Hitchfields was amazing William was fantastic kept in touch all the way, Kris introduced himself and made me feel very welcome. 5 stars to Hitchfields recommend them to anyone.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Extremely disappointing experience with the sales team. I travelled 84 miles, loved the look of the car, went out for a test drive with Will and I agreed we would have the X3. I specifically a... Se mer
Looking for a new car can be daunting but Hitchfield Ltd made sure I was taken care of every step of the way and fully informed. The team who dealt with me were amazing especially Sam, who gave me a b... Se mer
My wife and l recently bought an Audi Q3 from Hitchfields Ltd where we met Sam, Mat and the team who have all been exceptional. From going on line and finding the high spec car we wanted, to driving... Se mer
4,3
Utmärkt
125 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 14 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
AVOID at all costs
AVOID at all costs. Absolutely no customer service. Sold a faulty car which left a 20 year old stranded on the motorway.
Then said they couldn’t find a fault, needed to phone the garage I had taken car to who found the fault, basically calling me a liar. Even though I had had to get rescue out to the car too!!
Eventually, agreed to swap car, but new car cost 1.5k more. Discount offered by one person, disagreed to by owner, again the call was listened to.
New car was missing a part which was promised as part of the agreed sale and 4 months later now refusing to supply the part as I have stopped paying for a warranty that I have never had any details about.
17 april 2024
Omdöme utan inbjudan
STAY CLEAR! Faulty car from day 1 never started again after day 2!
Faulty car, died on day 1! Care did less than 60 miles and cost over £25k!
Abysmal customer service!
They will blame you for the car issues
They will not compensate in any way at all, even for incorrect advertisement and scuffed wheels, let alone driving away with absolute empty tank!
Forced sales of extended warranty..
Had to make just under 40 calls and multiple emails over 13 day period, for 5 of these days, I was waiting for their engineer feedback and had no contact!
When requesting to return, they will push back and back and then also slip in that refund means no further action, when challenged they will tell you to either take legal action for compensation or accept refund as final, which isn't even legal to do! Refund is under the law, additional compensation is a separate matter! Finally settled but not even a confirmation of refund, just transferred and no more comms..
5 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.