The crew working was top notch - handled a couple of bumps with great customer care.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Car was great, Sonata Hybrid. Staff made correction adjustments properly, no hassle. Car was not ready at pickup, had to wait about an hour.
Trying to park there is almost impossible, the office is filthy, not enough staff to help customers. Our car was very dirty, no one available to clean it.
Very friendly staff. The process was easy and the car was nice. I will use them again.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Kontaktuppgifter
1580 West Ogden Avenue, # 345, 60540, Naperville, Illinois, USA
- (630) 305-6135
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,1
Medel
6 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The crew working was top notch
The crew working was top notch - handled a couple of bumps with great customer care.
14 oktober 2026
Trying to park there is almost…
Trying to park there is almost impossible, the office is filthy, not enough staff to help customers. Our car was very dirty, no one available to clean it.
13 oktober 2026
The service was bad the car was dirty…
The service was bad the car was dirty plus a light kept coming on and the location wouldn’t do anything about it I wi never come here again
11 september 2026
Very friendly staff
Very friendly staff. The process was easy and the car was nice. I will use them again.
12 september 2026
Car was great
Car was great, Sonata Hybrid. Staff made correction adjustments properly, no hassle. Car was not ready at pickup, had to wait about an hour.
5 september 2026
Extremely disappointing service
When I checked in, the person who gave me my car was very rude and sarcastic. He checked my ID and reservation and gave me the wrong car key. Then he came out and blamed me for going to the wrong car. It is extremely unprofessional. When I returned, I followed the instructions to put my keys in the drop box and filled in all the paperwork. However, they still overcharge me for the trip. This is extremely disappointing in how Hertz became, and this specific location is a good example of the decline on Hertz as a company.
7 juli 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.