Min datter afleverede sin Mac Air og bad om at få skiftet batteri, da vi mente det var defekt. iDoktoren mistænkte straks, at det kunne være noget andet, hvilket var rigtigt. Meget behagelig, ærlig og... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hos idoktoren har de verdens bedste kundeservice. Man bliver mødt af et smilende og imødekommende personale. Indleveret min iPhone 13 pro til skærmskifte og den flinke mand bag disken gav mig et supp... Se mer
Jeg har en gammel Mac pro som var gået ned, og som alle andre havde opgivet, ( køb en ny var svaret) men hos idoktoren.dk gav de den et tjek, skifte blæser og batteri og lidt ekstra kærlighed❤️så nu... Se mer
Företaget har svarat
Indleverede min kærestes iphone som var faldet i toilettet l 10.Kl. 11.15 var den renset og færdig. Super service, super søde mennesker. Tlf. virker perfekt igen og kæresten er glad. De fleste butikk... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hvorfor vælge os? Vi er en Dansk virksomhed, der reparerer alle Apple produkter, alle Smartphones, Tablets, Mac-computere og Pc'ere. For os er kvalitet og god kundeservice altafgørende. Hos os er der ingen sure miner, lange ventetider eller dårlige reparationer.
Kontaktuppgifter
Usserød Kongevej 22, 2970, Hørsholm, Danmark
- 25307755
- mail@idoktoren.dk
- www.idoktoren.dk
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super go service
Super go service! Fik fikset min datters næsten nye PC - som havde været en tur i gulvet - for en meget god pris ved, at indkøbe en tilsvarende brugt PC på DBA, som var gået i stykker og tage reservedele herfra :-).

Svar från iDoktoren.dk
10/10 ⭐️
Hvis jeg kunne give 10 stjerner, så havde jeg gjort det! Utroligt venlige, hurtig service, super priser og topkvalitet 🙏🏼 Jeg havde en meget smadret iPhone 11, som mit forsikringsselskab ikke kunne “redde”. Jeg kørte til IDoktoren i stedet, og han fiksede telefonen så den virkede og lignede en helt ny 😍 Fantastisk service!!

Svar från iDoktoren.dk
Det var mega god service
Det var mega god service. Min telefon blev fikset hurtigt, og jeg fik den tilbage næsten så god som ny.

Svar från iDoktoren.dk
God og hurtig service 👍😉
God og hurtig service 👍😉 - har brugt IDoktoren mange gange nu og er altid tilfreds med det de laver 😉👍

Svar från iDoktoren.dk
Yderst effektiv løsning og høflig betjening.
Kom med en smadret Iphone XS. Den blev fikset på 15 minutter. God service og høflig betjening. Alt i alt supereffektivt!
Jeg indleverede en IPAD til rep fredag…
Jeg indleverede en IPAD til rep fredag og blev ringet op lørdag at den var færdig. Vi fik faktisk en IPAD retur, som var langt pænere stand end forventet. Vi er blevet mødt med god service og smil på læben

Svar från iDoktoren.dk
Dejlig service
Dejlig, Venlig og Hurtig service. Relativ billig, vil helt klart tage har til igen hvis jeg taber telefonen.

Svar från iDoktoren.dk
Amatører - stol ikke på dem
Burde have nul stjerner, det kan man så ikke.
Jeg indleverer en MacBook Pro samt en MacBook Air (begge lidt ældre modeller) til service da pludselig at nogle hjemmesider ikke kan tilgås. Får oplyst, at de vil se på det snarrest. Det er lørdag og jeg forventer at høre noget mandag. Hører først noget da jeg selv dukker op. De skal bruge et par dage yderligere. Det gentager sig. Først den efterfølgende tirsdag (11 dage efter indleveringen) bliver jeg kontaktet, at de har opdateret styresystemet m.v. Prisen er 1200 pr. stk. Jeg henter Mac'ne senere på dagen. Til min skræk opdager jeg, at alt data er slettet samt Officepakken. Da jeg efterfølgende møder op i forretningen bliver jeg mødt med "en kold skulder". De undskyldte sig med at jeg kunne bare benytte Icloud. Jeg mener, at iDokteren burde kontakte mig inden de begynder sletning af data, for at sikre sig at enten havde jeg en back-up, benyttede Icloud ellers de kunne tilbyde at kopiere data inden sletning (mod betaling selvfølgelig). Jeg har hørt fra andre reparatører, at dette er god skik. Jeg har efterfølgende brugt hver aften i ca 14 dage på at genskabe hvad der var muligt. Jeg havde en gammel back-up (fra 2020) som hjalp mig lidt på vej. Herudover har jeg måtte købe ny Officepakke.
Jeg syntes, at denne behandling skriger til himlen. Det er amatører og jeg kan IKKE anbefale iDokteren.
Hold jer væk!
Meget dårlig oplevelse med idoktoren!
Kommer for 7 uger siden med en computer hvor O og L tasten er holdt op med at virke. Jeg får at vide at han vil kigge på det og rense den op, og at jeg kan hente den dagen efter hvor han ville ringe når den var klar. Mandag 4 dage efter uden at have hørt fra ham ringer jeg selv….jeg bliver mødt med beskeden om at nu er det lige pludseligt hele tastaturet som ikke virker… hvordan ved han det når han ikke engang har fået koden til min computer så han kan bruge den..
Nå…jeg møder ham så i butikken, og vi bliver enige om at bestille et helt nyt tastatur til den. Han siger at han ringer så snart han ved om det er muligt at bestille et dansk tastatur til min computer…. Igen er det mig som tager kontakt…jeg får beskeden at han har bestilt et engelsk tastatur men at han bare tager Æ Ø og Å knapperne fra mit gamle og kommer over i.
Ugerne går og der er kun kommunikation fra hans side når jeg selv opsøger det. Der går 7 uger før tastaturet ankommer… han sætter det så på og skriver til mig at nu er den klar men at han IKKE! Kunne påsætte Æ Ø og Å knapperne fra mit gamle tastatur da det var et andet tastatur end det han havde regnet med som han modtog..
Jeg tager så hen for at hente den og tjekker self at alle tasterne virker for en sikkerhedsskyld. Jeg konstatere hurtigt at der er nøjagtig det samme problem som da jeg kom med den helt i starten!! O, L samt nr. 9 knappen virker fortsat ikke!!! Her 3 dage før min skriftlige eksamen.
Jeg bliver så bare mødt med et “det beklager jeg, så må det være noget inde i computeren og ikke tastaturet”.
Magen til amatør service skal man lede længe efter!!
1) Ingen kommunikation medmindre jeg selv tog initiativ til at ringe.
2) Han tjekker ikke engang om det han har lavet virker, påtrods af at han har fået min kode til computeren. Hvis jeg ikke selv havde tjekket det, var jeg bare blevet sendt afsted med en dyr regning
3) Dårligt stykke arbejde! Computeren er blevet langsommere og det er tydeligt at se at tastaturet ikke er sat ordentligt på.
Jeg er møg frustreret og vil ABSOLUT IKKE!! Anbefale Idoktoren. Jeg ender med at skulle købe en helt ny computer nu og det var absolut ikke meningen!
Dejlig service
Dejlig, Venlig og Hurtig service. Relativ billig, vil helt klart tage har til igen hvis jeg taber telefonen.
Information og kvalitet på højt niveau
Min datter afleverede sin Mac Air og bad om at få skiftet batteri, da vi mente det var defekt. iDoktoren mistænkte straks, at det kunne være noget andet, hvilket var rigtigt. Meget behagelig, ærlig og professionel dialog. Trygt, at man kan sende sin datter ind med en Mac uden at butikken forsøger at oversælge noget. Hurtig reparation til meget rimelige penge. Dem bruger vi helt sikkert igen!
Gammel Macpro fik nyt liv :-)
Jeg har en gammel Mac pro som var gået ned, og som alle andre havde opgivet,
( køb en ny var svaret) men hos idoktoren.dk gav de den et tjek, skifte blæser og batteri og lidt ekstra kærlighed❤️så nu kører den igen som en drøm, verdens klasse service, kan kun give dem den bedste anbefaling, og så blev jeg ikke flået for penge men en meeeeget rimlig pris👍Tusinde tak jeg er meget glad kunde

Svar från iDoktoren.dk
Afleverede min Iphone med en 1 defekt, fik den retur med 3.
Afleverede min IPhone 8 til rep. da den ikke kunne oplade. Fik dagen efter besked om, at flere ting skulle skiftes, hvorfor jeg frabad mig reparation. Ved afhentning 5 timer senere fik jeg beskeden, at de havde monteret nye komponenter i telefonen og, at det ville tage 1½ time at fjerne dem. Mod min oprindelige vilje besluttede jeg, at lade telefonen reparere, for ikke at skulle vente 1½ time på at de fjernede komponenterne.
Måtte imidlertid alligevel vente 1½ time på at få telefonen udleveret, da de manglede enkelte komponenter til at færdig reparere telefonen.
Større blev min frustration og irritation da jeg senere samme aften kunne konstatere, at telefonen havde flere nye defekter. Nu virkede mikrofonen ikke - telefoni umuligt. Telefonen kunne ikke vibrere ved opkald eller sms, når den var sat på lydløs og den udskiftede "homeknap" fungerede langt fra optimalt.
Jeg har ikke tiltro til, at iDoktoren kan udbedre defekterne, så jeg har valgt anden løsning end at benytte min reklamationsret.

Svar från iDoktoren.dk
Fik igår udskiftet skærmen på min…
Fik igår udskiftet skærmen på min iphone 6s hos IDoktoren i Hørsholm.
Utrolig fin service. Det hele blev udført på kun 20 min.
Niels Kjeldsen
Super god oplevelse når man handler hos…
Super god oplevelse når man handler hos iDoktoren.dk fair priser og super god kvalitet.
super sød mand bag disken
super sød mand bag disken. kommer ind med en smadret skærm IPhone x troede jeg det viste sig så at være en xs som er lidt dyre men den rare mand giver mig den stadigvæk til samme pris 💖. nu ved jeg at jeg har en bedre mobil end jeg gik og troede 🤣. super service god kvalitet og formidabel kundeservice kan varmt anbefales her fra 👍.
Fik skiftet min skærm på min oneplus 7…
Fik skiftet min skærm på min oneplus 7 pro, hurtig og god service, kan varmt anbefales
Jeg føler at jeg blev taget rigtig godt…
Jeg føler at jeg blev taget rigtig godt imod. Jeg fik svar på de spørgsmål jeg havde og en forklaring + plus løsning på andre spørgsmål som jeg havde udover den bedste service da jeg fik repareret min telefon og instrukser på hvad jeg skal gøre hvis jeg får tekniske problemer med min IPhone.
Fik skiftet min iPhone 12mini skærm til…
Fik skiftet min iPhone 12mini skærm til super stærk pris! Og servicen var i top, kommer helt sikkert tilbage hvis uheldet er ude igen! Tak for hjælpen 👌🏻
Super god service
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







