I am BEYOND PISSED about my experience with Hertz. I rented a vehicle from September 1 through September 30. I brought the car back ON TIME AND CLEAN. I did exactly what... Se mer

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Great staff and im akways in snd out within 15 to 20 mins
Staff were incredibly patient and resolved a problem with expedia quickly. Much appreciated.
Great staff. Everything was perfect. Helpful.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Kontaktuppgifter
8655 Pines Blvd, 33024, Pembroke Pines, Florida, USA
- (954) 441-8767
Your Car Rental Deals, News & Offers
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great staff and im akways in snd out…
Great staff and im akways in snd out within 15 to 20 mins
Wonderful experience.
Staff were incredibly patient and resolved a problem with expedia quickly. Much appreciated.
I am BEYOND PISSED about my experience…
I am BEYOND PISSED about my experience with Hertz.
I rented a vehicle from September 1 through September 30. I brought the car back ON TIME AND CLEAN. I did exactly what I was supposed to do as a customer, so please explain to me why a few days later I woke up and MY BANK ACCOUNT WAS NEGATIVE $960.
HERTZ TOOK MY MONEY AND LEFT MY ACCOUNT ALMOST $1,000 IN THE NEGATIVE.
Do y’all understand how serious that is?\! People have BILLS, RENT, FOOD, GAS, CHILDREN, and other responsibilities\. You cannot just have someone wake up to nearly $1,000 missing from their account and then casually tell them, **“You have to wait 7–10 business days\.”**
EXCUSE ME?\! 🤨
So Hertz can take the money IMMEDIATELY, but when it’s time for the situation to be corrected and for me to get my money and deposit back, suddenly I have to wait **7–10 BUSINESS DAYS?\!**
Absolutely ridiculous\.
The car was returned\.
**ON TIME\.**
The car was returned\.
**CLEAN\.**
I fulfilled MY responsibility\.
Yet somehow I’m the one being inconvenienced and left with a **NEGATIVE $960 BALANCE** while I wait for MY OWN MONEY?\!
And on top of all of that, I’m STILL waiting for my deposit\!
This experience has completely changed the way I look at Hertz\. I will NEVER rent from this company again\. I don’t care if Hertz is the last rental car company with a vehicle available — **I’LL WALK BEFORE I RENT FROM THEM AGAIN\.** 😭
If you decide to rent from Hertz, WATCH YOUR BANK ACCOUNT after you return that vehicle\. Take pictures, keep every receipt, save every confirmation, and CHECK EVERY SINGLE CHARGE\.
Because waking up to your account being **NEGATIVE $960** after returning a rental ON TIME AND CLEAN is absolutely INSANE\.
**HERTZ, DO BETTER\. GIVE PEOPLE THEIR MONEY BACK\.**
They did not resolve my problem
They did not resolve my problem. Made me wait on hold for an hour
Great staff
Always a great staff that goes out of their way to help you in anyway they can
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







