Horago Omdömen 39

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg er en kæmpe mad elsker og jeg spiser ude hver uge! Så fandt jeg Horago, og det er så fedt at det hele går under en enkelt app over ens telefon især herunder Corona tiderne så er det betryggend... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Horago er genialt🌟 stort udvalg af restauranter og cafeer som vokser hver dag. Nemmere at finde lokale spisesteder . Ordre klar ved blot et par klik mens man samtidig kan sidde og hygge med selskabet... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bedste app til at gøre restaurant og cafebesøg nemmere 👌🏾☺️ Man slipper for at sidde og vente på tjeneren både ved bestilling og betaling, da det hele klares nemt og hurtigt igennem Horagos app... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Er helt vild med konceptet omkring Horago. Det er bare tusinde gange hurtigere nemmere, når du kan bestille direkte fra bordet. Man undgår lang ventetid, og det er bare overordnet mega genialt!

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag

Skrivet av företaget

Horago is an eMenu ordering system for the food and beverage industry. We handle hundreds of thousands of orders every year for forward-thinking businesses around the world.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

39 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

So easy to use

So easy to use! I was in a busy restaurant and Horago made things so much simpler than they usually are. Need this at every restaurant!

3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skjulte gebyr

Brugte Horago på Vivaldi. Blev opkrævet både gebyr og tips uden at have godkendt det. Bruger ikke Horago mere og det er også slut med Vivaldi.

11 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

So seamless

So seamless - i used in France where I have trouble with the language .....ordered and payed and had a great lunch

18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

helps me in operations

Is an excelente software it helps me a lot at my restaurants in Puerto Banus, Marbella, thanks a lot to horago team for the support.

17 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

App non-functional for months for unknown subset of users

EDIT: Thanks to Horago for quickly reaching out, I have sent details about the issue and they are already looking into it. Apparently it is not a general issue, but the cause is still unclear. Leaving my original message below for transparency and upping my review a bit while waiting for the resolution.

----------

The Horago app has always had annoying issues for years that have never been addressed (for example the impossibility to even create an account due to a ridiculous programming error which has been ignored for years) but since March 2024 the app has COMPLETELY CEASED WORKING FOR ALL ANDROID DEVICES AND NOBODY IS DOING ANYTHING ABOUT IT. (This review is written in June, at least 3 months since the issue was first confirmed, and I am confirming weekly that it has not at any time worked since then). I have confirmed this with multiple Android users and tested using older versions of Android phones that have previously worked just fine.

The company continues to operate as if nothing is wrong and never once addresses these issues despite the fact that their entire service is now 100% useless for half of all users in every place that uses Horago. How in the world they are able to continue acting as a service is beyond me. Even more ridiculously, it seems like their app does get sporadic updates but none of them actually fixes the issue.

31 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Horago

Svar från Horago

Hi Dan,

I'm sorry to hear that you are having issues ordering with our app through your Android device. I have forwarded your review to our development team internally, and they are looking into the issue. I have checked our ordering data for the period you refer to, and we're having orders coming from Android devices all the time. If you don't mind, you're welcome to send me an email at: matthias@horago.com with some more information; what model your phone is, which version of Android you're using, etc.. We will do our best to resolve this issue asap.

Thank you for sharing the feedback - and apologies for the inconvenience.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Pas på med at benytte Horago app'en...

Pas på med at benytte Horago app'en.... Jeg var på Vivaldi på Axel Torv i går d. 14. november 2023 og lagde ud for selskabet på 3 personer ved, at benytte Horago app'en. Der blev bestilt:

Schweppes lemon 54,00 kr.
Orange Beauty Juice 79,00 kr.
Go Green Juice 79,00 kr.
Club sandwich 179,00 kr.
Vivaldi Veggie Burger 179,00 kr.
Spicy Veggie Burger 179,00 kr.

I alt 749,00 kr. (det er tilladt at bruge lommeregner for verifikation)

Jf. Horago bliver det samlede beløb dog 751,50 kr. Hvem har "ædt" de 2,50 kr.?!

Café Vivaldi var desværre ikke behjælpelige - de mener, at Horago har opkrævet et gebyr?! Efter lidt diskussion, var de dog villige til at sende en mail til Horago med billede af kvitteringen og et spørgsmål om, hvorfor der er forskel på regningsbeløbet og det korrekte beløb.

14 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pas på gebyr, når du besøger Cafe Vivaldi i Odense

Fandt i dag ud af, at der er trukket kr. 477,70 på min konto, men købte kun for 432,00 ved besøg på Cafe Vivaldi i Odense.

Søger en forklaring på hvor de kr. 45,70 havner henne.

Det fremgår ikke af oplysningerne ved bordbestilling eller tydeligt ved betalingen, da man først får kvitteringen efter levering.

7 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nem og hurtig bestilling

Det er en nem og hurtig måde at bestille på og du har menukortet lige ved hånden hele tiden. Ingen ventetid på tjeneren og du kan bestille maden i dit eget tempo✨

31 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vild med konceptet

Er helt vild med konceptet omkring Horago. Det er bare tusinde gange hurtigere nemmere, når du kan bestille direkte fra bordet. Man undgår lang ventetid, og det er bare overordnet mega genialt!

24 januari 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer