Hotel Opus Horsens Omdömen 45

‱
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Service i top Vi havde lidt start vanskeligheder. Vores love&romance bobler og chokolade var glemt i vores jr. Suite. Vi fik det dog hurtig leveret. Efter vi nÞd boblerne pÄ terrassen, ville vi s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

Vi skulle til krimi messe pÄ fÊngselet i Horsens og havde derfor brug for 2 overnatninger og fandt Skandic Opus Horsens som ligger lige ved siden af. Det blev en skuffelse da vi efter at have t... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Ikke et besÞg vÊrd. ReceptionsomrÄdet ser flot ud og vÊrelserne er gennemsnitlige. Men hovedvejen stÞjer, der lugter ikke godt og sÄ er morgenmaden uspiselig. PulverrÞrÊg, der ligger og svÞmmer i en... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Jeg var til 90 Ärs fÞdselsdag her under Coronatiden , hvor de ansatte skulle bÊre mundbind bl,a under servering. En af de unge tjenere var udstyret med mundbind og briller og det resulterede i a... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Restaurang
  2. Uthyrning av konferens- och mötesrum

Skrivet av företaget

Hotel Opus Horsens et helt unikt firestjernet hotel med femstjernet konferencedel i international klasse. Vi danner de perfekte rammer for bÄde store og smÄ begivenheder, hvad enten det gÊlder konferencer, selskaber eller din nÊste ferie.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

45 omdömen

5 stjÀrnor
4 stjÀrnor
3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Har inte besvarat negativa omdömen

SÄ anvÀnder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.

Företag pÄ Trustpilot fÄr inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen Àr enskilda anvÀndares Äsikter och inte Trustpilots Äsikter. LÀs mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Godt ophold i 3 dage pÄ Scandic Opus Horsens

Godt ophold i 3 dage pÄ Scandic Opus Horsens,
Meget venlig personale, fantastisk morgenmad med meget godt rugbrĂžd og andet godt, rolige omgivelser til morgenmaden.
En meget god tjener kom med ingefĂŠrshots til os under morgenmaden.
Dog Ăžnske om en bedre skĂŠrekniv til franskbrĂždet.
Dejligt stort og lyst hotelvÊrelse og et stort ganske udmÊrket toilet, endda med badestol pÄ vÊggen.
Sengekvaliteten i orden.
En lille advarsel !! SÊt jer IKKE pÄ WC lÄget, det knÊkker nÄr man sÊtter sig pÄ det ;-).
Det er anden gang vi tager ophold pÄ hotel Opus i Horsens og vi vil sikkert tage ophold der igen, kommer vores rejse til Horsens by.

18 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

Ingen restaurant !!

Vi skulle til krimi messe pÄ fÊngselet i Horsens og havde derfor brug for 2 overnatninger og fandt Skandic Opus Horsens som ligger lige ved siden af.
Det blev en skuffelse da vi efter at have tjekket ind opdager at restauranten er lukket og de servere bar menuđŸ˜± 3 forskellige smĂ„ retter kunne vi vĂŠlge imellem
.
Fredag aften spiste vi i byen og tĂŠnkte at vi ville give bar menuen en chance om lĂžrdagen.
Vi stiller os i kĂž da der er 1 ung mand i baren til at betjene gĂŠsterne. Det bliver vores tur hvorefter han fortĂŠller at de nĂŠsten ikke har mere mad og at vi skal vente 45 minutter!!!!
Vi vĂŠlger igen at kĂžre til en restaurant i Horsens.
Vi er meget forundret over at sÄ stor en hotel kÊde som Scandic har hotel uden restaurant!
Vi vil komme til krimi messen flere gange men aldrig mere Scandic Opus Horsens !

22 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

Hotellet er blevet pengegriske

Har boet pÄ Scandic Opus i Horsens flere gange og det har hver gang vÊret tilfredsstillende, fordi rummelige og rene vÊrelser og toiletter altid har vÊret i orden
En af de ting, son jag har nydt godt af er en ualmindelig stor parkeringskĂŠlder hvor der altid har vĂŠret plads til hotellets gĂŠster og hvor man i trygge rammer har kunne holde dĂžgnet rundt og hvor uvedkommende ikke har haft adgang.
Her stÄr ens bil sikkert og godt.
Nu kom vi igen og ville parkere som vi plejede i kÊlderen, men det viste sig nu, at den gik ikke lÊngere. For nogle mÄneder siden havde man indfÞrt brugerbetaling via Easy-Park.
Den parkeringskélder som hidtil altid var nérmest þde var nu stort set helt tom og der skulle betales - OGSÅ hotellets i forvejen betalende kunder.
Hvis man ville slippe for at betale timeparkering (prisen var ikke oplyst) sĂ„ skulle man kĂžbe en sĂ„kaldt “Dagsbillet” til ikke mindre end 100,- kroner. Det var ogsĂ„ muligt at kĂžbe en 24-timers billet, men prisen for denne var heller ikke oplyst.
Det her er symbolet pÄ rigtig dÄrlig service overfor hotellets egne kunder fra et hotel, som tilsyneladende er blevet pengegriske.
Der var til gengÊld godt fyldt op pÄ den gratis parkeringsplads ud mod offentlig vej, som hotellet ogsÄ rÄder over.
Tiden er vist inde til at sĂžge andre mere kundevenlige overnatningssteder i Horsens by og omegn

1 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Vi kommer aldrig igen

FÞrst fÄr vi at vide, hvilke retter de er lÞbet tÞr for, dernÊst efter 1 time fÄr vi at vide, de ikke har tilbehÞret til vores mad og endelig efter en venten pÄ 1 time og 20 min fÄr 3 ud af 4 deres mad fordi kokken havde lavet en fejl, sÄ i skrevne stund sidder jeg stadig og venter pÄ min mad som nu har taget 1 time og 30 min.
Da jeg endelig fik min mad var bÞffen overhovedet ikke gennemstegt som Þnsket, sÄ jeg fortalte den stakkels unge tjener, at jeg vil ikke betale for min mad.
Vi kommer aldrig igen

16 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Katastrofal Restaurant đŸ€Ż - en servering tager 90 minutter

Maden er basal, halvkold, virkelig dyr - og sÄ tager det flere timer at fÄ en servering.

I forbindelse med endnu et besĂžg hos en kunde i Horsens, valgte jeg at bo hos Scandic i Horsens. Hotellet er fint, men deres restaurant er en KATASTROFE.

Det er nu 2. gang jeg har brugt mere end en time pÄ at vente pÄ at fÄ mad. Man tror det er en overdrivelse, men nej.

Jeg bestilte en simpel bÞf som jeg mÄtte vente over 90 minutter pÄ. Jeg rykkede flere gange, hvor man sagde at man lige havde rykket kÞkkenet. Efter 90 minutter fik vi at vide at kÞkkenet havde smidt vores bestilling vÊk.

Helt og aldeles katastrofalt.

Maden var okay og virkelig dyr for det lille stykke kĂžd.

Forrige gang var der ÉN tjener til hele restauranten, baren OG mad til vĂŠrelser. Her ventede vi 75 til 80 minutter pĂ„ hovedretten.

Da vi pÄtalte det for tjeneren, fik vi at vide at ledelsen havde fÄet at vide at man var underbemandede mange gange, men var ligeglad.

Denne gang var der flere tjenere, men igen ingen der formÄede at levere en simpel bÞf med lidt bearnaise pÄ under halvanden time.

Som direkte konsekvens kommer jeg ikke til at besĂžge hotellet igen.

3 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Juleangement

Var til et juleangement i fredags og dette kan desvĂŠrre ikke anbefales. Maden smagte ikke af noget, og var ikke sĂŠrlig indbydende. Underholdningen (stand up) var mega godt men djen troede han holdte fest for en flok teenagere.

1 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Ikke et besĂžg vĂŠrd.

Ikke et besĂžg vĂŠrd.
ReceptionsomrÄdet ser flot ud og vÊrelserne er gennemsnitlige. Men hovedvejen stÞjer, der lugter ikke godt og sÄ er morgenmaden uspiselig. PulverrÞrÊg, der ligger og svÞmmer i en sur uklar vÊske, overstegt bacon og en leverpostej. Meget lille udvalg af brÞd. Klagede i receptionen og fik at vide, at det er det ALLE hoteller serverer, og jeg bare kan vÊre sur, hvis jeg vil. Uden den flabede attitude overfor en betalende gÊst, sÄ havde jeg gerne givet 2 stjerner.

1 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

Skuffende oplevelse

Jeg havde booket et vÊrelse ifm GT festivalen pÄ SerridslevgÄrd.
Jeg valgte et vĂŠrelse med balkon og betalte 1600,- kroner for det.
Til den pris var forventningerne hÞje, og de blev absolut ikke indfriet. "Balkonen" viste sig at vÊre en lille altan. VÊrelset var ok rengjort, men slidt. Der var dobbeltseng - men det havde vÊret rart med en stor topmadras istedet for to enkelte sÄ man hele tiden faldt ned i "revnen". Brusenichen trÊngte til en afkalkning, og igen - det hele bar prÊg af at vedligeholdelsen kunne vÊre bedre.
Morgenbuffeten var en skuffelse. PulverrÞrÊg, overstegt bacon og et lille udvalg af brÞd & pÄlÊg. Mange borde var slet ikke ryddet da vi kom, og det hele virkede lidt kaotisk.
Personalet i receptionen var hÞflige, men det kan desvÊrre opveje at vores oplevelse med Hotel Opus var gennemgÄende dÄrlig.

29 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Meget fint hotel

Meget fint hotel, god morgenmad, dejligt vĂŠrelse med altan og meget venligt personale.
Dog kunne jeres wellness omrĂ„de godt lige bruge et par spa bade đŸ‘đŸ»

2 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hotel Opus Horsens

Svar frÄn Hotel Opus Horsens

Hej Mads

Tak for din anmeldelse og de fine ord vi har fÄet med pÄ vejen. Vi er glade for at I havde et godt ophold hos os.

Jeg giver din besked vedr. Þnske om spa bade videre til rette vedkomne, og sÄ vil jeg sammen med dig krydse fingre for at det bliver en realitet.

Vi hÄber pÄ snart at kunne byde jer velkomne igen.

Med venlig hilsen
Jennifer Christensen
Receptionist, Hotel OPUS

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Ophold kĂžbt via Odendo

Ophold kÞbt via Odendo. Vi har kÞbt et ophold med 3 retter og vin menu, der var skrevet med meget smÄt, at dealen kun var til afbenyttelse i 4 mÄneder.
Ja vi overskred datoen, men ringede for at fÄ den flyttet, det ville de gerne, sÄ vi er glade.

20 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Dejligt ophold

Vil blot sige tak for et dejligt weekend ophold hos Jer.
Super service og imĂždekommenhed.

Havde et deal fra secretescape som levede fuldt op til forventningerne.
Startende med to vellavede velkomst drinks af Jeres meget kompetente bartender. Hun lavede perfekt drinks og med snacks til og dette ikke bare en pose Kims, super start.
Jeres kÞkken er bare godt og ogsÄ Jeres morgen buffet er noget af det bedste, isÊr fordi I har rigtig bagerbrÞd, sÄdan virkede det til at vÊre, ogsÄ det glutenfri var godt.
SkĂžnne senge og total ro. (Rum 310 m altan mod grĂžnne arealer) Perfekt og disse vĂŠrelsestyper kan anbefales.
Rent og pĂŠnt over alt.

Lidt kritik:
Jeres tjenere kunne mÄske have lidt mere styr pÄ hvad de serverer og hvordan service skal vÊre. Vores tjener ved vores bord, kunne ikke huske hvad forretten var, sagde meget stolt at det var kylling...men der var tun pÄ tallerkenerne! Samme gentog sig hos nabo bord, og bÄde ved vores bord og to andre begge aftener, kom han igen med forretten trods han lige havde fjernet det. I det hele taget rendte han forvildet rundt. Da vi bestilte rÞdvin til menuen lod han overskydende hvidvins glas stÄ den fÞrste aften, aftenen efter var det samme forestilling ved nabobordet, hvor han igen bare lod glas stÄ, men her bad gÊst ham om lige at tage dem med ud! En bagatel, men lagt sammen med hvad vi oplevede ved de andre borde begge aftener, og som vi ogsÄ kan lÊse af anden gÊst her pÄ trustpilot fra i vinters, ogsÄ oplevede, tÊnker vi Faulty Towers! (HallÞj pÄ badehotellet)

Til morgen buffeten mangler man mulighed for at riste sit brĂžd.

El opladning af bil: Se at fÄ en aftale med en udbyder, ved godt at I har lademuligheder, men ikke helt okay med 110,- kr som fast pris, for os i plugin hybrid vil det med jeres pris vÊre for dyrt at lade pga mindre batteri kapacitet og ikke plads til for 110 kr strÞm. Hos flere andre hotel kÊder er der gratis lademuligheder! Eller de har en udbyder med flere standere.
MÄske skulle I ogsÄ snart investere i ny lounge mÞbler, ser lidt snaskede og slidte ud og klÊder ikke.

Endnu engang tak for en ellers god oplevelse.

Rum 310 17-19 juni.

19 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hotel Opus Horsens

Svar frÄn Hotel Opus Horsens

Hej David

Jeg har kopieret mit svar fra Tripadvisor, hvor du ogsÄ har lavet en anmeldelse:

Tak for din anmeldelse og din feedback.
Vi er glade for at I havde et dejligt ophold hos os, samt at det levede op til forventningerne.

I forhold til ladning af el-bil, har vi igennem lÊngere tid vÊret i venteposition til at fÄ installeret ladestandere, men pÄ nuvÊrende tidspunkt kan jeg ikke give dig en status pÄ dette, da vi om ganske kort tid overgÄr til Scandic.

Jeg giver dog din feedback videre til rette vedkomne, bÄde i forhold til muligheden for at riste brÞd, ladestandere samt vores loungemÞbler.

Vi hÄber at kunne fÄ lov at byde jer velkomne igen.

Med venlig hilsen
Jennifer, Receptionen

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Super dejligt hotel

Super dejligt hotel. Rigtig dejlig mad. Personalet var meget smilende og vi har kun godt at sige om vores overnatning. VÊrelset var ogsÄ sÄ fint og alt var rent. Dejlige senge af ligge i. SkÞn beliggenhed. Kommer snart igen.

9 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hotel Opus Horsens

Svar frÄn Hotel Opus Horsens

Hej Susanne

Tak for din anmeldelse og de fine ord du har givet os med pÄ vejen. Vi er glade for at I havde et dejligt ophold hos os, og der er ingen tvivl om at vi glÊder os til at byde jer velkommen igen!

Jeg tÊnker at det sommerophold vi har frem til midten af August kunne vÊre noget for dig, sÄ tag et kig pÄ vores hjemmeside, sÄ er jeg sikker pÄ at du finder et knivskarpt tilbud pÄ 2 dages overnatning inkl. middag.

Vi ses igen meget snart

Med venlig hilsen
Jennifer Christensen
Receptionist, Hotel OPUS

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Service i top

Service i top
Vi havde lidt start vanskeligheder. Vores love&romance bobler og chokolade var glemt i vores jr. Suite. Vi fik det dog hurtig leveret. Efter vi nÞd boblerne pÄ terrassen, ville vi slappe af i sengen inden middagen
. Men sÄ uheldigvis gik sengen i stykker.
Vi fik et andet vÊrelse, desvÊrre ikke en suite men vi fik penge tilbage og ovenikÞbet fik vi drikkelse pÄ huset regning resten af aften. SÄ absolut serviceminded personale. SÊrlig tak til Mette (i receptionen) og tjener elev Emil, i reddet aften.

#osmedsengen #interen

13 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hotel Opus Horsens

Svar frÄn Hotel Opus Horsens

Hej Morten
Tak for din anmeldelse og din feedback.
Jeg er glad for, at I trods en "mindre udfordring" havde et dejligt ophold hos os.
Jeg hÄber at vi snarest kan fÄ lov at byde jer velkommen endnu engang, sÄ I har muligheden for at prÞve vores juniorsuite (hvor der igen er funktionel seng).
Jeg giver dine sÞde ord videre til bÄde Mette og Emil, som jeg ved ogsÄ hÄber pÄ at se jer igen snart!

Med venlig hilsen
Jennifer, Receptionen

Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

UmÄdelig kedelig beliggenhed

UmÄdelig kedelig beliggenhed - fabriksatmosfÊre - pulverrÞreÊg - og et vÊrelse ud mod foryeen hvor der var liv og glade dage og meget stÞj ind pÄ vÊrelset. Udsigt fra vÊrelset til parkerede biler og trafikeret vej

5 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hotel Opus Horsens

Svar frÄn Hotel Opus Horsens

Hej Jesper

Jeg er ked af at hÞre, at du har haft en dÄrlig oplevelse under dit ophold hos os. Vi sÊtter en lid i, at alle vores gÊster gÄr glade og tilfredse herfra, og jeg beklager meget at det ikke er tilfÊldet i denne sag.
I forhold til vÊrelset er det vigtigt at henvende sig til receptionen sÄ snart problemet opstÄr, da vi ofte har mulighed for at gÞre noget, hvilket ogsÄ var tilfÊldet her.
Vi hÄber pÄ at kunne fÄ lov at byde dig velkommen igen, sÄ vi har muligheden for forhÄbentlig at Êndre dit syn pÄ vores skÞnne sted.

Med venlig hilsen
Jennifer Christensen
Receptionist
Hotel OPUS Horsens

Detta Àr Trustpilot

Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

LÀs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.

LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.

HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.

Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

LĂ€s mer