Imagekeukens Omdömen 12

Erg blij met onze nieuwe keuken! goed geholpen.

Wat zijn we goed geholpen door John. Hij dacht erg goed mee, kwam met goede oplossingen.
De installatie verliep perfect. We zijn zo blij met onze mooie keuken. Een echte aanrader.

We zijn onwijs blij met onze nieuwe keuken. Image Keukens heeft heel fijn meegedacht om de ruimte zo goed mogelijk te gebruiken en onze wensen te realiseren. Zo kwamen zij met het idee om de koel/vries combinatie in de muur te monteren zodat we nergens hoge kasten zouden hebben (was een wens van ons). Hadden we zelf nooit aan gedacht. Ook dachten ze goed mee wat betreft de planning van het inmeten, de levering en montage. We waren namelijk het hele huis aan het verbouwen, met de daarbij horende uitloop, en ze waren daar erg begripvol en flexibel over. Aanrader!

Hele goede zaak nette mensen krijgt waar voor je geld plus zeer goede kwaliteit en een service ongekend zat klem met vervoer om het op te halen zonder aarzeling werd me aangeboden het te bezorgen dezelfde dag nog topzaak mijn advies als je een betrouwbare zaak wil en zoekt ga hierheen mvg

Prima. Keurige showroom. Goed advies. Snelle communicatie en flexibel in eventuele wijzigingen.
Een issue bij/na oplevering keuken, is uiteindelijk naar tevredenheid opgelost.

Onwijs blij met mijn gekochte keuken bij Image keukens. Van begin tot het eind heel goed geholpen. Ook de betrokken via Image keukens; elektricien, loodgieter, ombouw en monteur maakte duidelijke afspraken en kwamen deze ook na.

Al met al super tevreden en ik raad dit bedrijf zeker aan!

Fijn verkoopproces - installatie van de keuken was eerst niet naar verwachting. In de tweede instantie keurig in orde gemaakt.

Luistert naar de wensen van de klant. Komt met adviezen over indeling en apparatuur enz.
Service is fantastisch.

Plaatsing van keuken 2022 icm nieuwbouw woning. Na aansluiting schuiven ze alles af en nemen nul verantwoording voor gebreken. Ga alsjeblieft ergens anders je keuken halen

Keuken gekocht met de mededeling dat de klant volledig zou worden ontzorgt.

Na volledige betaling van de keuken wordt deze geleverd. Voor de montage verwacht je dat er 1 persoon de organisatie van de werkzaamheden op zich neemt.

De werkelijkheid was dat we een negental keren naar het appartement moesten terugkeren, daar er elke keer iets mis ging(*) of een onderdeel ontbrak. Eea werd verergerd doordat er telkens verschillende mensen langskwamen die niet echt op de hoogte waren van de situatie en een nieuwe afspraak nodig was.

(*) voorbeeld: De keuken werd gemonteerd zonder dat de in de muur aanwezige stroompunten aangesloten waren.

Het wachten is nu, na ruim 3 maanden, gelukkig voorbij.

Vanmorgen werden de laatste twee werkzaamheden verricht. Helaas moesten we lang na de afgesproken tijd wel weer bellen waar de monteur bleef. Maar daar stel je je op een gegeven moment een beetje op in.

In 2019 een keuken gekocht bij Image Keukens en deze door hen laten plaatsten. Werkelijk álles is verkeerd gegaan; kookeiland stond scheef, bij het aansluiten van de spoelbak lekkage veroorzaakt, werkblad laten vallen in 1000 stukken, bij het verwijderen van het tijdelijke werkblad de net gestucte muur ernstig beschadigd, oven niet vastgezet waardoor deze, toen hij rond de 200 graden, bij het openen bijna uit de wand viel op onze dochter die op dat moment voorbij liep, spoelbak nummer 3 (!) zit er inmiddels in, paneeldeurtje van de vaatwasser verkeerd om gemonteerd, verkeerde scharnieren voor de deuren, kookplaat die niet naar behoren werkt en vandaag de dag is het nog steeds niet in orde. Sinds februari gewacht op een nieuwe lade onder de spoelbak (deze had namelijk schade door de lekkage die zij zelf hadden veroorzaakt). Ik moest uiteraard zélf weer bellen, waar de lade bleef en nu blijken ze de verkeerde lade te hebben besteld! Hun service is bar en bar slecht, evenals hun expertise en vakkundigheid! En het mooie is, het ligt nooit aan hen, altijd aan een ander. Mijn advies, koop NOOIT een keuken bij Image Keukens want anders is de ellenlange ellende gegarandeerd!