H.J. Hansen Vin Omdömen 

325
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har kendt H.J.Hansen i mange mange år som en leverandør af specialiteter og vin af høj kvalitet. Først i butikken på Vesterbro i Odense, så den på Østerbro i København og senest online-shoppen. Ha... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super nemt at bestille gave fra online shoppen - inklusiv personlig kort hilsen til modtageren, inkluderet del af H.J. Hansen online service. Bestilt fra udlandet - og absolut min bedste nye online s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækker forretning med altid tårnhøj kvalitet, servicen er altid fantastisk, som kunde bliver du mødt, hørt og set og der gås rigtig langt for at jeg som kunde lige får den helt bestemte vare jeg efte... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Købte vine og vinglas på Black Week. Bestilte om morgenen, de blev leveret om aftenen! Desværre manglede en kasse med glas, hvilket deres kundeservice hurtigt fik rettet op. Kan varmt anbefale at k... Se mer

Företagsinformation

  1. Vinbutik

Skrivet av företaget

H. J. Hansen Vin/ Vinspecialisten er meget tætte samarbejdspartnere med 45 butikker fordelt over hele Danmark, bundet sammen af kærligheden og passionen for vin og spiritus. Sammen er vi Danmarks største leverandør med produkter fra hver en afkrog af verden. Små, kreative producenter fra Stockholm til Sonoma, elegante, franske vingårde og italienske producenter med rødder helt tilbage til middelalderen. Her på siden finder du tusindvis af produkter, som du kan bestille og afhente gratis i din nærmeste Vinspecialisten eller H.J. Hansen Vin. Fragten skal du altså ikke tænke på. Vi tilbyder også vinglas fra østrigske Riedel, som man ikke bør tøve med at kalde verdens bedste. De er skabt med den optimale nydelse af den enkelte drue for øje og får din vins bedste sider frem. Det er derfor, at glassene står på de bedste restauranter over hele verden.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

325 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(325)

45 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En rigtig god og fin oplevelse med at…

En rigtig god og fin oplevelse med at købe vores julegaver i deres butik i Odense

8 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för H.J. Hansen Vin

Svar från H.J. Hansen Vin

Hej Emil.
Vi siger mange tak og "god bagjul". Vi håber at gaven bragte glæde hos modtageren. På gensyn til næste jul, eller måske før :-)

Hilsen Kasper

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt

Hurtig levering og en god pris på en vare som jeg sætter pris på.

20 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för H.J. Hansen Vin

Svar från H.J. Hansen Vin

Hej Lars.
Det er skam os der sætter pris på dig :-) På gensyn en anden gang.

Hilsen Kasper

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jeg har ikke noget at udsætte

Jeg har ikke noget at udsætte
Alt gik som forventet uden, med lidt længere leveringstid end jeg havde tænkt mig, men det var nok pgra helligdagene.

3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för H.J. Hansen Vin

Svar från H.J. Hansen Vin

Hej Søren,
Tak for din fine anmeldelse. Vi skal naturligvis beklage levering i jul- og nytårstiden. Det skabte nogle udfordringer med ekstra leveringstid, som vi forsøgte at løse ved at fortælle leveringstid tidligt på måneden. Vi stræber os på 1-2 hverdage, hvis varen er på lager :-)

Hilsen Kasper

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

god oplevelse

nemt og ok pris

20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för H.J. Hansen Vin

Svar från H.J. Hansen Vin

Hej Linda,
Dejligt at det var nemt og at prisen også passede. Vi siger mange tak, og på gensyn.

Hilsen Kasper

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækker forretning med altid tårnhøj…

Lækker forretning med altid tårnhøj kvalitet, servicen er altid fantastisk, som kunde bliver du mødt, hørt og set og der gås rigtig langt for at jeg som kunde lige får den helt bestemte vare jeg efterspørger, der er stor grad af viden om det der sælges.
Håber H.J Hansen Vin eksisterer for altid.

10 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för H.J. Hansen Vin

Svar från H.J. Hansen Vin

Hej Sanne,
Wow. Tusind tusind tak for de fine år. Vi ved slet ikke hvad vi skal sige end mange tak. Vi gør os umage hver eneste dag, og dejligt det kan mærkes. Vi håber og tror på at vi naturligvis stadigvæk eksisterer om 195 år igen ;)

Hilsen Kasper

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nem handel

Nem handel, på overskuelig hjemmeside, og pakker var klar til afhentning få dage efter købet.

6 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för H.J. Hansen Vin

Svar från H.J. Hansen Vin

Hej.
Sådan skal det være. Nemt, hurtigt og bekvemt. Dejligt det går op i en højere enhed.

Hilsen Kasper

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altid hurtig levering og god kvalitet i…

Altid hurtig levering og god kvalitet i forhold til pris :-)

9 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för H.J. Hansen Vin

Svar från H.J. Hansen Vin

Hej Annemette,
Dejligt at der er sund balance mellem kvalitet og pris. Jeg sender en hilsen til de dygtige og hurtigere pakkere på vores lager! (OG en stor highfive)!

Hilsen Kasper

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan anbefales

God information, lækre varer, hurtig og god levering.

4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för H.J. Hansen Vin

Svar från H.J. Hansen Vin

Hej Charlotte,
Det lyder jo til det gik lige efter bogen. Sådan skal det lyde og dejligt at du fik den service som du fortjente.

Hilsen Kasper

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virkelig godt produkt og hurtig levering

Virkelig godt produkt og hurtig levering

21 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för H.J. Hansen Vin

Svar från H.J. Hansen Vin

Hej Peter.
Jamen tusind tak. Det sender jeg videre til vores indkøbschef (jeg kan love han bliver glad for at høre det!). Den med hurtig levering, får han ikke æren af. Den hilsen går ned til vores hurtigere plukkere :-)
Hilsen Kasper

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Venlig og imødekommende

Meget imødekommende, hurtig og venlig betjening og svar på diverse spørgsmål - Et stort udvalg af diverse kvalitetsvarer - helt sikkert et sted jeg med tryghed vil handle igen 🤩

25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för H.J. Hansen Vin

Svar från H.J. Hansen Vin

Hej Ann.
Jeg lover dig at vi også vil udvise dig tryghed næste gang. Sådan skal det være med rådgivning og service. Vi er jordnære og personlige i vores fag. Hilsen Kasper

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg har tidligere skrevet en anmeldelse…

Jeg har tidligere skrevet en anmeldelse omkring den kundeservice jeg har fået fra jer. I dag har jeg ringet 3. Dag i streg om at jeg vil afbestille den ordre I har ændret uden samtykke, og endelig siger I at jeg får mine penge tilbage og at ordren er afbestilt.
Det er bare lidt ærgerligt at Kxxxx fra kundeservice er så flabet i kundekontakten. Det er i hver fald ikke sådan kundeservice plejer at snakke til kunder.
Hun siger at pengene er på vej, men jeg må ikke få en mail omkring bekræftelse på at ordren er annulleret eller at pengene tilbageføres. Hun oplyste inden hun smækkede røret på at der var lavet en kreditnota.
Jeg kan fortælle at jeg ikke har modtaget en sådan kreditnota.
Indtil videre den værste kundeservice jeg har oplevet.
For 3 dage siden lovede hendes chef at sende mig en bekræftelse på at ordren var annulleret, den venter jeg også på endnu. Hvorfor mistilliden til hj Hansen stiger hver dag der går :)

27 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service.

Super service.
Der var desværre sket en pakke fejl, så en af vinene i smagekasse jeg købte var forkert. De sendte omgående den rigtige, som jeg havde dagen efter.
Det er hvordan man håndterer sine fejl, der viser ens serviceniveau, og det her var perfekt.

13 november 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer