LUCAS CARLGRIP som jobbar hos HJERTMANS BÅTTILLBEHÖR i NORRKÖPING Trevligt bemötande som verkligen ser till att kunder är viktig för företaget och gav en utmärkt service !!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Alltid ett trevligt och professionellt kundbemötande. Uppskattar också de informativa tematräffar som Hjertmans arrangerat tillsammans med valda leverantörer.
Att det går att nå er på telefon utan en evighet i kö. Snabba smidiga leveranser. Lite mer produktkännedom än det jag själv kan googla fram vore önskvärt rent generellt men det gäller inte bara hjer... Se mer
Snabb leverans, bra pris. Nöjd med kitet som innehöll det jag behövde. Väldigt nöjd.
Företagsinformation
- Leverantör av båttillbehör
- också i
- Butik med husbilstillbehör
- Butik med husvagnstillbehör
- Butik med sjöfartsutrustning
Skrivet av företaget
Hjertmans Båttillbehör är en av Sveriges ledande båttillbehörskedja. Vi inriktar oss mot segelbåt- och motorbåtsägare, vårt sortiment passar dessutom till campare, husbil- och husvagnsägare. Vi har ett brett sortiment med över 10.000 unika artiklar, vi har allt från GPS-plottrar, flytvästar, båtvårdsartiklar, gummibåtar, SUP:ar, förtöjningstampar, bottenfärger till hushållsartiklar på båt eller husbil som porslin, toaletter, varmvattenberedare, solpaneler och batterier. Hjertmans Båttillbehör består av 11 butiker och webbshop i Sverige och Danmark.
Kontaktuppgifter
Marinvägen 1, 85633, SUNDSVALL, Sverige
- 060-641700
- info@hjertmans.se
- www.hjertmans.se
4,4
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb leverans
Snabb leverans, bra pris. Nöjd med kitet som innehöll det jag behövde. Väldigt nöjd.
24 november 2025
Prisvärt och man har i stort sett allt…
Prisvärt och man har i stort sett allt som båtägaren behöver.
30 april 2025
Omogen ehandlare med lång leveranstid
Omogen ehandlare med bitvis långa leveranstider och ohjälpsam kundtjänst.
9 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Lång leveranstid och när jag väl fick…
Lång leveranstid och när jag väl fick varorna så var det fel plockat. Nu svarar dom inte på varken telefon eller mejl. Telefon kön bryts efter 10min. Bluff företag!!
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hjertmans Båttillbehör
Vi ber så mycket om ursäkt och vill gärna förklara att vi haft några sjukskrivningar i teamet. Vi gör vårt bästa för att komma ikapp så snabbt som möjligt och uppskattar ert tålamod.
Sjukt långsam leverans
Beställde ett gäng flytvästar på kampanj. Efter en dryg vecka hörde jag av mig på telefon där jag efter 15-20 min i kö blir bortkopplad. Mailar och får svar någon dag senare. Bra! Men nu har det snart gått 4 veckor och ingen leverans.
Trots att man påstår sig vara Nordens största webshop inom sitt segment verkar Hjertmans inte ha kapacitet att varken hantera ordertoppar eller eventuella bemanningsutmaningar.
Testade att beställa från Stadium. Det tog 2 dagar för dom att leverera.
Heja Stadium - ni vet vad ni håller på med!
Fortsättning: Efter 3 veckor hör dom av sig och undrar om jag vill annullera min beställning. Jag tackar nej till erbjudandet och tänker att nu har dom äntligen fått lite koll på läget och postar beställningen. Men icke! Inte en notis om att leveransen är på gång. Snart har det gått 4 veckor utan leverans…
4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hjertmans Båttillbehör
Vi ber så mycket om ursäkt och vill gärna förklara att vi haft några sjukskrivningar i teamet. Vi gör vårt bästa för att komma ikapp så snabbt som möjligt och uppskattar ert tålamod.
Trevlig personal i butik så jag trodde…
Trevlig personal i butik så jag trodde internet skulle vara lika bra. Fick fel vara . Ringt och suttit i kö flera gånger utan att komma fram. E-mailat flera gånger och visserligen fått svar men de har inte löst problemet. Butiken kan inte göra någonting säger de.
22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hjertmans Båttillbehör
Vi ber så mycket om ursäkt och vill gärna förklara att vi haft några sjukskrivningar i teamet. Vi gör vårt bästa för att komma ikapp så snabbt som möjligt och uppskattar ert tålamod.
Visar finns i lager men det gör det…
Visar finns i lager men det gör det inte har ringt och från ha stått i kö när man sen ska komma fram efter 30 minuter säger en telefon svarare många i butiken vi kan inte svara försök senare, vilket skämt. Borde sägas innan man köat.
Svarar inte heller på mail.
4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hjertmans Båttillbehör
Vi är verkligen ledsna för din upplevelse. Vi har tyvärr haft ovanligt många sjukskrivningar den senaste tiden, vilket påverkat både svarstider och tillgänglighet – och vi förstår att det skapar frustration.
Vi jobbar nu för att komma ikapp och ser över våra rutiner för att undvika att detta händer igen. Tack för att du hörde av dig – din feedback är viktig för oss.
Snabb leverans trots varan inte fanns…
Snabb leverans trots varan inte fanns på lager. Bra information om detta. Fick levereras från en annan Hjärtans butik
2 juni 2025
Lite lång handläggning i butiken
Lite lång handläggning i butiken: "Leverans beräknas ske inom 2-6 arbetsdagar från oss. Fraktsättets leveranstid på 2-4 vardagar tillkommer beroende på vilket fraktsätt du valt."
10 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Trevlig personal och snabb service.
Trevlig personal och snabb service.
Finns det inte hemma så tar dom hem det fort.
Tommy
SS Svearna
30 maj 2025
Bra produkt och enkelt att handla.
1 juni 2025
Allt fungerande bra förutom att…
Allt fungerande bra förutom att leveransen var något försenad.
12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Varan har inte levererats ännu
Varan har inte levererats ännu. Hade varit bra med återkoppling om varför det dröjer.
31 maj 2025
Lätt att få tag på delar till gamla…
Lätt att få tag på delar till gamla motorer.Bra service kunnig personal.
30 maj 2025
Tydligt o enkelt.
30 maj 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.