Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Hookstone er en professionel, alsidig frisørsalon beliggende på Østerbro, Aalborg, hvor alle kan føle sig velkommen. Hver dag vil vi være med til at gøre en forskel for vore kunder, og vi sætter en ære og stor faglig stolthed i at give alle kunder en god personlig behandling. Det optager os derfor meget, hvad vore kunder mener om den behandling og service de får. Vores valgsprog er derfor altid – "er du tilfreds, sig det til andre – er du utilfreds, sig det til os". Vi interesserer os for bæredygtighed, og arbejder i alle henseender på at efterleve sunde overvejelser for kundernes behandling i salonen. Vi glæder os til at se dig hos Hookstone :)
Østerbro 33C, 9000, Aalborg, Danmark
4,3
11 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jeg fik simpelthen så god behandling ved Hookstone!
Jeg var i tvivl om hårfarve osv. og jeg blev bare guidet og hjulpet, så jeg følte mig meget tryg inden vi gik igang.
Dejligt med en frisør som lytter og fanger hvad man ønsker🙌🏼
Svar från Hookstone
Tak for din anmeldelse,- vi glade for at du fik god vejledning til dine valg så du kunne være helt tryg og nyde din behandling.:)
Altid en dejlig velkomst med rolig atmosfære og smil. Super klipning og styling HVER gang. Helle er en fantastisk frisør og jeg kan varmt anbefale hende
Jeg er kommet inde ved Hookstone i mange år nu, og har fået lavet alt lige fra farvning, afblegning, klipning osv. Jeg har kun været tilfreds med deres håndarbejde, og deres service. De er utroligt behjælpelige, søde og serviceminded. De er med på nyeste trends inden for hårstyling- og farvning, og er gode til at guide ift. hvad der passer til mig og mit udseende.
Stoler ikke på andre end dem til at ordne mit hår, de er skide dygtige - tak for god service Helle & Emilie 🫶🏻
Jeg vil sige, at det er den bedste service, som jeg har fået ved Hookstone frisør. Et rigtig dejligt lille sted, hvor personalet er meget smilende og forstående. Det er ikke sidste gang, at jeg tager der ind..
Jeg kan desværre ikke anbefale salonen til andre, havde selv en dårlig oplevelse der. Frisøren misforstod åbenbart hvad der var aftalt, jeg gjorde hende opmærksom på dette, men hun påstod at alt var udført korrekt i forhold til hvad jeg havde bedt om. Jeg er rigtig ked af den måde hun opførte sig på efterfølgende.
Jeg stiller mig meget uforstående overfor hele oplevelsen, da jeg havde en forventning om at det er dygtige frisører som er ansat.
I har mister mig som kunde og desværre også en del af mine kammerater, som ellers plejer at være tilfredse med at komme hos jer/dig.
Øv.
Svar från Hookstone
Hej Lasse. Vi er rigtig kede af du skriver som du gør. Vi har ikke kunne finde dig i vores booking men kan se du har oprettet dig i kundekartoteket EFTER du har skrevet denne anmeldelse. Du har tilsyneladende aldrig ikke været i salonen så du må have været et andet sted og taget fejl. Vil du venligst fjerne denne anmeldelse.
Super service og god herre klipning. Helle er super sød og rar og virkelig dygtig til sit fag!
Jeg fik en utrolig dårlig klipning ved jer. Jeg vil ikke anbefale denne salon til nogen.
Svar från Hookstone
Vi er rigtig kede af at du har haft en dårlig oplevelse, men vi har ikke kunne finde dig i vores bookingsystem. Vi opfordrer alle vores kunder til at kontakte os, såfremt de ikke er tilfredse.
Rigtig dårlig service
Jeg fik en klipning som slet ikke levede op til mine forventninger.
Svar från Hookstone
Vi er rigtig kede af at du har haft en dårlig oplevelse, men vi har ligeledes ikke kunne finde dig i vores bookingsystem. Vi opfordrer alle vores kunder til at kontakte os, såfremt de ikke er tilfredse.
som fast kunde gennem de seneste 2 år, kan jeg kun give Helle de varmeste anbefalinger. Jeg har kort, tykt hår som kræver en præcis klipning for at sidde. Den er helt perfekt hver gang, og når man kommer fast hos een frisør, får hun chancen for at lære håret og ønskerne at kende.
Denne anmeldelse bunder i:
2 x dameklip
3 x klip af dreng 2 - 2,5 år
2 x klip af drenge 9-14 år
2 x herreklip og skæg klip
Disse behandlinger i løbet af 2019
Har kun ros at give, skøn stemning, god og relevant rådgivning og flot arbejde hele vejen rundt!
Prisen er ikke det billigste men fornuftig.
0 stjerner er hvad salon Hookstone på Østerbro i Aalborg får. Desværre skal man give 1 stjerne for at indgive en anmeldelse.
ALDRIG mere sætter jeg mine ben i dén salon. Blev flået ca. 1700 kroner for en skæv klipning, reflekser der ligner noget min 10-årige søn har tegnet og et færdigt resultat som er pissegult.
Jeg gav salonen chancen for at farve mit hår om men de forlangte fuld pris for at rette deres fejl. Dette til trods for at jeg både påpegede det utilfredsstillende resultat inden jeg forlod salonen og kom derind 2 dage senere for at vise at det stadig var gult efter adskillige vaske med blåt shampoo derhjemme.
Jeg skulle ALDRIG have betalt, inden jeg gik udad døren. Aldrig før har jeg oplevet så stort et stykke venstrehåndsarbejde til så forrykt en overpris. Jeg vil på det kraftigste fraråde ALLE at bestille tid hos Hookstone på Østerbro i Aalborg.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
