gerne per E-Mail an info@imowash.de
kontaktieren – wir schauen uns deinen Fall im Detail an und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Trotz Öffnungszeit war der Betrieb…
Trotz Öffnungszeit war der Betrieb geschlossen. Umsonst ein Waschticket online gekauft.
4 april 2026
Svar från IMO Car Wash - Strausberg
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass niemand vor Ort war 😕 – das ist natürlich absolut ärgerlich, besonders wenn man bereits online bezahlt hat.
Öffnungszeiten und Verfügbarkeiten sollten klar kommuniziert werden, damit solche Situationen gar nicht erst entstehen. Wir geben dein Feedback daher direkt an unseren Partner vor Ort weiter, damit hier dringend nachgebessert wird.
Bitte melde dich auch gern per E-Mail an info@imowash.de
, damit wir uns deinen Fall genauer anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Wäsche super, Sauger ausbaufähig.
Alles super, nur die Sauger könnten wieder so stark wie früher sein ;)
31 mars 2026
Svar från IMO Car Wash - Strausberg
Vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der Autowäsche zufrieden warst – so soll’s sein! 🚗✨
Danke dir auch für den Hinweis zu den Staubsaugern. Wir geben das gerne an unseren Partner vor Ort weiter, damit hier geprüft werden kann, ob sich die Leistung verbessern lässt.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨
Auto immer sauber!
Netter Umgang, korrekte Einweisung, gründliche Vorbehandlung- weiter so !
28 mars 2026
Svar från IMO Car Wash - Strausberg
Hallo,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
I would like to see the wWash wheelsheels washed…
I would like to see the wheels washed more thoroughly using the CeramicX service.
28 mars 2026
Svar från IMO Car Wash - Strausberg
Aleksandr,
We appreciate your feedback and time. We'll review our CeramicX service to ensure wheels are thoroughly cleaned to meet expectations.
IMO Car Wash
Svar från IMO Car Wash - Strausberg
Hallo Peter,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Svar från IMO Car Wash - Strausberg
Vielen Dank für dein tolles Feedback – das freut uns wirklich sehr! 😊🙌
Schön zu hören, dass für dich alles schnell, freundlich und unkompliziert lief und die Wäsche genau das getan hat, was sie soll. Genau so soll dein Besuch bei uns aussehen! 🚗✨
Wenn du irgendwann Fragen oder Hinweise für uns hast, kannst du uns jederzeit unter info@imowash.de schreiben – wir helfen dir gern weiter. 💬🤝
Soweit was das Waschen angeht ist alles…
Soweit was das Waschen angeht ist alles i.O. aber das ich jetzt Coins zum Staubsaugen brauche ist schon komisch, wenn es kostenlos ist. Die Staubsauger sind in einem Desolaten und Schlechten Zustand. Schade 😔
13 mars 2026
Svar från IMO Car Wash - Strausberg
Danke dir für dein ehrliches Feedback – das wissen wir wirklich zu schätzen! 🙏🙂
Es tut uns leid zu hören, dass die Situation mit den Coins beim Saugen für dich verwirrend war, besonders wenn die Nutzung kostenlos ist. Das sollte natürlich klar und unkompliziert für dich sein.
Auch, dass die Staubsauger vor Ort in keinem guten Zustand waren, ist absolut nicht in Ordnung. Dafür möchten wir uns entschuldigen – so ein Eindruck soll bei deinem Besuch auf keinen Fall entstehen. 😔🧽
Damit wir uns schnell darum kümmern können, wäre es super hilfreich zu wissen:
👉 An welchem Standort warst du genau?
👉 Weißt du noch ungefähr, wann du dort warst?
Schick uns die Infos gerne kurz an info@imowash.de, damit wir das direkt prüfen und verbessern können. Wir helfen dir sehr gern weiter. 💬🤝
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