I would like to say a massive thank you to H Samuel Southampton and the customer service team. The diamond set in my engagement ring came out and was lost. I called customer services and they explaine... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
My daughter and two of her friends recently had their ears pierced at h Samuel by Penny. Penny was really reassuring, very patient and clear on aftercare. Great experience for the girls (13). Thank... Se mer
H. Samuel Southampton west quay. Want to say a big thankyou to Megha. She sold us our wedding rings but due to unforeseen circumstances we had to return them. The shop were very accommodating and coul... Se mer
I recently visited H Samuel in West Quay looking for a piece of jewellery my partner had seen on the website, which was going to be a birthday present. I described the item to the sales rep to the... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om H.Samuel - Southampton
Skrivet av företaget
It feels good to gift and, as the UK’s favourite high street jeweller, we go the extra mile to bring you gifts guaranteed to make you and the recipient smile. Our collection of diamond, gold, and silver jewellery gives everyone the chance to share the love and show you care. Whether you’re considering a lifetime purchase, or want to showcase your style credentials, we’ve got gifts for every occasion, no matter what your budget.
Style Notes
Need outfit inspiration? We have our finger on the pulse of what’s trending and with our curated selection of fashion jewellery and watches, you’ll be setting the scene for your most fashionable moment.Here To Help
We know our gifts will make you smile but so will our expert service. Whether you need support in choosing that perfect present or some handy gifting tips, we are here to help make that gifting moment special.Your Bridal Bestie
From planning the proposal to dancing the night away with the people you love most, we’re here for you at every step of your wedding planning. Whether it’s choosing the perfect engagement ring, to thanking your bridesmaids with the most beautiful of gifts, we have the expertise and product selection that’s guaranteed to make you smile. Pop the cork, throw the confetti and let us add the final layer of sparkle to your big day.Kontaktuppgifter
Unit 33, Westquay, SO15 1QE, Southampton, Southampton Westquay, Storbritannien
- 02380630613
3,9
Bra
67 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
very good service.
7 maj 2021
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Sales person helpful but not a lot of…
Sales person helpful but not a lot of choice of necklaces. Poor placement of price labels.
6 maj 2021
Svar från H.Samuel - Southampton
Hello Kathleen, Thank you for taking the time to write this review! I am pleased to hear that the staff member was really helpful in store, however I am sorry that you feel there wasn't a lot of choice for you! Thank you for providing the feedback and I will pass this on so we can look into this. Regards Luke
Very nice and helpfull staff
6 maj 2021
I received fast efficient customer…
I received fast efficient customer service at your store in Westquay shopping centre. Thank you.
5 maj 2021
Svar från H.Samuel - Southampton
Hello Mrs Newstead, Thank you for taking the time to provide your feedback to us. I apologise that you had to wait to be served. At this present time we are still following government guidelines for COVID, and are working on reduced staff, Hopefully in the upcoming weeks this will change once the next set of restrictions are lifted. But thank you for the feedback, and your time taken. Regards Luke
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.