Besök webbplatsen

Homebase - Derby Kingsway Omdömen 

205
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Heminredningsbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Plats

Byt plats

Kingsway, Derby, DE22 3FA Derby, Derbyshire, GB

•
0345 640 7042

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The ordering process is fine, hassle free but the some members of staff at the Kingsway store certainly need to remember they actually have customers to serve rather than carry on conversations with f... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ordered my Keter outdoor storage unit online. Process was easy, quick and efficient. Picked up unit at Derby Kingsway store click and collect. Was served quickly by efficient and friendly staff, one o... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We were served by Ryan who mixed some paint for us, he helped us choose what type of paint and also checked we had all tools etc that we needed. He was very knowledgeable and friendly. At the til... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I do wish that Homebase would ensure their stock levels are accurately recorded and shown when placing click & collect orders. When I order 3 tins of paint I really would like to pick up 3 tins so I c... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Heminredningsbutik
  2. Försäljare av badrumsartiklar
  3. Gör-det-självbutik
  4. Möbelaffär
  5. Trädgårdsbutik
  6. Försäljare av köksmöbler

Om Homebase - Derby Kingsway

Skrivet av företaget

Shop Sale Shop our Kitchen Range Shop Paint & decorating CONTACT US

Homebase

Skrivet av företaget

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Kontaktuppgifter

  • Kingsway, Derby, DE22 3FA, Derby, Derbyshire, Storbritannien

  • 0345 640 7042

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

205 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 52 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(205)

809 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gave me the wrong product

Gave me the wrong product, ordered 18mm thickness they gave me 12mm what a waste of space

19 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Homebase - Derby Kingsway

Svar från Homebase - Derby Kingsway

Hi Sinead,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store management asking that you are contacted to fully resolve this with you.

Thanks,
Team Homebase

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helpful and interested staff

My order was ready to collect and delivered to my car by a man called Stephen. He was friendly and interested in my project. He helped me load the car and offered advice in completing my task.

11 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helpful

Went to Homebase today to purchase kiln dried sand but couldn’t find.asked at the counter and was told it was in stock. An assistant called Josh said it had just been delivered but not unpacked he took my trolley and fetched me two bags .Decided to have another two.He went and fetched them and pushed the trolley to the checkout and then out to the car where he loaded into the boot. Very helpful lad.Nice to have someone willing to go the extra mile for a customer.Doesn’t happen often enough.well done.really appreciated

11 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

I was offered help by a lovely gentleman who was very clear with the different choices of gloss, and the cashier Vanessa was lovely and friendly.

11 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

The product is not my expectations

The staff are nice but the product is not my expectations! The picture of the product online shows the difference between the real priduct.

6 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Homebase - Derby Kingsway

Svar från Homebase - Derby Kingsway

Hi Irene, 
Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment caused - We can see your review is related to an online order so we'd be grateful if you could update your review and remove the location from this by selecting 'no specific location'. So we can look into your issues further please could you reach out to us here - (https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb)
Thanks,
Team Homebase

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great help from Ryan at Kingsway Derby

Ryan at Kingsway Derby was very helpful. Ryan made sure we had the right paint for the job and provided advice for preparing and priming. Ryan was also very quick to get the right colour mixed up in the paint we need. All in all a very good visit, staff were all very helpful and the store laid out very well.

5 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service provided by Josh…

Collected my click and collect order of 9 large bags of compost. Josh brought them out to my car on a pallet and loaded them sensibly and carefully into my car. Thank you Josh for taking such care.

4 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very quick

Very quick, payment is great 3 months interest free, ordered item, bought item, confirmation on order, all in a matter ten to 15 mins.
Very helpful and friendly when you go to pick at the store, thank you homebase.

3 april 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer