Hej! Jag har läst så många negativa kommentarer om Ikano bank och var rädd i början att öppna sparkonto hos de. Men jag vågade och gjorde det. När jag vill göra en viktig ändring på mitt sparand... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ikano skulle ha skickat drygt 16 000kr i mitt namn till en annan aktör den 25/11. Mottagaren har ännu inte mottagit beloppet. Har ringt Ikano tre gånger och varje gång har de lovat att undersöka... Se mer
Väldigt ofta så nekas kreditkorten framförallt vid online köp. Och ibland blir korten spärrat helt. Man kan helt enkelt inte lita på att kreditkorten fungerar. Utan man måste alltid ha med sig en ba... Se mer
Ville chatta med kundtjänsten eftersom det inte går att ringa. Startade chatten tre gånger då de två första försöken avbröts av oklara skäl. Väntade ca 50 minuter. Under tiden kom en fråga om jag for... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Lån, sparkonton och kreditkort för livets alla skeden.
Kontaktuppgifter
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Krånglig kundservice och otydlig…
Krånglig kundservice och otydlig hemsida , jag rekommenderar inte denna bank
Helst vill jag ge Ikano Bank -(= minus)…
Helst vill jag ge Ikano Bank -(= minus) -5 stjärnor.Ikano Bank beviljade ett lån (=bedrägeri) och begärde att få kreditupplysning från UC TVÅ VECKOR EFTER avtalets ingång!Ikano Bank använde sig av skuldebrevet där bedragaren uppgivit fel inkomstsumma(bedragaren hade uppgivit högre inkomst) samt mycket lägre hyra.Det här hände för ett tag sedan men ingenting har hänt hos Ikano Bank sedan dess. De har bara hänvisat till sin felaktiga bedrägeriutredning som handlar om något annat än det som det gäller!
Ikano Bank skriver i sitt automatsvar att de ska höra av sig inom 2-3 arbetsdagar, vilket de inte gör. De hör inte av alls!
Värdelöst
Värdelöst! Totalt värdelöst. Går inte ens att öppna ett sparkonto smidigt. De hänvisar till deras processer och teknik som strular, vilken kund väntar på att få sätta in pengar hos just er? Just det, ingen.
Sparande
Hej!
Jag har läst så många negativa kommentarer om Ikano bank och var rädd i början att öppna sparkonto hos de. Men jag vågade och gjorde det.
När jag vill göra en viktig ändring på mitt sparande och kontaktade kundservice var jag överraskad av fantastisk bemötande och kunnig medarbetare som heter Elias. Han hjälpte mig direkt att lösa mitt problem.
Jag är väldigt tacksam för ditt hjälp Elias!
Så rekommenderar Ikano Bank för de som vill ha sitt sparande.
Ingen hjälp av kundtjänst
Hopplöst att komma fram på telefon. Man får ingen hjälp av kundtjänst när man till sist kommer fram. De uppmanar en att göra allt själv på nätet.... Värdelöst!!!
Alltid trevliga & professionell…
Alltid trevliga & professionell hantering = tummen upp!
Väldigt dålig information om att…
Väldigt dålig information om att pengarna från min bank först ska in på ett avkastningskonto vilket jag inte visste och ej heller fått nåt kontonummer till, utan uppgav mitt Fix sparkontonummer och därför pengarna gick i retur till min bank. Att clearingsnummret ska vara de första fyra siffrorna framgick ej heller samt att personen jag talade med i kundtjänst glömde en siffra i kontonumret.Efter många telefonsamtal har jag fått ett nytt avkastningkontonummer och ett nytt Fixkonto å hoppas denna gång det fungerar. Jag är tveksam om jag trots att det är bra sparränta jag kommer skaffa nåt nytt eller fortsätta ha med IKANO att göra
Jag är mycket besviken på Ikano bank
Jag är mycket besviken på Ikano bank. Det gäller ett sparkonto med en ansenlig summa pengar. Problemet är att jag vill avsluta kontot för att spara i annan bank. Trodde i min enfald att jag kunde överföra pengarna direkt till den nya banken. Men icke, och innan jag fick besked om detta via kundtjänst hade det passerat många dagar. Även ett respektlöst svar fick jag.
Jag lämnade då mitt lönekonto, hände inget då heller, det visade sig att kontonumret skulle fyllas ut med nollor, fick inte besked om detta heller. För tredje gången har jag försökt få ett överföringskonto, men det utreds fortfarande efter ett flertal dagar sen.
Detta är oacceptabelt, totalt har det tagit veckor för att få tillgång till mina egna pengar. Riktigt uselt av Ikano bank.
Jag har haft kontakt med andra banker i samma ärende. Fick svar direkt och pengarna fördes över på en dag.
Min rekommendation är att undvika Ikano bank.
Oseriös aktör
Extrem oseriöst när en bank har "lånesäljare" som ringer och kollar om man vill utöka en kredit som snart är avbetald
Konstanta problem med kreditkort utgivna av Ikano
Väldigt ofta så nekas kreditkorten framförallt vid online köp. Och ibland blir korten spärrat helt. Man kan helt enkelt inte lita på att kreditkorten fungerar. Utan man måste alltid ha med sig en backup utgiven av någon annan Bank.
Kommer ihåg en konversation jag hade med Kundtjänst, för att kortet blev spärrat pga köp på Amazons Japanska site. Deras råd var att inte använda kortet på utländska okända siter... Alltså Amazon världens största e-handelsföretag har dom tydligen inte hört talas om.
Värsta banken informerade inte kunder…
Värsta banken informerade inte kunder om kännedom via brev. De stänger konto snabbt.
Kundtjänsten är ett dåligt skämt
Ingen på kundtjänst verkar ha normalt förstånd.
Varnar för Ikano finans
Varnar för Ikano finans, oseriösa villkor. Går tex. Inte lösa ut. Höga avgifter.
Kamprad skulle vända sig i graven.
Dålig kundtjänst
Ikano skulle ha skickat drygt 16 000kr i mitt namn till en annan aktör den 25/11. Mottagaren har ännu inte mottagit beloppet.
Har ringt Ikano tre gånger och varje gång har de lovat att undersöka detta och återkomma samma dag. På meddelanden svarar de inte alls.
Eftersom kundtjänst missköter sig så här grovt gissar jag att Ikano bank är en urusel arbetsgivare. Tyvärr drabbas vi kunder.
Får inte ut mina sparpengar på 3 veckor / raderar meddelanden utan att svara
Har sparpengar hos Ikano bank och tog ut pengar senast i september 2025, nu inför jul vill jag plocka ut en summa till men får "tekniskt fel,kontakta kundtjänst" - kontaktade dom som säger att min överföring är en prioritering men kan inte svara på när det är löst.
Jag har nu väntat 3 veckor utan information eller pengar "det är prioriterat och kan inte säga mer"
I tidigare telefonkontakt har jag blivit lovad att senast denna vecka skulle det vara klart utan resultat eller uppdatering. Sen har dom även raderat mina meddelanden jag har skickat i min personliga inkorg utan att svara. Ta en annan bank, vill bara kunna få flytta mina pengar därifrån.
Riktigt usel bank
Riktigt usel bank! Vilseledande hemsida och usla villkor samt extremt usel service, med horribla väntetider på telefon😬
Ikano bank har fungerat utmärkt
Ikano bank har fungerat utmärkt. Jag är hel nöjd.
Jag har haft ett lån på 17 000 kr som…
Jag har haft ett lån på 17 000 kr som nu har löpt i tre år. Under denna tid har jag ringt er 5–10 gånger och begärt att lånet ska avslutas eftersom det påverkar min kreditvärdighet negativt.
Varje gång har jag fått besked om att de ska avsluta lånet, men det har fortfarande…
Saknar app och helt plötsligt togs…
Saknar app och helt plötsligt togs möjligheten att namnge konton bort. Dags att byta, inget kundintresse överhuvudtaget!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








