Was meant to click and collect. Never received the email saying it was ready to collect. Then received an email saying thank you for picking up your order. Which I had not done. Long story short, no p... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
We were very impressed with both of the young men who assisted us on our visit to your shop. The first one was very welcoming and informative and pointed us in the right direction. The second one in t... Se mer
Företaget har svarat
I was looking for a couple of things in the gardening department. The young Lady that I approached was very helpful and while your store didn’t have what I wanted, she made some suggestions that I cou... Se mer
The people in store were amazing. The click and collect software wasn’t working for them so they had to think on their feet to locate my order and the lady was positive despite working under pressure.... Se mer
Företagsinformation
- Heminredningsbutik
- Försäljare av badrumsartiklar
- Gör-det-självbutik
- Möbelaffär
- Trädgårdsbutik
- Försäljare av köksmöbler
Om Homebase - St Albans
Skrivet av företaget
Homebase
Skrivet av företaget
- All your home needs
- We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest
Kontaktuppgifter
Alban Park, Hatfield Rd, Al4 0JJ, St Albans, Hertfordshire, Storbritannien
- 0345 646 3230
4,0
Bra
77 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 47 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excellent Service
I ordered a new lawnmower at 07.10 & collected it at 11.05.
I also got an additional 10% discount for signing up for emails
19 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Staff were so helpful including taking…
Staff were so helpful including taking my goods to the car for me
6 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Very polite and helpful member of staff
29 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
I was helped immediately and it was…
I was helped immediately and it was what I ordered. It was ready very quickly.
22 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
St Albans store staff friendly and helpful
St Albans store staff are always so friendly and helpful. They seem happy and motivated and it’s always a pleasure to shop there.
13 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Excellent service from collection point…
Excellent service from collection point in store
30 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
BRILLIANT PICK-UP!
BRILLIANT!
Friendly lady on desk who was very polite and helpful.
3 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Staff very friendly
Staff very friendly, picked up my online shopping, did extra shopping while at the store.
27 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Homebase - St Albans
Hi Maddie,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
Emma at Homebase on Hatfield road was…
Emma at Homebase on Hatfield road was so helpful and cheerful and located the item I wanted. In fact customer service staff were also fab. It’s great to receive good customer service!
20 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Homebase - St Albans
Hi Caro,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
Very quick response
16 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Homebase - St Albans
Hi Hayley,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
We were very impressed with both of the…
We were very impressed with both of the young men who assisted us on our visit to your shop. The first one was very welcoming and informative and pointed us in the right direction. The second one in the Christmss Tree area took time to help us choose our tree, and then asked us if we wanted the bottom cutting of it which he then di
25 november 2023
Svar från Homebase - St Albans
Hi Joe,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Click and collect order
Ordered through click and collect. Order was ready within the hour and east to collect in store. Sales attendant was super efficient and friendly. One easy transaction and totally hassle free.
Will definitely use again.
8 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Homebase - St Albans
Hi Bridget,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
Quick service
Good experience. Lady that served me was polite and I didn’t have to
Wait for too long
4 december 2023
Svar från Homebase - St Albans
Hi Sika,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Great service definitely 5stars for me
6 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Homebase - St Albans
Hi Home,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.