Hexagona Omdömen 2 045

TrustScore 4.5 av 5

4,6

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Portefeuille long et sac porté épaule achetés récemment. 2 articles magnifiques ! Qualité irréprochable. J'ai repris sans hésitation le même portefeuille carmin que celui acheté il y a au moins 15 a... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I finally found the perfect small crossbody bag for everyday use. The bag is actually comfortable to wear, even over my winter coat. The colors offered are all really nice, which unfortunately makes i... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Deuxième commande dans cette entreprise. Comme la première fois, je n'ai pas été déçu par rapport au produit reçu. Article reçu plus tôt qu'indiqué dans les prévisions. Emballage soigné. En dehors... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service clientèle hyper réactif et très pro. Envoi assez rapide. Les articles commandés correspondent à la description en ligne , article commandé pas en cuir , mais ne fait pas 'effet 'mastoc". Les... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med handväskor
  2. Tillverkare av skinnvaror

Informationen kommer från olika externa källor

Découvrez l'univers d'Hexagona et nos créations de maroquinerie française. Laissez-vous surprendre par nos besaces, nos portefeuilles, nos cartables pratiques et esthétiques. Produits de première qualité en cuir, nylon, tissus et matières nobles.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Je mets 3 étoiles et non 5 car aucune…

Je mets 3 étoiles et non 5 car aucune information concernant le suivi du produit (ni mail ni message nous prévenant de l'expédition et de la date de livraison du produit)

28 oktober 2024
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Svar från Hexagona

Bonjour Monique L.,

La maison Hexagona vous remercie pour votre achat récent sur notre site e-shop.

Nous sommes ravis que votre nouveau Sac porté épaule de la collection JENNY vous donne entière satisfaction!

Concernant le traitement des commandes, nos équipes traitent les commandes sous 24h00 à 48h00 jours ouvrés et vous recevez systématiquement par email une confirmation de paiement + une confirmation de commande ainsi qu'une confirmation d'envoi lorsque le colis est remis au transporteur (pensez à vérifier dans vos spams et courriers indésirables).
Le lien de suivi de votre colis est également disponible dans l'historique de vos commandes sur votre espace client Hexagona une fois le colis expédié.
Nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas, n'hésitez pas à contacter notre service client dans la partie "contactez-nous" du site, nous sommes là pour vous aider.

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Hexagona

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vraiment trés bien

Service clientèle hyper réactif et très pro. Envoi assez rapide. Les articles commandés correspondent à la description en ligne , article commandé pas en cuir , mais ne fait pas 'effet 'mastoc". Les coloris sont super sympas. Très satisfaite d'avoir découvert cette enseigne.

1 oktober 2024
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Svar från Hexagona

Bonjour Lynda V.,

La maison Hexagona vous remercie pour votre achat sur notre site e-shop.

Nous sommes ravis que votre nouveau Sac porté épaule de la collection JENNY vous donne entière satisfaction!

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Hexagona

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hexagona, vendeur sérieux et fiable

C'est la deuxième fois que je commande sur le site d'Hexagona, cette fois le sac ne m'a pas plu, j'ai donc envoyé un mail au SAV pour le renvoi du sac et le remboursement. J'ai eu une réponse rapide et précise quant à la procédure à suivre. J'ai pu renvoyer le colis, sans avancer le moindre frais, et le remboursement s'est fait dés la réception du colis. Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site. Vendeur sérieux et fiable.

30 september 2024
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Svar från Hexagona

Bonjour Astrid L.,

La maison Hexagona vous remercie pour votre nouvel achat sur notre site e-shop.

Nous sommes ravis de vous avoir aidé pour votre demande et espérons que vous trouverez à nouveau votre bonheur parmi nos collections!

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
Le service client Hexagona

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Portefeuille compagnon juste sublime

Portefeuille compagnon juste sublime, emballage qualitatif, expédition rapide et conforme, je recommande !

8 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Hexagona

Bonjour,

La maison Hexagona vous remercie pour votre achat récent sur notre site e-shop.

Nous espérons que le produit vous donnera entière satisfaction!

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Hexagona

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

plus de souplesse

tres bon envoi, rapide, paquet de qualité
Produit décevant: matière rigide, pochette coupée au plus juste, il est difficile de mettre ou d'extraire un objet, portable, carte bleue, il faut pousser, tirer, bref se battre avec...

30 september 2024
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Svar från Hexagona

Bonjour Dominique B.,

La maison Hexagona vous remercie pour votre achat récent sur notre site e-shop.

Nous sommes navrés si le produit Pochette téléphone de la collection AVA ne vous convient pas et espérons que vous trouverez votre bonheur parmi nos collections!

Bonne journée.

Cordialement,
Le service client

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Article conforme à mes attentes.

Article conforme à mes attentes.
Très bien emballé.
Parfait

1 oktober 2024
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Svar från Hexagona

Bonjour Brigitte R.,

Merci pour votre commentaire et pour votre achat récent sur notre e-shop Hexagona!

Nous espérons que le Sac cabas de la collection POP vous donne entière satisfaction.

Belle journée à très bientôt :)

Cordialement,
Le service client Hexagona

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon service après-vente

Très bon service après-vente: la réponse à mon courriel dans lequel j'exprimais ma déception a été très rapide. Je n'ai pas renvoyé mon sac par paresse, mais je réfléchirai un peu plus quant à la taille du sac dont j'ai réellement besoin avant de passer commande. Les produits sont d'excellente qualité!

30 september 2024
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bonne qualité du produit

Bonne qualité du produit, ne prend pas de place dans un sac et il est très fonctionnel, c'est tout ce que j'attends d'un porte monnaie. Il sent très fort mais je pense que l'odeur s'estompera au fur et à mesure puisque j'ai déjà acheté le même produit mais en couleur brun. Je suis contente de mon achat, j'aimerais juste qu'il soit fabriqué en d'autres couleurs mais surtout avec des motifs ou alors en bi couleurs (ex : noir/blanc... ) à part ça, j'en suis très contente.

26 september 2024

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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