Waschprogramm ging nicht, wurde mir nach dem Online Kauf mitgeteilt, Ich musste eine zweite Wäsche kaufen an dem Tag, Der erste Kauf kann ich in meinen E-Mail natürlich nicht mehr finden, nur noch Pay... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsWunsiedler Str. 18, 95032 Hof, DE
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The back of my car was not so clean Like I expected.
Företaget har svarat
Top Service, top Cleaning.
Företaget har svarat
Guter Service
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Kontaktuppgifter
Wunsiedler Str. 18, 95032, Hof, Tyskland
3,4
Medel
8 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Waschprogramm ging nicht
Waschprogramm ging nicht, wurde mir nach dem Online Kauf mitgeteilt, Ich musste eine zweite Wäsche kaufen an dem Tag, Der erste Kauf kann ich in meinen E-Mail natürlich nicht mehr finden, nur noch Paypal Rechnung vorhanden, somit 20 Euro einfach weg 👎 sind ab jetzt 3 Autos weniger für Euch, sorry.
27 april 2026
Svar från IMO Car Wash - Hof
Hallo,
und vielen Dank für dein offenes Feedback. 🙏
Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei IMO so enttäuschend verlaufen ist.
Wenn du magst schreib uns eine E-Mail an info@imowash.de, damit wir den Vorgang prüfen und eine Lösung für dich finden können. Füge bitte auch deine PayPal Rechnung hinzu.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Ich habe das teuerste Programm…
Ich habe das teuerste Programm ausgewählt.
Ich die Düsen für den wachslauf dann leer. Es kam nix raus und das Auto schaute danach nicht sauber aus. Das war letzte Mal, dass ich dort mein Auto waschen lies.
11 april 2026
Svar från IMO Car Wash - Hof
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Waschergebnis nicht zufrieden warst.
Ein mangelhaftes Waschergebnis entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Wenn dir so etwas direkt nach der Wäsche auffällt, sprich unser Team bitte gerne vor Ort an – in der Regel wird das Fahrzeug dann noch einmal nachgereinigt.
Wenn du möchtest, kannst du uns auch eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit ein paar Details zu deinem Besuch (gerne mit Fotos) schicken. Dann schauen wir uns den Vorgang gerne genauer an.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Svar från IMO Car Wash - Hof
Hallo Werner,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service vor Ort so zufrieden warst. Das Lob geben wir gerne dorthin weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Svar från IMO Car Wash - Hof
Thank you for your feedback – we really appreciate it! 🙏🙂
We’re sorry to hear that the back of your car wasn’t as clean as you expected. Your wash experience should always feel consistent and satisfying, and we’d like to take a closer look at what happened. 🚗✨
If you could let us know which location you visited, that would help us a lot in checking this properly.
Please feel free to email us at info@imowash.de – we’re happy to look into it for you. 💬🤝
Svar från IMO Car Wash - Hof
Hallo Joachim,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Svar från IMO Car Wash - Hof
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Genauso soll es auch sein. Solche Rückmeldungen motivieren uns enorm.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt.
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.