My husband and I took a Citizen watch bracelet, which we had purchased online, into the shop in Luton. The bracelet was obviously faulty, as the link pins kept falling out. We spoke to Gemma, the Sale... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I had an issue with a watch and took it back to the Luton store. They went out of their way to be friendly helpful and kind. It turned out to be just the battery which had gone flat in just 6 months.... Se mer
Good service
Good customer service from the young lady who served me
Företagsinformation
Om H.Samuel - Luton
Skrivet av företaget
It feels good to gift and, as the UK’s favourite high street jeweller, we go the extra mile to bring you gifts guaranteed to make you and the recipient smile. Our collection of diamond, gold, and silver jewellery gives everyone the chance to share the love and show you care. Whether you’re considering a lifetime purchase, or want to showcase your style credentials, we’ve got gifts for every occasion, no matter what your budget.
Style Notes
Need outfit inspiration? We have our finger on the pulse of what’s trending and with our curated selection of fashion jewellery and watches, you’ll be setting the scene for your most fashionable moment.Here To Help
We know our gifts will make you smile but so will our expert service. Whether you need support in choosing that perfect present or some handy gifting tips, we are here to help make that gifting moment special.Your Bridal Bestie
From planning the proposal to dancing the night away with the people you love most, we’re here for you at every step of your wedding planning. Whether it’s choosing the perfect engagement ring, to thanking your bridesmaids with the most beautiful of gifts, we have the expertise and product selection that’s guaranteed to make you smile. Pop the cork, throw the confetti and let us add the final layer of sparkle to your big day.Kontaktuppgifter
53 The Mall, LU1 2TD, Luton, Luton, Storbritannien
- 01582726038
4,6
Utmärkt
17 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excellent Service
My husband and I took a Citizen watch bracelet, which we had purchased online, into the shop in Luton. The bracelet was obviously faulty, as the link pins kept falling out. We spoke to Gemma, the Sales Assistant, who couldn’t have been more pleasant or helpful and resolved the problem straight away and to our complete satisfaction. Many thanks Gemma.
16 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Nice people and good service
I had an issue with a watch and took it back to the Luton store. They went out of their way to be friendly helpful and kind. It turned out to be just the battery which had gone flat in just 6 months. I was expecting it to need repairing. They changed the battery free of charge.
14 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Perfect service
30 juni 2021
Lovely piece of jewellery
Lovely, friendly customer service, nice range of jewellery to choose from. Pleased with purchase which was on a special offer
30 juni 2021
Over the moon
Very helpful pleasent staff absolutely brilliant thank you so much for your help
19 juni 2021
Last purchase
5 juni 2021
The staff was very lovely and friendly!
20 maj 2021
Great service thankyou.
19 maj 2021
Excellent service
11 maj 2021
Very good quality watches for me and…
Very good quality watches for me and the misses. Proper customer service too.
11 maj 2021
Good customer service
Good customer service. Friendly. Welcoming. Helped out when I had queries.
4 maj 2021
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.