Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The website was simple and easy to navigate. The package shipped quickly with the tracking number. The Maileg Rhino was beautifully packaged and arrived in excellent condition. Overall great service,... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Cards -Great Free sample of Gorse - Great. Trying to speak to someone about buying Gorse for Christmas presents - Rubbish ! I have left 2 voicemail messages for someone to call me back about it... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ordered a small branded. Slightly cheaper than elsewhere and used an introductory offer code which negated the delivery charge (which would have been relatively high for such a small light item). Disp... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love every touch point, the whole brand experience was a reason why I chose to purchase from you. I’m going to take some of your cues into my own business as you are just too good :-)

Företagsinformation

  1. Boutique
  2. Leverantör av skönhetsprodukter
  3. Dekoration- och inredningsbutik
  4. Butik för modeaccessoarer
  5. Möbelaffär
  6. Vykortsbutik

Skrivet av företaget

Hold sells quality, considered products for simple, everyday living. We invite you to discover authentic, inspirational products which are classic in design have a story, history and provenance and enhanced by the passing of time. Located in the historic Laines district of Brighton, Hold is a modern day version that would have existed on these streets over 100 years ago: a store anchored in quality and impeccable service - and let's face it, some things are better unchanged. Hold - closer to the heart.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

153 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service!

The website was simple and easy to navigate. The package shipped quickly with the tracking number. The Maileg Rhino was beautifully packaged and arrived in excellent condition. Overall great service, I will definitely use Hold again!

5 oktober 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love every touch point

Love every touch point, the whole brand experience was a reason why I chose to purchase from you. I’m going to take some of your cues into my own business as you are just too good :-)

28 september 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No sign of my purchase

No sign of my purchase. Can’t contact shop or customer services

24 augusti 2023
Logotyp för HOLD

Svar från HOLD

Hi Marcella, we’re really sorry to hear your order hasn’t arrived. Please be assured the team are working on disputing your missing parcel and are hoping to resolve this as quickly as possible. Best, HOLD

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5* service thank you

I ordered… and had no idea how quickly it would arrive. I absolutely love my new clock. Thank you :)

13 augusti 2023
Logotyp för HOLD

Svar från HOLD

Thank you for taking the time to leave us a review, we're always glad to hear from happy customers! Best wishes, HOLD

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The website said the scarf was made of…

The website said the scarf was made of cashmere, upon receiving it I found out it was lambswool and not cashmere.

18 augusti 2023
Logotyp för HOLD

Svar från HOLD

Hi there- thank you for bringing this to our attention, we sincerely apologise for the misinformation on our site. Our store manager will be in touch to help resolve this issue. All the best, HOLD

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very quick service and the packaging…

Very quick service and the packaging was lovely. Even got a free birthday card with my order which was great as it saved me from going to the shop. I'm very happy with my order, thank you.

11 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HOLD

Svar från HOLD

Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your kind feedback! Best wishes, HOLD

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love this store

Love this store. The staff are so friendly and helpful. Gorgeous hand picked items, they make perfect gifts!

20 juli 2023
Logotyp för HOLD

Svar från HOLD

Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your kind feedback! Best wishes, HOLD

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Fast delivery, items as described and well packaged, little extras in the delivery were a nice touch. I would definitely purchase from here again

22 juni 2023
Logotyp för HOLD

Svar från HOLD

Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your kind feedback! Best wishes, HOLD

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Swift service

Ordered a small branded. Slightly cheaper than elsewhere and used an introductory offer code which negated the delivery charge (which would have been relatively high for such a small light item). Dispatched and arrived rapidly. Great service but maybe have a lower delivery charge for small items, as this would deter me from ordering in future.

5 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HOLD

Svar från HOLD

Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate the feedback! We'll be sure to review our shipping costs to make sure we can offer the best rates. Best wishes, HOLD

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Item was sent promptly, well…

Item was sent promptly and well packaged. With a nice personal touch.

20 maj 2023
Logotyp för HOLD

Svar från HOLD

Thank you for your review, we really appreciate your feedback! Best wishes, HOLD

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beautifully packaged and swiftly…

Beautifully packaged and swiftly arrived in tip top condition. Highly recommended

9 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HOLD

Svar från HOLD

Thank you for your review, we really appreciate your feedback! Best wishes, HOLD

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing store - amazing product

Staff are helpful, products speak for themselves. Sustainable and ethical contemporary store.

8 maj 2023
Logotyp för HOLD

Svar från HOLD

Thank you for your review, we really appreciate your kind words! Best wishes, HOLD

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My order was quickly and efficiently…

My order was quickly and efficiently dealt with and I received the items in perfect condition extremely promptly.

20 april 2023
Logotyp för HOLD

Svar från HOLD

Thank you for your review, we really appreciate your feedback! Best wishes, HOLD

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Got some lovely things in the shop and…

Got some lovely things in the shop and on line experience was great. Ordered 2 x leather notebook covers as i loved them so much, and a leather keyring. Very well made. Comms with the shop excellent and very professional. I will be back I'm sure.

19 april 2023
Logotyp för HOLD

Svar från HOLD

Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your kind feedback! Best wishes, HOLD

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great

Great! Lovely tea, sleek service, fast delivery

15 april 2023
Logotyp för HOLD

Svar från HOLD

Thank you for your kind words, we really appreciate the feedback. Best wishes, HOLD

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prompt delivery

Prompt delivery, order arrived quickly and well wrapped... my favourite chocolate snack, sooo morerish... I'm going to introduce various members of my family to these this Easter... not the right shape for Easter eggs, but also no palm oil which I'm trying to avoid...

26 mars 2023
Logotyp för HOLD

Svar från HOLD

Thank you for leaving us a review; we're glad we could help you get your chocolate fix! Best wishes, HOLD

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Items were securely packed and arrived…

Items were securely packed and arrived safely. Inclusion of little notes of appreciation contributed to a great customer experience.

25 mars 2023
Logotyp för HOLD

Svar från HOLD

Thank you for your feedback, we're glad to hear it! Best wishes, HOLD

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer