Die Reinigung des Autos ist mangelhaft. Die Felgen werden nicht richtig gereinigt, die Insekten kleben noch am Auto und teilweise geht nicht einmal die Vogelscheiße ab.
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Byt platsZinngie�erstr. 3, 31789 Hameln, DE
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Det här tycker kunderna
Ein sehr freundlicher Betreiber der Waschanlage 😀. Die Reinigungsleistung der Waschstraße ist jedoch bei Insekten oder stärkeren Verschmutzungen nicht immer ausreichend.
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Sehr nett sehr gewissenhaft immer wieder gerne danke
Företaget har svarat
Gute Preise, guter Service und nettes Personal.
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Kontaktuppgifter
Zinngie�erstr. 3, 31789, Hameln, Tyskland
3,1
Medel
9 omdömen
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Schlechte Reinigung
Die Reinigung des Autos ist mangelhaft. Die Felgen werden nicht richtig gereinigt, die Insekten kleben noch am Auto und teilweise geht nicht einmal die Vogelscheiße ab.
4 maj 2026
Svar från IMO Car Wash - Hameln
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Waschergebnis nicht zufrieden warst.
Ein mangelhaftes Waschergebnis entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Wenn dir so etwas direkt nach der Wäsche auffällt, sprich unser Team bitte gerne vor Ort an – in der Regel wird das Fahrzeug dann noch einmal nachgereinigt.
Wenn du möchtest, kannst du uns auch eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit ein paar Details zu deinem Besuch (gerne mit Fotos) schicken. Dann schauen wir uns den Vorgang gerne genauer an.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Trocknungsleistung mangelhaft
Die Trocknungsleistung der Anlage ist mangelhaft, das Auto ist komplett voll mit Wasserflecken.
2 maj 2026
Svar från IMO Car Wash - Hameln
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass dein Auto nach der Wäsche nicht richtig getrocknet wurde. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an ein perfektes Waschergebnis.
Wir geben deinen Hinweis an den zuständigen Standort weiter, damit die Trocknung der Anlage überprüft werden kann.
Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Svar från IMO Car Wash - Hameln
Hallo Robert😊
vielen Dank für dein schönes Feedback!
Es freut uns sehr, dass du unseren Service als nett und gewissenhaft erlebt hast. Genau so soll es sein. Danke für dein Vertrauen – wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team
Also ich schreibe wenig bis keine…
Also ich schreibe wenig bis keine Rezensionen, aber heute muss ich mal. War heute das erste (und wohl auch letzte) Mal bei IMO. Da ich einen Coupon hatte, wollte ich den natürlich einlösen. Habe mich im Vorfeld schon etwas informiert und mich schon über die Dauer gewundert. 3 Minuten für das Ultra HD Programm? Der Mitarbeiter ist dann einmal mit Kärcher und Schrubber ums Auto. Das ist ja OK. Durch die Anlage ging es dann wirklich fix. Habe die Zeit nicht gestoppt, aber es war für das Programm, inklusive Wachs usw. sehr schnell. Bei der Trocknung habe ich im Rückspiegel gesehen, dass da noch Schaum weggepustet wurde. Nach der Ausfahrt habe ich noch bei den Saugern gehalten, die umsonst sind. Ein schöner Vorteil (bis jetzt). Um das Auto herum habe ich (vor allem hinten) überall noch Dreckreste gefunden und viele Wasserflecken. Ja, es ist Winter und das Auto war sehr dreckig, aber diese Reste konnte ich problemlos mit einem Tuch entfernen. Na gut, dachte ich. Saugst du halt das Auto nochmal aus. Sauger 1, null Power und reicht höchstens für Staub. Versuch bei Sauger 2, das gleiche. Sorry, für ein Unternehmen mit so vielen Standorten habe ich etwas mehr Qualität erwartet
10 februari 2026
Svar från IMO Car Wash - Hameln
Danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich zu schildern – das wissen wir wirklich zu schätzen! 🙏🚗
Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein erster Besuch bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Gerade wenn du extra mit einem Coupon kommst und uns zum ersten Mal ausprobierst, sollte alles reibungslos laufen und ein überzeugendes Ergebnis herauskommen.
Dass die Ultra‑HD‑Wäsche für dich zu schnell wirkte und trotz Vorwäsche noch deutliche Schmutzreste – besonders am Heck – geblieben sind, entspricht absolut nicht unserem Anspruch. Auch die vielen Wasserflecken und Schaureste dürfen so natürlich nicht vorkommen. 💦😔
Genauso ernst nehmen wir deinen Hinweis zu den Saugern. Wenn zwei Geräte hintereinander zu wenig Power haben, frustriert das verständlicherweise – besonders wenn man ohnehin schon nacharbeiten musste. Wir prüfen das umgehend intern, denn ein kostenloser Saugbereich bringt nur dann einen Mehrwert, wenn er zuverlässig funktioniert. 🛠️⚡
Dein Feedback hilft uns sehr dabei, die Qualität vor Ort zu verbessern, und wir würden die Situation gerne genauer prüfen – auch, um dir zu zeigen, dass es deutlich besser geht.
Schreib uns dazu bitte kurz an info@imowash.de, gerne mit Standort und Uhrzeit deines Besuchs – wir kümmern uns persönlich darum.
Svar från IMO Car Wash - Hameln
Hallo Maxim,
vielen Dank für diese tolle Bewertung – darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut 😊
Dein Lob an unsere Mitarbeiter geben wir gerne nach Hameln weiter.
Glänzende Grüße und bis bald 🚗✨
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Ein sehr freundlicher Betreiber der…
Ein sehr freundlicher Betreiber der Waschanlage 😀.
Die Reinigungsleistung der Waschstraße ist jedoch bei Insekten oder stärkeren Verschmutzungen nicht immer ausreichend.
23 december 2025
Svar från IMO Car Wash - Hameln
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Mitarbeiter als freundlich empfunden haben. Wir bedauern, dass die Reinigungsleistung bei stärkeren Verschmutzungen nicht immer optimal ist. Ihre Anmerkungen helfen uns, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank!
Auto war nicht wirklich sauber! Bei einem Preis von 20€ die Wäsche sehr schlecht!!
Das Auto ist überhaupt nicht sauber geworden!
29 november 2025
Svar från IMO Car Wash - Hameln
Hallo und vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung zu schildern. 🙏
Schade, dass dich das Ergebnis der Wäsche nicht überzeugen konnte. 😕 Wir geben deinen Hinweis direkt an unseren Partner vor Ort weiter, damit wir hier optimieren können.
Wenn du magst, schreib uns gern auch kurz an info@imowash.de, wir schauen uns das direkt an. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
War mein letzter Besuch dort…
War mein letzter Besuch dort Mitarbeiter war sehr unfreundlich und meine Felgen sind nicht sauber geworden obwohl ich das extra bezahlt habe.
27 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från IMO Car Wash - Hameln
Wir entschuldigen uns dafür, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat,
F. R. . Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden bei jedem Besuch oberste Priorität haben. Ganz offensichtlich war das bei Ihrem letzten Besuch nicht der Fall. Bitte seien Sie doch so freundlich und wenden sich unter info@imowash.de direkt an uns. Gerne würden wir weitere Einzelheiten erfahren, damit wir dem Problem nachgehen können.
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