On-line purchase, click & collect. Easy use of website, store locator. E-mailed when dispatched, e-mailed again once at store. No issues on pick up, polite,friendly staff, e-mailed receipt. Trouble fr... Se mer
Företaget har svarat
11/13 Russel Way, Metrocentre, NE11 9YZ Gateshead, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
On-line purchase, click & collect. Easy use of website, store locator. E-mailed when dispatched, e-mailed again once at store. No issues on pick up, polite,friendly staff, e-mailed receipt. Trouble fr... Se mer
Företaget har svarat
Brilliant service, good price, fast delivery. Has a great selection of top titles in film and music and also more specialist items. Fantastic store with a fabulous staff 5 stars ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Företaget har svarat
HMV continue to be one of the last high street retailers for physical media. I regularly go to pick up something every month now because they have what I'm looking for and at a competitive price. The... Se mer
Företaget har svarat
I ordered this item (cd wallet) on click and collect but it was not available for collection soon enough - not on the same day or the day after. Therefore no longer needed as it was intended as tra... Se mer
Företaget har svarat
Skrivet av företaget
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer SupportSkrivet av företaget

11/13 Russel Way, Metrocentre, NE11 9YZ, Gateshead, Storbritannien
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Scott, the colleague I dealt with, was absolutely fantastic. Very helpful, knowledgeable and altogether fab!!

Svar från hmv (UK) - Gateshead
staff are so friendly and product quality is more than great

Svar från hmv (UK) - Gateshead
Brilliant service, good price, fast delivery. Has a great selection of top titles in film and music and also more specialist items. Fantastic store with a fabulous staff 5 stars ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Svar från hmv (UK) - Gateshead
On-line purchase, click & collect. Easy use of website, store locator. E-mailed when dispatched, e-mailed again once at store. No issues on pick up, polite,friendly staff, e-mailed receipt. Trouble free purchase.

Svar från hmv (UK) - Gateshead
The staff member in store was very helpful. He found the DVD I wanted and ordered in store for me.
The order came promptly and was just what I wanted.

Svar från hmv (UK) - Gateshead
So easy to order on line and arrived on expected delivery date.

Svar från hmv (UK) - Gateshead

Svar från hmv (UK) - Gateshead
Thanks to Tyler at your Metrocentre store in Gateshead who ordered very professionally on his system and advised i would be emailed with delivery timescale .Excellent service and a credit to the company

Svar från hmv (UK) - Gateshead
Really helpful staff , I felt that I was well looked after,even when I asked for something obscure .THANKS!

Svar från hmv (UK) - Gateshead
very easy seamless process.
on pick up staff were polite and friendly.
couldn’t fault anything

Svar från hmv (UK) - Gateshead
Very friendly,helpful staff.
Ordered product and arrived in time

Svar från hmv (UK) - Gateshead
The goods I required was unavailable to purchase. However, I was informed I could order the item and when it would be available to purchase.
I received the item as planned.
I was very happy with the assistance I received

Svar från hmv (UK) - Gateshead
Had damaged blu ray sent to me and returned and exchanged it at Metro centre store without any issues at all.

Svar från hmv (UK) - Gateshead
Matty, the shop assistant who dealt with my order was friendly and very helpful. My record was delivered on the release date and was a joy to listen to :-)

Svar från hmv (UK) - Gateshead

Svar från hmv (UK) - Gateshead
Attended for a signing really great service throughout and the whole team was really helpful

Svar från hmv (UK) - Gateshead
Great service in store to order and arrived quickly

Svar från hmv (UK) - Gateshead
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.