Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Cerca il tuo Hotel e ottieni la conferma immediata della disponibilità online. Scelta Facile, Veloce, Sicura tra più di 100.000 alberghi in tutto il mondo.
viale Ancona 26, 30172, Mestre
1,3
2 tn omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Det är viktigt att skilja på HotelClick.com och Hotelsclick.com
Det är det lilla s:et i mitten som gör att man hamnar på en skum sajt.
Länken till den seriösa sajten är HotelClick.com
Det är flera som ger fel bolag betyg och det kan förvirra.
Samma sak hände mig Totalt bluff företag Boka aldrig med detta företag
De förtjänar inte ens en stjärna i betyg. 1,5-2 månader efter att jag gjort min bokning fick jag ett mail från HotelsClick om att min bokning plötsligt hade avbokats pga. omständigheter de inte kunde råda över. Summan jag hade betalat skulle återbetalas inom 15 dagar. Nu, en månad efter att jag fick deras mail, har jag ännu inte fått mina pengar tillbaka. Trots idoga försöka svarar de aldrig på e-post eller telefon. Sist jag provade ringa uppgavs att numret inte längre var i bruk. Och deras sociala medier verkar dessutom ha stängts ner helt. Man behöver inte leta länge på internet innan man inser att flertalet andra kunder har drabbats av samma sak.
Gjorde 2 bokningar varav den första blev makulerad omedelbart och jag fick tillbaka betalningen direkt, men bokning nr 2 makulerades efter någon vecka, och då rekommenderades jag att ta kontakt med hotellet direkt eller göra en ny bokning med något annat bokningsföretag. Båda makuleringar berodde på omständigheter de inte kunde rå för. Gjorde då en ny bokning och begärde min betalning åter. Har fortfarande efter 3 veckor inte fått några pengar tillbaka och till en början svarade de på mail och bad om ursäkt och att jag skulle få information om hur jag skulle begära mina betalning åter. Har nu mailat ett antal gånger och nu svarar de inte på mailen, så nu försöker jag att ringa och det verkar ju också vara helt omöjligt att komma i kontakt. Deras operatörer är ju hela tiden upptagna. Oavsett hur detta slutar kommer jag aldrig mer använda mig av denna bokningssida. så ett stort - för Hotelsclick.com
Väldigt bra pris på hotellet vi bokade, men när vi skulle välja rum där det ingick frukost fanns det två alternativ, American och Continental.
Det framgick inte vad som ingick i vilken utan American var ganska mycket billigare än Continental så vi valde såklart den. När vi bodde på Hotellet fanns det endast en frukostbuffé som var kontinental.
Vi är nöjda med vistelsen men frukosten var lite oklar. Tror inte ens att det är sidans egna fel utan mer hotellet som kanske har varit otydliga med sin beskrivning.
Har alltid fått ett bra pris när jag har bokat hotell.
Frukost ingår oftast i priset.
Mysig stad men mycket vackra byggnader,parker och många sevärdigheter.
Jag tycker det är lätt att boka och hitta hotell på denna sida, som jag varmt kan rekomendera.
Jag bokade i juni månad ett enkelrum hos Days Hotel Manchester City. Jag betalade vid bokningstillfället och betalningen drogs direkt. Jag fick någon dag sedan en bekräftelse med voucher för hela perioden på 6 nätter. Rum med frukost och wifi på rummet. I slutet av juli fick jag ett mail om att rummet inte längre var tillgängligt pga en orsak som de inte kunnat påverka. Ingen information lämnades om anledningen. Jag skickade därför en förfrågan då jag tidigare hade fått en bekräftad bokning som inte var kvar?! En person svarade att det berodde på en överbokning. Fortfarande ingen förklaring till hur rummet som tidigare var bekräftat inte fanns kvar. Jag ringde hotellet direkt och de meddelade att min reservation fanns kvar och hotellet var inte fullt. Jag ställde på nytt frågan till Hotelsclick. Fortfarande ingen förklaring. Går ej att komma fram till dem per telefon. Jag skickade ett mail direkt till hotellet på nytt. Nu uppgav de att jag har ett rum på det andra hotellet som Hotelsclick utan motivering bokat till mig som alternativ. Även om alternativet ligger intill och delvis drivs av samma ägare är det ett lite sämre rum. När jag kommer dit den 2 augusti ska jag ta upp frågan med hotellen. Tillvägagångssättet är helt oacceptabelt. Man bekräftar ett rum, som sedan plötsligt påstås inte finnas kvar. Jag har bokat rum på många hotellsiter som alla fungerat perfekt. Aldrig mer Hotelsclick! Sämre service får man leta efter!
Svar från HotelsClick.com
Dear Bengt,
we really apologies for the inconvenience, unfortunately there were some problems with the reconfirmation of your booking.
Our operative department has worked hard to sort this out and, in the end, the booking was confirmed to the original hotel.
Best regards,
HotelsClick srl
Allt från presentation av hotellutbud, bokning, till välkomnande och uppföljning var mycket professionellt. Man känner sig mycket väl omhändertagen och välkommen. Lägg därtill ett mycket attraktivt pris
Allt stämde på pricken. Kanon sajt!!
Vid kontakter med företaget har jag alltid fått snabba svar och mycket bra lösningar.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
