Imballaggi2000 B.F.M. srl Omdömen 

Attentissimi, dopo aver fatto notare un problema con l'ordine hanno provveduto subito a rimediare, a loro spese.

Velocità di consegna e qualità dei materiali.

DA EVITARE ASSOLUTAMENTE
HO EVASO UN ORDINE TRAMITE EBAY E DOPO 96 ORE ME L'HANNO ANNULLATO SOSTENENDO CHE AVEVAMO SBAGLIATO IL PREZZO NELL'ANNUNCIO, PRECISO CHE SI TRATTAVA DI 1400,00 EURO, FATE MOLTA MOLTA ATTENZIONE

Pessima esperienza. Non solo il pacco è arrivato in ritardo di una settimana, ma hanno sbagliato ad inviarmi il prodotto ordinato.

Ottimo. Cartoni di buona fattura. Polistirolo ben imballato. Consigliato

Tutto bene
Spedizione veloce e precisa, il materiale mi sembra di buona qualità (anche se non sono un esperto)
Un appunto in merito al corriere, non è un collo fragile, comunque l'handling ha provocato dei danneggiamenti alle prime 2 scatole (un foro). Non ne pregiudicano l'uso, quindi ok. Non si può certo pretendere un imballaggio resistente, ma (poca) attenzione da parte del corriere sì. Chissà in quale punto della catena si è verificato il danno, per cui, lo dico chiaramente, il corriere di zona (parlo dell'addetto alla consegna), lo conosco da anni, personalmente non ha provocato il danno, sono sicuro.

Prodotto come aspettative, spedizione veloce, venditore affidabile . Continuerò senz’altro ad acquistare

Servizio clienti impeccabile
Malgrado un disguido dovuto probabilmente a un problema software la questione è stata presa in mano dal servizio clienti e la merce corretta è arrivata in tempo record! Complimenti!

C'è stato un disguido sul mio primo ordine e ho contattato la l'assistenza. Mi hanno contattato subito e in pochissimi giorni hanno risolto il problema.
Servizio clienti super efficiente!
Sono molto soddisfatto.

molto soddisfatta, ottimi prodotti, niente sorprese, nessun limite di acquisto

Continuate ad affidarvi a BRT e vedrete che nel giro di 1 anno vi sarete giocati la reputazione. Acquistato direttamente da voi e sto aspettando da 2 settimane. Per tamponare ho comprato sempre da voi ma attraverso amazon. La spedizione è stata sempre affidata a BRT e la sorte è rimasta la stessa. Mi dispiace per chi lavora in BRT ma certi corrieri dovrebbero solo che fallire.

Spedizione in ritardo, materiale danneggiato, reso a carico del cliente... serve altro?

Prodotti ottimi e puntualità nella consegna

Molto professionali! C'è stato un errore nel numero dei cartoni che mi sono stati consegnati ed hanno provveduto subito al reintegro dei pezzi mancanti!TOP!!!!

I cartoni sono validi. Buona comunicazione e prezzo conveniente.

La ditta imballaggi 2000 è presente ed efficiente, la merce ok dopo qualche intoppo si è risolta molto bene . L’importante è che ci sia sempre comprensione e serietà .

Esperienza al limite dell'assurdo.
Comprato 40 scatoloni e 5000 buste a zip (638€), consegna stimata dal sito 27/28 Agosto. Dopo non aver ricevuto nulla paziento ancora mezza giornata del 29 e vedendo dal tracking che la merce era ancora ferma nel deposito del corriere, contatto quindi il servizio clienti di Imballaggi2000.
Il 02 Settembre ancora la merce risulta ferma nei depositi BRT (nonostante ogni giorno mi arrivasse mail di messa in consegna, quindi io rimanevo fermo ad aspettare tutto il giorno), quindi contatto sia Imballaggi2000 che direttamente BRT, la cui risposta è che la merce non è in consegna perché la spedizione è troppo ingombrante.
A quel punto ricontatto Imballaggi2000 (che nel frattempo aveva avuto la stessa info dal corriere) alle 14,10 segnalando la cosa e chiedendo di ricevere conferma che il giorno dopo avrei ricevuto la merce oppure di essere rimborsato e basta , la persona al telefono mi dice che mi avrebbe mandato una mail di conferma di una o l'altra cosa.
A quel punto ovviamente aspetto, ma alle 17 passate richiamo io (sapendo che alle 17,30 chiudono), così il ragazzo che mi risponde prova a ripassarmi la persona con cui avevo parlato, ma risulta occupata.
Aspetto fino alle 17,25, richiamo io per chiedere il rimborso e basta, ma ovviamente non mi rispondono.
LA SERIETA' NON E' DI CASA EVIDENTEMENTE!
In questi casi in cui il problema lo sta creando il corriere, il venditore dovrebbe semplicemente annullare la spedizione e crearne un'altra con un altro corriere così da risolvere il problema al cliente, NON SPARIRE!
Ora attendo il rimborso quanto prima, sapendo che domani mi aspetterà un'altra serie di telefonate.

Sito, veloce ed intuitivo. Spedizioni veloci.
Ottima esperienza di acquisto

Come sempre materiale eccellente e consegna rapidissima. Acquisto da loro da anni e sono sempre rimasta soddisfatta.