Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Elke stap was van tevoren heel duidelijk uitgelegd, en zo verliep het ook. De uitslag heeft mij bijzonder veel duidelijkheid en bevestiging gegeven. Kortom, ik ben blij dat ik deze stap heb genomen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

App werkt prima en de uitslag was er binnen de gestelde termijn. Fijn ook dat mijn data bij jullie veilig zijn, en alleen toegankelijk voor mij en wie ik daar toegang toe geef. Wel zou ik zelf graag... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Of iets nuttig is, hangt natuurlijk samen met de waarde die je er zelf aan toekent. Ziektes zijn lastig te voorspellen, maar zodra je jouw kwetsbaarheden kent, wordt het wel eenvoudiger om hiermee rek... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede duidelijke beschrijvingen in begrijpelijke taal. Antwoorden gekregen op al vermoedde genetische afwijkingen. Dit is een test die standaard opgenomen zou moeten zijn binnen een zorgpakket. Voor... Se mer

Företagsinformation

  1. Skönhet och välbefinnande

Informationen kommer från olika externa källor

iGene gives you practical information to help you live a healthier and happier life, based on your own DNA profile. Find out more about DNA analysis and the iGene App.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

232 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een duidelijke uitleg hoe de kit te…

Een duidelijke uitleg hoe de kit te gebruiken en je wordt op de hoogte gehouden gedurende het proces. Als de uitslagen er eenmaal zijn, zijn sommige uitslagen nog gelocked zodat je kunt nadenken of je die scores ook echt wil weten.

31 maj 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

keurige afhandeling en communicatie…

keurig conform de communicatie afgehandeld. Ook goed dat je wordt voorbereid op een paar meer complexe constateringen en de mogelijk daarbij behorende ongemakkelijke waarheid. Met de keuze om de resultaten daarvan uit te stellen tot een eventueel beter passend moment.

28 februari 2022
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Interessantes über die eigene genetische Veranlagung

Ich bin auf iGene gestoßen weil ich mich schon immer gewundert habe warum andere hohen Kafeekonsum viel besser vertragen als ich. Beim googlen stellte ich fest, dass die Untersuchung der genetischen Veranlagung hierzu Teil der sehr umfassenden Genanalyse von Igene ist. Viel wichtiger waren mir aber die zahlreichen anderen und in Zukunft vielleicht noch wichtig werdenden Informationen zur Medikamentenverstoffwechslung, sowie zum persönlichen Risiko für bestimmte Erkrankungen, z.B. Thromboserisiko oder Krebserkrankungen. In meinem Fall zum Glück beruhigend, aber selbst wenn es nicht so wäre hätte ich die Möglichkeit zur Vorsorge, die ich verstärkt nutzen würde. Nur die Information über mein Alzheimer-Risiko habe ich beschlossen nicht anzufordern und finde es auch sehr gut, dass dieses nur auf Anforderung offengelegt wird.

25 februari 2022
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

het kan beter

Er kan niet zoveel mis gaan met de resultaten van DNA onderzoek, maar om aanvullende analyse te krijgen via huisarts moet er extra worden betaald, terwijl de "medische" optie al duurder is dan de "gewone". Staat niet duidelijk vermeld.
en alleen per app, niet op papier.

4 februari 2022
Logotyp för Igene

Svar från Igene

Beste Marianne, bedankt voor uw feedback. In het Health-pakket zijn de optionele ‘extra modules’ (over biochemische processen) inderdaad niet inbegrepen. Deze modules worden dan ook niet vermeld bij het Health-pakket op de website (https://www.igene.nl/dna-test-kopen)



De ‘extra modules’ (biochemische processen) zijn uitsluitend beschikbaar via een zorgprofessional/behandelaar. De kosten van deze modules worden via de behandelaar gefactureerd. Deze informatie is bij de betreffende behandelaar of huisarts bekend en hij of zij zou dit vooraf met u besproken moeten hebben. Als dit vooraf niet duidelijk is geweest, is het vervelend dat er onverwacht extra kosten bij komen kijken. We zijn bezig om dit op de website duidelijker te vermelden, om verdere misverstanden te voorkomen.

De resultaten van de DNA-test zijn via de iGene app te bekijken. U kunt ook een pdf-versie van de resultaten downloaden, zodat u het bijvoorbeeld op de computer kunt doornemen. Ga hiervoor naar ‘Instellingen’ en kies de optie ‘iGene Paspoort als pdf’.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb een verkeerde uitslag gekregen…

Ik heb een verkeerde uitslag gekregen omdat ze sommige varianten niet meenemen in het onderzoek en ik een variant heb die ze niet testen.(Dit weet ik omdat er 1 enzym al getest was bij het Erasmus en een andere uitslag had) Erg vervelend want nu klopt als ik alles doorlees de uitslag niet en weet je niet waar je aan toe bent, dus heb ik er eigenlijk nog niet veel aan. Ik wilde dit heel graag weten ivm mijn medicijn gebruik en klachten daarbij, dat is voor mij heel belangrijk. Ik wist van te voren niet dat de uitslag mogelijk verkeerd zou zijn, Dit hadden ze moeten melden vind ik.

13 januari 2022
Logotyp för Igene

Svar från Igene

Beste N. Lustenhouwer, we begrijpen dat het vervelend is dat de variant die u hebt niet getest wordt bij iGene en dat daardoor de uitslag niet overeenkomt met die van het Erasmus. Overigens worden de varianten die we testen genoemd op de website en ook in de app-teksten. Daarnaast werken we nauw samen met het Erasmus, ook in het ijken van onze testen.

Er zijn echter wel verschillen in de aard en het aantal variaties die in kaart worden gebracht; dit is soms minder bij iGene (zoals het ontbreken van genduplicatie van het CYP2D6-gen), maar soms ook meer. De verschillen zijn deels te wijten aan de methode van onderzoek, waar dan ook een heel verschillend prijskaartje aan hangt.

Uiteraard denken we graag mee om u van de juiste informatie en teksten te voorzien. Dit kunnen we relatief eenvoudig oplossen door de uitslag van het enzym welke het Erasmus heeft gegenotypeerd, in te voeren in de iGene-app. Als u contact met ons opneemt kunnen we dit verder bespreken (telefonisch of per mail via info@igene.eu).

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zorgvuldig

Degelijke app met zorgvuldig gewogen informatie én goede duiding.

29 november 2021
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Teleurgesteld en misleidend gevoel

Na advies van mijn behandelaar heb ik bij iGene de meest uitgebreidde DNA Healt (269 euro) aangevraagd. Na een aantal weken krijg ik de uitslag middels mn app binnen en die heb ik vervolgens doorgestuurd naar mijn behandelaar. Helaas blijkt dat wat ik heb aangevraagd niet zo volledig te zijn als iGene vermeld op de mobiele website, die ik middels mijn tablet heb benaderd en waar ik de bestelling heb gedaan. Nadat ik de behandelaar had geïnformeerd over de uitslag werd mij gemeld dat een deel van de info alleen beschikbaar is voor de behandelaar maar dat daar dan nog eens 150 euro voor betaald moet worden. Dat laatste staat nergens op de site van iGene. Helaas heeft het geen effect gehad om iGene daarop aan te spreken. Zij vermelden dat het wel op de browser (via een desktop) te vinden is maar het overgrote deel van de mensen gebruiken een mobiel of tablet om te zoeken naar informatie en vandaaruit te bestellen. Ik ben van mening dat dit misleidend is maar daar denk iGene helaas anders over. Let dus op !!

6 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Igene

Svar från Igene

Het Health-pakket bevat de informatie zoals aangegeven op de website: persoonlijke kenmerken, medicijngevoeligheid, farmaco-profiel en aandoeningen. Als u deze Health-test via de website heeft aangevraagd, heeft u voor die informatie betaald en voor die onderdelen de resultaten ontvangen.

In het Health-pakket zijn de optionele ‘extra modules’ (over biochemische processen) inderdaad niet inbegrepen. Deze modules worden dan ook niet vermeld bij het Health-pakket op de website; niet op de mobiele webpagina, en ook niet op de tablet- en desktopversie van de website. Bekijk bijvoorbeeld dit overzicht: https://www.igene.nl/dna-test-kopen

De ‘extra modules’ (biochemische processen) zijn uitsluitend beschikbaar via een zorgprofessional/behandelaar. De kosten van deze modules worden via de behandelaar gefactureerd. Al deze informatie is bij de betreffende behandelaar bekend en hij of zij zou dit vooraf met u besproken moeten hebben.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Duur grapje

Beetje prijzig voor al bij al heel vage voorspellingen. Daarnaast krijg je tips voor een gezonder leven ‘op maat’, aanbevelingen die je ook gratis kan googlen, en even ‘op maat’ zijn. Want neerkomen op de dooddoener (sic) ‘geniet met mate’, ongeacht je ‘profiel’. Vervolgens krijg je regelmatig ‘nieuwe berichten op basis van nieuwe inzichten’, te beginnen met dat bericht, waarna er al 2 maanden niets volgt :D En tot slot, als je de ruwe data elders wil gebruiken, blijkt de analyse beperkt tot enkele % van je genoom en dus weinig bruikbaar :D Kortom, duur grapje.

In antwoord op de reactie (waarvoor dank): uploaden van de raw data lukt niet bij myheritage (igene is geen standaardbron itt bv 23&me), op zich zou dit geen probleem mogen zijn en duurt de verwerking gewoon 'langer', alleen gebeurt de verwerking blijkbaar niet (het staat al meerdere weken op 'in behandeling'). Het lukt wel bij sequencing.com, maar de meeste apps op dit platform leveren slechts een half resultaat op met de melding dat de raw data onvoldoende gegevens bevatten voor een volledige analyse.
Jullie antwoord verduidelijkt wel een en ander, maar het blijft veel geld voor beperkte meerwaarde. Dit kan ook over de meeste andere aanbieders gezegd worden, mijn verwachtingen zijn misschien te hoog als 'early' adopter, al kan het allemaal wat eerlijker gecommuniceerd worden bij de intake.

22 juli 2021
Logotyp för Igene

Svar från Igene

De leefstijladviezen zijn gesorteerd op persoonlijke relevantie, op basis van persoonlijke aandoeningsrisico’s en de relatie met (en impact van) de wetenschappelijk bewezen risico- en preventiefactoren. Dat dit voor u tot voor de hand liggende adviezen leidt, is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Bovendien gaat het vooral om een stukje bewustwording: het zijn voor jóú de belangrijkste ‘aandachtspunten’.

Daarnaast zijn deze leefstijladviezen natuurlijk niet de enige onderwerpen die aan bod komen. Zowel het Farmacogenetisch profiel als de Persoonlijke kenmerken zijn gedetailleerde onderwerpen die worden voorzien van uitgebreide toelichting van de resultaten.

Bij iGene zijn alle 700.000 SNP resultaten te downloaden als de ruwe data. Deze bepalingen zijn inderdaad een fractie van het totale genoom, maar het grootste deel van het genoom is bij mensen gelijk; slechts 0,5% of minder is verschillend. Het is dus voor de doeleinden van iGene niet noodzakelijk om het hele genoom in kaart te brengen. Uiteraard is het mogelijk om met behulp van de ruwe data nog externe analyses uit te laten voeren. De ruwe data wordt op de standaard manier aangeboden en kan door verschillende externe analysepartijen worden ingelezen. We horen graag bij welke partij het niet lukt om de iGene data in te dienen, dan kunnen we kijken waarom het niet lukt.

Update reactie:
Bedankt voor uw aanvullende reactie. Bij Myheritage doen ze afkomst- en stamboomonderzoek. Hiervoor zijn andere DNA-markers belangrijk dan bij genetische testen over gezondheid-onderwerpen. Beide partijen zullen dan ook van een andere DNA-array gebruik maken voor de specifieke SNP’s waar de juiste informatie uit gehaald kan worden. Het is goed mogelijk dat de iGene Array niet genoeg specifieke DNA-markers heeft bepaald voor een goede uitspraak over afkomst. Voor de zekerheid zou je dit na kunnen vragen bij Myheritage zelf (ter info; de DNA-bepalingen van iGene zijn uitgevoerd met de Global Screening Array v3.0 + DTC booster van Illumina).

Het is inderdaad goed om vooraf inzichtelijk te hebben welk type informatie je wil laten onderzoeken en welke DNA-testaanbieder daar het beste voor is. We zijn bezig om een vergelijkingspagina op te zetten met uitleg over de verschillende soorten DNA-testaanbieders.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Op nogal wat varianten (allelen) worden…

Op nogal wat varianten (allelen) worden nog niet gezocht.
Als het er écht toe doet, en het blijkt dat jouw eigen varianten niet onderzocht of bepaald werden, dan heb je het gevoel met lege handen achter te blijven...

1 juli 2021
Logotyp för Igene

Svar från Igene

Bedankt voor uw reactie. We horen graag welke varianten u mist in onze analyse. Mogelijk staan deze bijvoorbeeld wel in de ruwe data (te downloaden via ‘Instellingen’). Voor vragen hierover kunt u altijd contact met ons opnemen.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer