In Jan 2025 I pre-ordered deluxe edition of Bill Nelson's "Quit dreaming and getting on the beam" album from Cherry Red via Fopp Edinburgh. Release date moved back thru Feb Mar and April. Fopp co... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt plats42 Shandwick Place, EH2 4RT Edinburgh, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
PAUL & CALUM plus their colleagues are everything that a customer wants when entering the FOPP shop in Shandwick Place, Edinburgh. Friendly, erudite and enthusiastic about music, film and much more... Se mer
Företaget har svarat
Order at time product became available for collection at local Fopp store. Product arrived for collection Thursday before release and collected on 19th. Watched 22nd and movie even better 2nd time... Se mer
Företaget har svarat
Ordered this vinyl for my wife, indicated in stock however it wasn't, took over a week to advise me, then finally arrived a week later. It wasn't a problem the time it took but feel a bit better commu... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om hmv (UK) - Fopp Edinburgh
Skrivet av företaget
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Skrivet av företaget
- home of entertainment since 1921
Kontaktuppgifter
42 Shandwick Place, EH2 4RT, Edinburgh, Storbritannien
4,8
Utmärkt
86 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från hmv (UK) - Fopp Edinburgh
Hi Borwin
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Good
I've had some questionable experiences with hmv particularly pre-orders but not this time. Very grateful for the quick processing of my order. I selected 'Click & Collect' from my local Fopp store and the customer service was great. The lady I spoke to was friendly, chatty and recommended a similar artist for me to check out (I ordered an alt. rock album). Great experience!
1 oktober 2023
Svar från hmv (UK) - Fopp Edinburgh
Hi Radoslav
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Friendly helpful and informative staff
Friendly helpful and informative staff
Lovely bright spacious shop
24 oktober 2023
Svar från hmv (UK) - Fopp Edinburgh
Hello Customer
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Helpful and proactive staff
The man (John) on the till volunteered the information that I could have the dvd that I could not find in the Fopp shop delivered to their shop and managed to magic it in before I left Edinburgh a couple of days later. He was true to his word and I am now the proud and happy owner of Deutschland 86.
28 september 2023
Svar från hmv (UK) - Fopp Edinburgh
Hi Stewie
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
The staff were helpful and the service…
The staff were helpful and the service was prompt
24 september 2023
Svar från hmv (UK) - Fopp Edinburgh
Hi Jane
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Svar från hmv (UK) - Fopp Edinburgh
Hello!
Thanks so much for leaving us a 5-star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Great service
Great service. Very convenient to be able to pick up my item at a HMV store when lm ready, instead of missing delivery because lm out all day working. Item well protected.
22 september 2023
Svar från hmv (UK) - Fopp Edinburgh
Hello Matthew
Thanks for taking the time to leave us a 4 star review!
We hope to earn that last star from you soon ;-)
Svar från hmv (UK) - Fopp Edinburgh
Hi Brian
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
knowledgable and friendly staff
Film ordered and supplied by knowledgable and friendly
Edinburgh staff .
6 september 2023
Svar från hmv (UK) - Fopp Edinburgh
Hi Tisha
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Svar från hmv (UK) - Fopp Edinburgh
Hi Anon
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Box set arrived on release date.
5 september 2023
Svar från hmv (UK) - Fopp Edinburgh
Hi Donald
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Friendly staff
Friendly staff, Knowledgeable and efficient. I also like their international DVD section.
31 augusti 2023
Svar från hmv (UK) - Fopp Edinburgh
Hi Anneso
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Svar från hmv (UK) - Fopp Edinburgh
Hi Erika
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Receiving my order to store in 3 days
Receiving my order to store in 3 days, with communication al the time.
Ordering through the store is so efficient with helpful staff
2 juli 2023
Svar från hmv (UK) - Fopp Edinburgh
Hi Malcolm
Thanks for getting in touch with such a positive 5-star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.