Unfortunately the dvd we wanted was out of stock but the sales person said it could be ordered and collected within 3 days. We were given the option of buying the cheaper version. Perfect as we didn't... Se mer
Företaget har svarat
110 The Chimes Shopping Centre, High St, UB8 1GA Uxbridge, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Unfortunately the dvd we wanted was out of stock but the sales person said it could be ordered and collected within 3 days. We were given the option of buying the cheaper version. Perfect as we didn't... Se mer
Företaget har svarat
Used click and collect for the new BTS Arirang album. The process was straightforward and the album was ready for collection within the expected timeframe. Staff were helpful when I arrived, and the... Se mer
Företaget har svarat
Should have been 5 stars for customers are updated in time for the delivery and smooth online shopping experience if no poster giveaway available at the Uxbridge shop when pick up the vinyl. The give... Se mer
Företaget har svarat
I had a faulty turntable (ordered on line) to return and, just to be sure the replacement one didn't have the same issue I asked if there was any chance it could be tested in store (the Uxbridge store... Se mer
Företaget har svarat
Skrivet av företaget
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer SupportSkrivet av företaget

110 The Chimes Shopping Centre, High St, UB8 1GA, Uxbridge, Storbritannien
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Just like the staff. They are very nice and polite at the Uxbridge branch and very knowledgeable about the products they sell.

Svar från hmv (UK) - Uxbridge
The staff were knowledgeable despite my request for an obscure DVD, They checked for in stock and as it was not they ordered it for me. The order was quoted for 2 days time and turned up as quoted.
I have found them to be knowledgeable and reliable on this and many other occasions.

Svar från hmv (UK) - Uxbridge
I was treated with respect and my delivery was on time thank you

Svar från hmv (UK) - Uxbridge
Ordering on line was very easy.
Collecting from my local store, no charge was also a bonus.

Svar från hmv (UK) - Uxbridge
Wonderful and very helpful instore staff. The item I wanted wasn't in store and the staff went out of there way to help me. I've now received the boxset and I am very pleased.

Svar från hmv (UK) - Uxbridge
I absolutely love shopping at HMV for boxset and dvd’s. The staff are really friendly at my local Uxbridge store. They are always on hand to answer any of my questions.

Svar från hmv (UK) - Uxbridge
Excellent service:fast and efficient. My collection from the store was planned for and was easy for me to collect.

Svar från hmv (UK) - Uxbridge
Very friendly staff, great customer service and easy collection service.

Svar från hmv (UK) - Uxbridge
The atmosphere and staff make the experience so lovely

Svar från hmv (UK) - Uxbridge
Staff interested and knowledgeable about music 🎵.

Svar från hmv (UK) - Uxbridge
I find the company polite and helpful in store
Once order is processed i like the way customer is emailed about product every step of its journey.

Svar från hmv (UK) - Uxbridge
Hi, I shop at your store in Uxbridge regularly. I yesterday Sept 2nd 2024 returned a pair of MIXX headphones that was broken. The girl who helped me I cannot remember her name, but she has short hair, a nose ring and is awesome. She did find something which is my fault, so I apologize to her. I brought the wrong box and wrong receipt for the headset that was broken, regardless she took it back I upgraded a bit, but once again your staff there ALWAYS GO OUT OF THEIR WAY TO DO THE RIGHT THING. Thank you, I will go there today with the correct packaging and receipt if it makes a difference.

Svar från hmv (UK) - Uxbridge

Svar från hmv (UK) - Uxbridge

Svar från hmv (UK) - Uxbridge
Great service! Did not have Album in stock, ordered, came really quickly, collect from store guys were really helpful and knowledgeable!

Svar från hmv (UK) - Uxbridge
Order was quickly dispatched and arrived at store on time very pleased

Svar från hmv (UK) - Uxbridge
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.