Heeft langer geduurd dan verwacht maar zoals altijd wel perfect in orde geleverd. Zou wel wat werken aan klantendienst want jullie zijn zo goed als onmogelijk te bereiken .
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik heb een schroefset besteld bij Hottuning, gewoon via internet. Super overzichtelijke website, voor de zekerheid nog even gebeld met een paar vragen en netjes antwoord gekregen. Kon hem binnen 3 wer... Se mer
Bij mijn gekochte tweede hands Alfa cabrio ontbraken van de windstopper de bevestigingbusjes. Gebeld met Hotttuning. "Meneer mag ik uw gegevens? Ik stuur vanmiddag gratis 2 busjes naar u toe". Wat ee... Se mer
Via Bol een scherm besteld. Werd niet geleverd op het opgegeven adres. Kan gebeuren. Daarna drie keer een beeicht geatuurd waar niet op gereageerd werd. Toen Bol geactiveerd na een week kwamen zij met... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
De specialist op het gebied van originele, tuning en styling auto onderdelen.
Kontaktuppgifter
Galileistraat 4, 7131PE, Lichtenvoorde, Nederländerna
- 0544 371 974
- info@hottuning.nl
- www.hottuning.nl
3,8
Bra
158 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Niet juiste onderdeel toegestuurd gekregen
Na een foto van welk produkt/ type gestuurd te hebben en ook nog in de mail duidelijk uitgelegd welk onderdeel met welke kant ik graag zou willen..
Toch iets anders ontvangen ander soort glas ontvangen en een verkeerde kant....moet nu dit terugsturen ook nog op mijn eigen losten .....terwijl ik alle informatie over de auto en onderdeel had meegestuurd....
Jammer..... heb het onderdeel nu ergens anders moeten bestellen.....
Hoop dat het terugstorten van mijn betaling wel in een keer en op korte termijn zal gaan gebeuren....
10 april 2016
Omdöme utan inbjudan
Goede service
Goede service van het personeel en helpende klantenservice👌🏻 een aanrader om hier iets te bestellen
10 april 2016
Omdöme utan inbjudan
Goed
Betrouwbaar, mis alleen belangrijke details bij producten zoals, zijn de luchtroosters open? Of decoratief?, verder alles prima verlopen.
10 april 2016
Omdöme utan inbjudan
Na een te lange levertijd van anderhalve week, Grote bos bloemen en duizende excuses
Ik had bij hottuning wat besteld voor zo'n 80 euro. Alles was volgens de site op voorraad en dus binnen een werkdag binnen. Ik had op woensdag middag besteld en had het pakketje de week erop zondag nodig als een verjaardags cadeautje. Toen ik op maandag (2 werkdagen en een weekend later)nog niks had ontvangen heb ik een mail gestuurd. Ze zeiden dat ik het daarna snel zou ontvangen. woensdag kreeg ik een mail met de bevestiging dat het verstuurd zou worden. Waarop volgde dat GLS zei, een dag later. Niks te hebben ontvangen.
Telefonisch contact was erg moeilijk dus heb ik ze plat gemaild hoe het zat. ze hebben na enkele mails mij kunnen vertellen dat ik het pakketje pas maandag kon ontvangen en dus eigenlijk al veelste laat maar ook te laat voor het verjaardags cadeau. maandag heb ik inderdaad alles netjes ontvangen en het maar gegeven als verlaat cadeau. ook heb ik een groot boeket bloemen ontvangen met de excuses van hottuning wat ik erg aardig vond.
buiten alle vertraging zijn de producten van goede kwaliteit en maken ze goed wat ze fout hebben gedaan. ik zal in de toekomst zeker nog een keer bij hun wat bestellen.
10 mars 2016
Omdöme utan inbjudan
TOP!
Snel geleverd, product voldoet helemaal aan mijn verwachting. Ben er blij mee!
9 mars 2016
Omdöme utan inbjudan
Klantvriendelijk en snel in huis
Makkelijk besteld op de site na wat vragen aan de klantenservice. Na 2 dagen had ik het in huis. Top service! Volgende aankoop is zeker weer bij Hottuning!
3 mars 2016
Omdöme utan inbjudan
Goede service,snelle levering
Ik had wat vragen over een verlagingsset voor mijn Golf. Ik ben goed geholpen aan de telefoon, duidelijke uitleg gekregen, en ik had 'm met twee dagen in huis. Goede service!
26 februari 2016
Omdöme utan inbjudan
Snel, duidelijk, goede service!
Op aanraden product besteld bij Hottuning. Bestellen was eenvoudig, levering ging snel en de klantenservice hielp mij vriendelijk met mijn vragen na ontvangst. Top!
17 februari 2016
Omdöme utan inbjudan
Eenvoudig te bestellen, snel in huis!
Na advies bij Hottuning besteld, werkt prettig, levering op tijd.
5 februari 2016
Omdöme utan inbjudan
Goed geholpen aan de telefoon
Heb al vaker bij Hottuning besteld. Ik kon via de website niet het juiste windscherm vinden voor mijn Audi. Toen maar even gebeld en was zo geregeld. Ben erg vriendelijk geholpen. Binnen 3 dagen had ik 'm in huis.
23 juni 2015
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering
Snelle levering, goede service en snelle reactie bij eventuele vragen. Helemaal top! Jullie hebben er een klant bij! ;-)
16 juni 2015
Omdöme utan inbjudan
slechte service.. krijg geen reactie terug
op de site paar dingen voor mijn auto besteld. met de belofte de volgende dag in huis te hebben. wacht ik nu 3 dagen zonder iets te horen te krijgen.
heb 2 mails gestuurd, maar geen reactie.
nu proberen te bellen.
zeer slecht dat er niet geïnformeerd wordt als het langer duurt. en al helemaal schandalig dat jullie geen reactie terug geven.
ik bestel niet meer bij hottuning...
11 april 2015
Omdöme utan inbjudan
Super service!
Ik heb een schroefset besteld bij Hottuning, gewoon via internet. Super overzichtelijke website, voor de zekerheid nog even gebeld met een paar vragen en netjes antwoord gekregen. Kon hem binnen 3 werkdagen ophalen. Daar aangekomen heb ik eteen een kop koffie gekregen en alles werd voor me klaargelegd. Wat een klantenservice! De volgende keer haal ik hier weer mijn spullen en adviseer jullie ook om dit te doen!
20 september 2014
Omdöme utan inbjudan
Blij met mijn lampjes!
Via marktplaats kwam ik bij Hottuning terecht. Paar Xenon lampen besteld. Na de levering bleken ze niet op m'n polo te passen. Na telefonisch contact nieuw setje opgestuurd gekregen die uiteindelijk wel pastte. Goede service! 4 sterren waard! Top!
28 augusti 2014
Omdöme utan inbjudan
Geweldig bedrijf!
Afgelopen week heb ik via de site van Hottuning de verlagingsset voor mijn Golf 5 gekocht! Ik nam voor de zekerheid nog even telefonisch contact op met het bedrijf, aangezien ik nog een aantal vragen had. Ik werd uitstekend geholpen en mijn vragen werden keurig beantwoord. Ook kon ik meteen bestellen en ontving ik bijna meteen de mail voor de betaling. Zoals beloofd kreeg ik de set binnen 3 werkdagen thuis afgeleverd!
Top bedrijf, goede service!
28 augusti 2014
Omdöme utan inbjudan
Hottuning lichtenvoorde: Ultra waardeloos!
Dit is de meeste erbarmelijke zaak die ik onlangs mee in aanraking gekomen!
Ze adverteren op veel plekken waar o.a op marktplaats, zo ben ik in 1e instantie met deze amateurs in contact gekomen. Van alle beloftes zoals de afleverdata of op z'n minst het op de hoogte houden van evt een verlating van de bestellingen zijn ze nooit nagekomen ondanks dat ik wel op voorhand alles moest afrekenen. Om het verhaal helemaal af te maken, na 4 maanden wachttijd , waarbij er niks is geleverd en een 50tal telefoontjes van mij heb ik de koop afgeblazen en mijn geld teruggeëist. De telefonist [Naam] wordt dan opeens grofgebekt en hangt op. Ik ben er nog niet klaar mee!
Mijn advies : oplichters, amateurs, in 1 woord samengevat : WAARDELOOS!
23 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
Overzichtelijk, slechte service
Ondanks de foute gegevens die bij producten staan een overzichetelijke site. 2 week geleden 'verstelbare koppelstangen' besteld voor mijn polo. Helaas bleek dit niet zo te zijn. Contact opgenomen met de helpdesk, en ze zouden het uitzoeken. Ik zou terug gebeld, gemaild worden. 1 week later niks vernomen. Paar keer weer gebeld naar 2 nummers. Geen gehoor. Jammer. Laatste keer hottuning voor mij.
26 januari 2013
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.