Homebase - Alnwick Omdömen 

105
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Willowburn Avenue, NE66 2JH Alnwick, Northumberland, GB


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lovely staff especially the lady who gave us the picture hanging tip! I didn’t get her name but operator 222860 at the checkout. Well stocked, clean tidy shop with competitive prices. Homebase always... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Called to collect 13 pre-ordered bags of soil/compost and whilst in the Alnwick store decided to purchase some large ceramic pots. At the checkout we were served by Martin, and asked for assistance c... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

After being failed by the first two shops we checked to get gear for our archaeological field school students, the team at Alnwick Homebase got us sorted! Lovely staff, super helpful and empathetic... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Once again, no one was at the cash registers, so I had to queue up at the customer service desk. There were already six people in the queue waiting to pay for their goods. The lady behind the desk c... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Heminredningsbutik
  2. Försäljare av badrumsartiklar
  3. Gör-det-självbutik
  4. Möbelaffär
  5. Trädgårdsbutik
  6. Försäljare av köksmöbler

Homebase

Skrivet av företaget

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Kontaktuppgifter

  • Willowburn Avenue, NE66 2JH, Alnwick, Northumberland, Storbritannien

  • 0345 640 7842

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

105 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 47 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(105)

752 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy to use website

Contacted me to let me know the colour I’d ordered on click and collect was not available. Had 3 other colour choices waiting for me when I arrived to pick up item. That’s good service!

18 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Given wrong order

Given wrong order. Given selotape, should have recived masking tape.

Needed for painting job for client.

Should have went screwfix.

18 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Homebase - Alnwick

Svar från Homebase - Alnwick

Hi Max,
We're sorry to let you down on this occasion.
This has been passed to our escalations team to reach out to you.
Many Thanks
Team Homebase

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Was allowed to pay for click and…

Was allowed to pay for click and collection only to be told not in stock.
No refund as of yet then a message to say thank you for collection

17 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Homebase - Alnwick

Svar från Homebase - Alnwick

Hi Kayleigh,
We’re sorry we haven’t been able to fulfil your order on this occasion. We appreciate you bringing your experience to our attention and will share it with the store.
Thanks,
Team Homebase

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pain free experience!

Easy on line purchase process with quick delivery of collection information and notification of ready to collect status. Collection was very straight forward. All good!

16 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Strange that homebase will not provide…

Strange that homebase will not provide a till receipt or vat receipt for items ordered and collected from store.

28 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Homebase - Alnwick

Svar från Homebase - Alnwick

Hi Andy,

Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment and would like to see how we can fix this for you. Please fill in your details at the following link ((https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb)) with “FAO Molly” in the subject line, and we’ll get back to you as quickly as possible.

Thanks,
Team Homebase

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quickly Confirmed

Found what I was looking for online. Ordered immediately.
Waited less than on hour before my order was ready to collect.
Love my purchase. Lovely colour and very good price.

8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer