Ideesport.fr Omdömen 

Excellent service client !! réactif bienveillant à l’écoute de nos besoins 🥇 ce qui permet d’investir en chèque cadeau et de s’adapter si nos besoins évoluent
Merci beaucoup grâce à votre réactivité pas moins de 8 enfants profiteront pleinement de leur vacances scolaires

la duree du bon cadeau est d'un an, j'ai appelé pour savoir si il etait possible de prolonger on on m'a dit que c'etait encore valable un an de plus, sans preciser qu'il fallait faire une demarche specifique pour cela, bref le bon est perdu et le cadeau et l'argent gaché...

Le SAV est revenu vers moi suite a cet avis, le probleme est desormais resolu, je revise donc mon avis

Il m'a été offert un ticket pour un saut en parachute pour mes 30 ans et le site indiquait jusqu'à 2 ans de validité. Malheureusement, je me rends compte un an après qu'il s'agit en fait d'un an de validité, prolongeable une fois. J'étais initialement extrêmement déçu d'apprendre qu'il fallait le prolonger pendant la période de validité et que j'allais peut-être devoir faire une croix sur ce cadeau qui se voulait mémorable pour une simple erreur de compréhension.

J'ai tout de même envoyé un message au service client en lui expliquant le problème, et malgré un dépassement de 2 semaines de la date, le service client a été très réactif et a renouvelé le ticket suite à cette mécompréhension. Je vais pouvoir profiter de mon cadeau comme prévu !

Au top donc !

j'ai du modifier voir changer ma prestation
réponse rapide

Après plusieurs échanges par mail qui n’ont pas apportés satisfaction, le service client m’a appelé et tout est rentré dans l’ordre

Découverte d'une activitée totalement inconnue. Site attractif (information variée, bien agencée) et accueil téléphonique de qualité

Après plusieurs complications,
(Voir historique !)
je vous ai fait une commande que je n'ai toujours pas reçu à ce jour ca fait bien 1 mois !!

Je remercie l’équipe idée sports pour la réactivité et la compréhension du sujet important.

Je reviendrais vers vous à d’autres occasions

Merci

Après une demi journée de recherches, le seul site où j'ai pu trouver un choix suffisant d'activités à sensations DANS MA REGION (Provence) pour mon petit fils qui pourra ainsi décider entre une seule ou plusieurs activités différentes ( carte cadeau) à proximité de son domicile !! Je ne sais pas encore la(les)quelles il choisira mais vous donnerai son retour

Le stage que j'ai pris est pour un cadeau et j'ai pu le prolonger en reprenant un nouveau stage après avoir été recrédité. Il y a un grand nombre de stages et la possibilité de faire à la carte.

Facilité pour trouver une expérience. Je viens tout juste s'offrir le bon, à voir au moment de l'utiliser si tout va bien

J'ai commandé un coffret cadeau pour une expérience en montagne. J'avais oublié de cocher le restaurant en + de l'activité. J'ai demandé à Ideesport comment faire, ils ont annulé mon 1er chèque cadeau et m'ont expliqué points par point ce que je devais faire pour valider un nouveau chèque cadeau. Ils ont été hyper réactifs. Je recommande à 100 % ! Je suis ravie

livraison en temps et en heure produit de bonne qualité

Pas évident de s'en sortir et avoir le cadeau par mail
Dommage carle site est facile à utiliser même à 70ans

Petit soucis avant de recevoir validation mais tout de suite recontacter par ideesport pour avoir infos equipe réactive et sérieuse

Service à fuir, événement ayant une offre relativement restreinte en terme de possibilités de réservation et en zone géographique (activité montgolfière) commande d'un pass crédité sur le compte pendant 60 jours car les offres tarifaires ont évolué d'une année sur l'autre. Relation client non conciliante au vu du désagrément malgré le dépassement de date sur l'événement.

Super, je recommande

Service client ultra réactif et perspicace. Plus qu a utiliser le chèque cadeau.

je ne peux pas donner d avis sur l activité car c est un cadeau de noel mais bonne réactivité pour les mails et trés aimables au téléphone ,je recommande